「車検の速太郎」

車検の速太郎 春日井店 (評判・口コミ)

愛知県春日井市味美町2丁目119

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 422件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 150件

4つ 186件

3つ 66件

2つ 16件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Gクラス

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

しっかり整備してくださいます。
ありがとうございました。また利用させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

2024年1月5日 12:55

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2024年1月12日 9:06

もりゅさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

事前にかかる費用の説明は一切なく、当日入庫してから出ないと金額がわかりません。結局ディーラーで車検を受けるのとさほど変わらない金額になりました。

2023年8月11日 20:32

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりを目指し、改善していきます。
今後ともよろしくお願いします。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年8月18日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ MR-S

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

エンジンからオイルが滲んでいると説明を受けたが確認できず、クーラントが不足しているという指摘もエンジン停止直後であった為、暫くすると規程レベルに上がった。何かと追加作業を実施したがるが、止めてもらいたい。

2023年8月8日 8:58

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メカニック、フロント共に共有させて頂き、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしています!

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2023年8月17日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

お客も多く店員・メカニカルスタッフ共に忙しそうである。
車検で来店しているお客の回転を上げたいのはわかるけど、その客個人を見ていない感がある。
機械と喋ってるのかと思うような店員が何人かいた。
深い説明もなく「これでは車検を通せない」の一点張りで部品交換を求められる。
とにかくパパっと済ませられてる感じが嫌だった。
平日割があるが水木が定休日の為、平日割は月火金しかできない。
部品交換の部品を取り寄せ待ちする場合、車を預けることになるが水木が定休日の為、月曜に預けても最短で帰ってくるのは金曜になる。

忙しさ故の早さなのだろうけど、温かみは感じれなかったのが残念。
全ての従業員が当てはまるわけじゃないけどね。

2023年7月8日 7:40

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりに努めてまいります。
皆様にご納得して頂けるお店つくりを目指して、ご意見は真摯に受け止め改善していきます。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年7月16日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

特に車に詳しくない人にはおすすめできないです。
あれもこれも取り替えなきゃ車検通りません!と言われます。
最初に出してもらった見積が11万超え。でも最終的に57,000円ほどでやってもらいました。
私は別の所で見積もり出してもらっていたので、同じぐらいの価格でやっていただきました。他店で見積をしてから行く方が絶対にいいです。

2023年4月28日 20:34

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました。

車検見積もりにはメンテナンスも含まれますので、お客さまの今後の使い方など、メカニックと話し合いながら内容を決めて頂ければと感じます。
今後もお客さまに、ご理解して頂ける店舗づくりをしていきます。またのご来店をお待ちしております。

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2023年5月5日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用したが、ブレーキまわりの整備等々、パックでお安く…と、こちらがお断りしても何度も何度もススメてくる。とにかくしつこく、最初の受付に非常に時間がかかる。
整備士からも、恐怖を煽り、部品交換した方が良いという説明はどうかと思う。
こちらは事前に他社で見積もりや説明を聞いて、危険性がある箇所は交換済みだったので、惑わされず何とか断ったが、これまで車検で、こんな嫌な思いをした事はない。

2021年11月10日 11:00

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 春日井店をご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後全スタッフで改善に努めていく所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。

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2021年11月20日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエグゼ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

足わまりを交換したのですが、それぞれ工賃を取られて高くなってしまった。少しはサービスして欲しかったです。

2021年6月23日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

フェイスシールドで飛沫飛ばしながら話してくるスタッフ。
ちゃんとマスクしろって思いました。

2021年1月18日 21:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:4

車検費用がとてもお安く 分かりやすい整備の説明など車の事が分からない方などいいと思います。

2020年12月19日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

事前見積もりなしの車検初めて受けました。数カ所交換しないと車検に通らないとのことで、交換しましたが、ユーザー車検経験かある者からすると厳しめに感じました。普段車のメンテナンスをしてない場合は事前見積もりをとって車検をお勧めします。事前見積もりを取っていたら、車検までに安い店で交換をしてトータルもう少し安くなったと思います。スタッフの説明もとてもわかりずらかった。

2020年10月14日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検が1時間程で終わったので良かったですが金額が予想より高かったのが気になります。

2020年2月24日 18:24

きぃち1458さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット バン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

オススメするとしたら車検が数時間で完結すること

交換部品があると部品の取り寄せが発生したりして
その日で終わらないこともある。

昔、利用したときより、店員の対応が早口で丁寧とは
言い難くなった。

店は昔より大きくなっていくが、態度まで上から目線に
感じるようになったのが不快に思えた。

これから今後利用するかは分からなくなった。

2020年2月11日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

サービスが抱き合わせでちょっと、強引かな。

2019年11月30日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

修理が必要な箇所が見つかりましたが、翌週の遅い時間しか空いてないと。仕方がないのでお願いしました。もう少し早い対応だと嬉しいです。それ以外は満足です。

2019年5月31日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

PAYPAYでの支払いができることを支払い前に教えて欲しかった
PAYPAYの立札がパッと見て分かるところになかったので、支払い後に気づいた。

2019年3月28日 10:20

せっち7557さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

待合、フリードリンク、雑誌が見れるとこ
設定費用は安いが点検前調査で交換オプションを付け見積るから他の車検よりかなり高い
騙された気分になる

2018年8月26日 14:40