投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
3.8一番安い速太郎コースを依頼。超最低限の検査ですが、楽天車検で予約した特典なのかどこからでもそうなのか、エンジンオイルの交換と洗車が付いてきました。オイルランクは信じるしかないですが、定期的に交換するものだし丁度交換する時期でもあったし、サービスで付いてくるのは嬉しいです。他の交換はいつも頼んでいる所があるから頼まず。本来同時に替えた方が良いブレーキオイル等は別払い。つまり、速太郎コースは何を交換するかは自分次第だし、余計な交換を勝手にされて請求される心配も無し。だから、心配な人は丸投げ出来るコース選択をしないといけないし、現地で勧められる事になります。
速太郎の場合、多くの人がメンテプロコースにするようです。現地でも勧められました。エンジンオイル交換、ブレーキオイル交換、エレメント交換等、エンジン回りは最低限入っていますので、そういった事を丸投げしたい人はメンテプロで十分。ただしエアコンフィルター交換は入っていません。わかりやすい説明、という意味では足りないですね。公式、楽天車検のページもそうですが、コース内容に何が含まれているのか書いていない。誰でもわかるよう、わかる言葉で書けばいいだけと思うので、わかりづらくしている感じです。現地で説明して営業する為なのか、現地で速太郎コースからメンテプロに変える人もいるんじゃないかな。
岡山店は綺麗で、若いスタッフもニコニコハキハキ頑張っていました。ただ入店から暫く放置されたり、窓際で渋滞した車や町の風景を楽しんでいたのにブラインドを閉められたり、ちょっとした気遣いの一言が足りないと感じました。西陽が眩しいだろうと思って閉めたのかもしれませんが、そこの席には私しかいなかったので一言欲しかったな。車の検査に関しては信用しか無いので、とても責任が重い仕事だし、整備士の方には自分の仕事を誇って欲しいと常々思っています。誰でも出来る仕事と思ってはいけない。素晴らしい仕事です。そう言えばドリンクとアメちゃんが無料でした。食べなかったけど他にもクッキーがあったような…。検査ブースもオープンなので愛車が心配なら見学させて貰えると思います。
2019年11月15日 12:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス
3.5楽天車検から予約すると金額も安く、オススメです!
スタッフの対応はマニュアル通りと言うとこです!
2019年11月1日 11:08