「車検の速太郎」

車検の速太郎 春日井店 (評判・口コミ)

愛知県春日井市味美町2丁目119

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 521件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 188件

4つ 223件

3つ 88件

2つ 17件

1つ 5件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の期限が切れるギリギリでの申込でしたが間に合う様に対応して頂きました。電話での対応は?な方もみえましたが、価格も含め全体的には満足できたと思います。

2023年8月25日 15:21

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年9月1日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換時期や耐用年数をきちんと伝えながら、交換が必要、すぐには必要ないが気にかけておいた方がよいなど説明していただけたので、とてもわかりやすく安心できました。
キッズスペースや授乳室、折り紙や塗り絵なども用意してあるので、子ども連れでもストレスなく車検時間を待つことができました。

2023年8月21日 9:31

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年8月28日 9:16

もりゅさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

事前にかかる費用の説明は一切なく、当日入庫してから出ないと金額がわかりません。結局ディーラーで車検を受けるのとさほど変わらない金額になりました。

2023年8月11日 20:32

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりを目指し、改善していきます。
今後ともよろしくお願いします。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年8月18日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ MR-S

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

エンジンからオイルが滲んでいると説明を受けたが確認できず、クーラントが不足しているという指摘もエンジン停止直後であった為、暫くすると規程レベルに上がった。何かと追加作業を実施したがるが、止めてもらいたい。

2023年8月8日 8:58

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メカニック、フロント共に共有させて頂き、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしています!

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2023年8月17日 10:15

lockonbyperさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧で速い対応でした
今後の整備や修理もお願いしよう

2023年8月6日 10:16

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお客様に満足していただけるよう心がけていきます
車検だけでなくオイル交換やその他の整備もお気軽にご来店ください
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月17日 10:10

クラノスケ6544さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

特に問題点もなく対応もバッチリでした
これからは利用させてもらいます

2023年8月4日 9:53

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお客様に満足していただけるよう心がけていきます
車検だけでなくオイル交換やその他の整備もお気軽にご来店ください
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月17日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

社名どうり速かったです、部品も丁寧に説明があり流れ作業で役割分担が出来ていて納得です。

2023年8月1日 18:28

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用いただきましてありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお客様に満足していただけるよう心がけていきます
車検だけでなくオイル交換やその他の整備もお気軽にご来店ください
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月8日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付、担当の方の対応や説明がとても丁寧でした。

2023年7月29日 11:20

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
車検後のアフターフォロー、一般修理も対応しておりますで今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年8月6日 9:15

リッキー1204さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ピットに入って直接車の状態や下部の様子を確認出来るのが良い。一点、エアコンフィルター交換が厄介な車だというのに気付いておらず、後ほど工賃アップはいただけなかった。

2023年7月29日 10:59

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンフィルターの件は大変ご迷惑をおかけしました。全社員と共有させて頂き、改善していきます。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年8月6日 9:14

Lupinus630さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客して頂いた方みんな親切でしたし、提案して頂いた見積もりはそこそこしましたが無理強い無く良かったです
スピーディで助かりました

2023年7月28日 19:17

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年8月4日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タウンエース ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

希望のメンテナンスに添えた対応が良いと思う

2023年7月21日 22:58

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年7月29日 9:23

豆乳ミルクプリンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めて利用したがさすが車検専門業といった感じでスタッフさんの対応は満点。予約の時間に実施する流れで同時刻に多くのスタッフさんが並行して動いているので、スピードも申し分ありません。

2023年7月21日 19:57

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年7月29日 9:22

かみふ〜せん303さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

点検だけなら良いが、整備となるとちょっと時間がかかる気がする。

2023年7月16日 18:32

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
時間もサービスもご納得いただけるよう、皆さんに満足していただけるよう精一杯努めてまいります。
車検後のアフターフォロー、一般修理も対応しておりますで今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年7月24日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

お客も多く店員・メカニカルスタッフ共に忙しそうである。
車検で来店しているお客の回転を上げたいのはわかるけど、その客個人を見ていない感がある。
機械と喋ってるのかと思うような店員が何人かいた。
深い説明もなく「これでは車検を通せない」の一点張りで部品交換を求められる。
とにかくパパっと済ませられてる感じが嫌だった。
平日割があるが水木が定休日の為、平日割は月火金しかできない。
部品交換の部品を取り寄せ待ちする場合、車を預けることになるが水木が定休日の為、月曜に預けても最短で帰ってくるのは金曜になる。

忙しさ故の早さなのだろうけど、温かみは感じれなかったのが残念。
全ての従業員が当てはまるわけじゃないけどね。

2023年7月8日 7:40

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりに努めてまいります。
皆様にご納得して頂けるお店つくりを目指して、ご意見は真摯に受け止め改善していきます。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年7月16日 8:42

マーチ0330さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすく接客なども大変丁寧に対応してくださいました。店内も清潔で居心地よかったです。次回もお願いしたいです。

2023年6月27日 19:50

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
車検後のアフターフォロー、一般修理も対応しておりますで今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年7月4日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ RX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3回目の利用となります。車検に係る説明や諸々のご提案も過去と変わらず押し付けがましくなく丁寧で参考になりました。到着から精算まで1時間程度でした。スタッフの方の対応も行き届いており次回もお世話になると思います。

2023年6月18日 13:03

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年6月25日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

速いので助かります
最初に受付のしてくれたスタッフの方がとても親切で良かったです

2023年6月16日 19:12

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年6月23日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて説明もわかりやすい。案内もとても丁寧。ぜひ次回も使いたいです。

2023年6月13日 15:28

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2023年6月23日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店名通りはやく車検が終わります。台車要らずで助かります。

2023年6月3日 18:20

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりに努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年6月10日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

車検で見る項目以外は検査しない。それがいいのか悪いのかは個人次第

2023年5月26日 9:46

店舗からの返信

この度は車検の速太郎春日井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に満足して頂ける店舗づくりに努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
皆様にご納得して頂けるお店つくりを目指してまいります。
ありがとうございました。

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2023年6月2日 18:50