れい0009さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
1.3スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1
車検終わってから車検通らない箇所の不備が2箇所発覚とエンジンオイル漏れもあり エンジンオイル漏れに関しては前回もなのでもうこちらの車検は利用しないと思います。不備に対しての保証もなかったです。オイル漏れはディーラーに持っていって直しましたが、新しいオイル入れ直しのため余計な金額がかかりました。
2022年7月30日 13:21
店舗からの返信
この度は、車検のご利用ありがとうございました。
今回お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2年に1度の大切な車検を当店にお任せいただいたのにもかかわらず、
ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、スタッフ一同深く反省しております。
また、適切なご対応ができておらず、スタッフ一同深く反省しております。
ご指摘いただきました件について二度と起こらないよう、改善してまいります。
口コミのご記入に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店
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2022年8月7日 15:34