投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.5初めて利用したが、ブレーキまわりの整備等々、パックでお安く…と、こちらがお断りしても何度も何度もススメてくる。とにかくしつこく、最初の受付に非常に時間がかかる。
整備士からも、恐怖を煽り、部品交換した方が良いという説明はどうかと思う。
こちらは事前に他社で見積もりや説明を聞いて、危険性がある箇所は交換済みだったので、惑わされず何とか断ったが、これまで車検で、こんな嫌な思いをした事はない。
2021年11月10日 11:00
店舗からの返信
この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後全スタッフで改善に努めていく所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
2021年11月20日 9:50
おやじさん1さん
車検を実施した車両 : ルノー メガーヌ
5.0すべてのスタッフさんの対応がよく、また次回も利用したいと思います
2021年11月8日 7:05
店舗からの返信
この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また次回のご利用の際もお客様に今回以上のサービスが出来るよう、今後も全スタッフでサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
2021年11月20日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
5.0スタッフ皆さん若くて活気があり迅速な対応
費用も安く分かりやすい説明 なにより良かった事はリフトであげて車の下を見る事ができ状態が分かり嬉しく思いました。なかなか普段確認できない箇所観る事ができ安心しました。
ディラーさんだと見積もり書 納品書だけでなんとなくお願いしてましたがこれからは車検は速太郎さんありだと感じました。満足です。
少し気になる点
運転席 開閉ノブ 手垢ありちょっと残念かなぁ
今後の参考にしていただきたく思い言葉にしました。
2021年11月2日 7:54
店舗からの返信
この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の強みである立ち会い車検にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、貴重なご意見も有難うございます。
全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
今後もお客様に『また利用したい』と思っていただける店舗づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
2021年11月20日 9:38
あひるxxxさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.3初めての利用でした。
緊張しましたが、とても親切で丁寧でした。
無理に勧めることもされず、こちらの意向を尊重してくださいました。
2021年10月29日 22:54
店舗からの返信
この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての利用だったということで、お客様に安心してお任せいただけたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお車のことでお困りでしたら、ぜひ当店にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
2021年11月20日 9:32
かのんかのん6120さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0早くやってもらい本当に助かります。待ち時間も少ないので。
2021年10月17日 8:58
店舗からの返信
この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉、高栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供し続けていきます。
またのご利用お待ちしております。
2021年11月20日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
5.0車検に携わった全てのスタッフが親切、丁寧で気持ちよく任せることができました。
2021年9月30日 20:43
金ちゃん2453さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド
4.8接客はとても丁寧で安心感がありました。
ディーラー車検と比較すると安価で満足感も高いです。
2021年9月29日 8:54
アッキー6480さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
4.0予約から当日の対応まで
非常に丁寧でした。
2021年9月18日 19:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8丁寧な対応であり、短時間で車検も完了し、よい会社でした。
2021年9月17日 20:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.01時間ほどで終了しました。
7年目の車検で利用しましたが、8万円ほどですみました。丁寧な対応でお安く済んで満足です!
また利用させていただきます。
2021年9月17日 12:09
yasu8802さん
車検を実施した車両 : レクサス レクサスRX450
4.8ホームページ通りの内容で
快適でした 次回も利用したいとおもいます
2021年9月11日 7:13
いりりKGUさん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
4.3活気があり、丁寧な対応がよい。必要なものとそうでないものを正直に、伝えてくれて、信頼できる会社でした。
2021年9月4日 21:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 RVR
4.8車検費用は高額になる為、楽天車検からの予約によるポイント還元は非常に有難いです
2021年9月4日 18:42
じむにーるさん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
4.0迅速な対応ありがとうございました。
昔から利用させていただいていて安心して車検をお願いできます。、
2021年8月31日 21:11
あかさたな1249さん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
5.0車検のスピードが早くて終わったら乗って帰れるのがいい。
2021年8月31日 7:22
うにいくら5278さん
車検を実施した車両 : トヨタ MRS
4.8店内は清潔で広く混雑してもソーシャルディスタンスが保たれていました。担当者の説明が丁寧で、不具合部位を現物確認で実施してくれたので信頼できると思いました。17年間使用している愛車ですが、必要最小限の追加費用で車検を終える事ができました。次回もお願いしたいと思います。
2021年8月30日 8:44
JUN1914さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0親切、丁寧です。
必要の無いメンテナンスは無理に勧めてこないので信頼できます。
2021年8月29日 11:12
ぎた3380さん
車検を実施した車両 : トヨタ アイシス
4.82回目の利用ですが、迅速丁寧、また利用したいと思えるお店です。
予約の段階で困りごとを伝えた際には『当日お伝えください』というリアクションでしたが、伝えた内容はキチンとお店の方に伝わっていましたし、修理もキチンと対応していただきました。
2021年8月24日 11:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ルークス
4.5車を見ながら、説明があった点は良かった。
専門用語をもう少し素人に解りやすい言葉で説明してもらえたらと思う。
2021年8月23日 22:39
0まさつぐ0さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス
5.0居心地の良いところです。
無事に車検が完了しました、ありがとうございました。
2021年8月22日 19:49