ニコニコ車検/太陽自動車 (評判・口コミ)

群馬県太田市東長岡町1786-4

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 396件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 194件

4つ 172件

3つ 26件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

以前お願いした時より、短時間で終了しました。

2023年2月7日 15:35

店舗からの返信

この度は車検のご利用と口コミにご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お待ち時間に関してのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
出来る限り適切なお待ち時間でお帰り頂けるように今後も努力して参りますので、
ぜひ次回の車検もご利用をお願い申し上げます。

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2023年2月18日 15:29

千吉2304さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

部品交換の相談しつつ作業行いますとのことで予約したがその前に作業が終了していていきなり終わりましたとの連絡が来た
車検のタイミングで車を預けて代車を借りていたので仕方ないのかもしれないがびっくりした
整備の方は真面目な対応してもらったがその他のサービスは最悪だった
自社で買った客と他社で買った客では区別して対応しているのだろうなと思った

2023年2月4日 19:11

店舗からの返信

この度はご意向の確認とスタッフの対応に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフ間で共有させて頂き、改善に努めてまいります。

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2023年2月18日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々の対応がよく大変満足。また利用したいと思った。

2023年2月4日 18:05

店舗からの返信

この度は車検のご利用と口コミにご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ次回の車検もご利用お願い申し上げます。
次回車検の仮予約を頂いた特典として、平日オイル交換が無料で行える
メンテナンスパスポートを発行させて頂きました。
ぜひ、こちらのご利用もお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

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2023年2月18日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

受付スタッフさん好印象でした!ケーキも美味しかった!

2023年2月3日 18:41

店舗からの返信

この度は車検のご利用と口コミにご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ケーキをお楽しみ頂けた様で、なりよりです。
今後もより良いサービスのご提供が出来る様に努力して参りますので、
ぜひ次回の車検もよろしくお願い申し上げます。

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2023年2月18日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

関わる全てのスタッフさんが対応良かったです。
次回もお願いしたいと思うほどに!

2023年1月24日 19:11

店舗からの返信

この度は車検のご利用と口コミにご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
次回車検の仮予約を頂いた特典として、平日オイル交換無料券が発行されております。
こちらのご利用も、お待ちしております。

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2023年2月18日 15:12

たっひさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

私の持参した書類に不備があったこともあり、親切に対応していただきましたが、説明を私がよく理解してなかったので、前日にオイル交換したのに、またオイル交換をすることになってしまいました。それもあり、価格は想定していたものではなく、内容の説明も聞けませんでした。

2022年12月17日 21:39

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。また私どもの対応に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有させて頂き、今後このようなことが無いように改善に努めてまいります。

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2023年1月9日 18:15

エリ2156さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこちらで車検をお願いしました。感じの良い方ばかりで、お店もキレイですし、あいさつの声が気持ち良かったです。
子連れで行きましたが、キッズスペースやトイレも広くキレイで安心できました。車検もスムーズで待ち時間も少ないですし、必要な説明はわかりやすく話してくださり、ありがたかったです。今日はありがとうございました。

2022年12月6日 15:31

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。
気持ち良くご利用頂けるようにスタッフ一同がんばっておりますので、
ぜひ次回の車検のご利用もよろしくお願い申し上げます。
車検半年後の無料点検と平日無料のオイル交換がご利用頂けますので、
ぜひよろしくお願い致します。ありがとうございました。

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2022年12月15日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

トイレのアメニティもホテルよりも充実しており、全体的にすごく良かったです。しかし、来店スタンプを押下するのにアプリが必要だったらしく、アプリがある事の説明やアプリ自体のQRコードがあると良いなと思いました。あと、ドリンクバー凄く美味しかったです。

2022年11月12日 17:41

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価、誠にありがとうございました。アプリのご指摘ありがとうございます。早速店内での告知を増やして、お客様の目に留まりやすいように改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
※車検半年後の無料点検と、平日無料オイル交換をぜひご利用くださいませ。

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2022年11月26日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検時間が短いのと、まっているあいだ、飲み物がフリードリンクとケーキの提供もあり、待ち時間があっという間でした。接客もよかったし、お店の中の雰囲気も明るくでよかったです。

2022年11月11日 11:41

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。
もっと多くのお客様に快適にお過ごしいただける様に、改善を進めております。
ぜひ今後もお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
※車検半年後の無料点検と、平日無料オイル交換のご来店をお待ちしております。

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2022年11月26日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

ホスピタリティの塊のようなスタッフの皆さんでした。ただ、時間にはシビアで、1分でも遅れるとキャンセルとなってしまいます。

2022年11月6日 18:31

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご記入を頂き、誠にありがとうございました。ご来店時間に関するご指摘、ありがとうございます。出来る限り柔軟な対応が取れるよう、体制を見直してまいります。またのご利用をお待ちしております。※車検半年後の無料点検と平日無料のオイル交換、ぜひお待ちしております。

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2022年11月26日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業を行う前に、推奨対応場所や今回の車検で最低でもやるべき場所を説明してくれ、かつ タブレットで概算も出してくれるので 予算を応じて実施内容を決める事ができます。

2022年10月14日 21:07

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。ぜひ次回の車検もよろしくお願い申し上げます。
車検半年後に無料点検がご利用頂けます。平日オイル交換が無料でご利用頂けますので、ご予約をお待ちしております。

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2022年10月22日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの明るい対応がとてもよく、それだけで次回もお願いしたくなる。価格も満足している。

2022年9月28日 17:15

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご回答、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。次回も気持ちよくご利用いただけるように、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。車検半年後におハガキで無料点検のご案内をお届けいたします。平日のオイル交換無料券もご利用お待ちしております。

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2022年10月8日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今まで利用していたディーラー車検では「どの部品を交換します」と言葉だけの説明が多かったが、どこが要交換場所なのか、すぐに交換した方が良いのか/まだ大丈夫なのか(提案)を 実際に車の該当部分前で説明してくれたので、安心感がありました。
待ち時間も、フリードリンクやケーキをいただくことができ 快適に過ごす事ができました。

2022年9月23日 16:43

店舗からの返信

この度は車検のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご評価も頂きありがとうございます。
車検から半年過ぎましたら、無料点検のご案内をお届けいたします。
平日無料のオイル交換券もご利用お待ちしております。
次回の車検もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年10月3日 11:35

kyojun2921さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から1時間半で終了しました。あまり時間もなかった為、とても早くて助かりました。待合室も、ドリンク無料やケーキのサービスもあり、快適に過ごせました。個別のブースなどになっているとより良いかなと思いました。スタッフの多さにびっくりしましたが、明るく活気あり、気持ちの良い対応でした。

2022年9月17日 5:03

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。
ご意見ありがたく頂戴いたします。今後の改善の参考とさせて頂きます。
車検をご利用頂いた特典としまして、車検半年後の点検と平日オイル交換が無料でご利用頂けます。
ぜひそちらもお気軽にご利用下さいませ。 ありがとうございました。

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2022年9月24日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もしっかりしてもらえて満足です。
またおねがいします!

2022年9月12日 18:28

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、ぜひ次回のご利用よろしくお願い申し上げます。
車検ご利用の特典として、車検半年後の無料点検と平日のオイル交換が無料でご利用頂けます。
こちらもぜひご利用くださいませ。

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2022年9月24日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間には、ケーキをいただき、コーヒーを飲み、マッサージ機にかかり、とてもリラックスできました。また、お土産もたくさんいただき、こんなにいいの⁉️とびっくりしました。
次の車検もおねがいしたいと思っています。
ありがとうございました。

2022年9月8日 16:36

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ次回の車検もよろしくお願い致します!
車検をご利用頂いた特典として、車検半年後の無料点検と平日無料のオイル交換がご利用頂けます。ご利用お待ちしております。

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2022年9月24日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ずっと他店で車検をしていましたが、メイン車の時の対応が素晴らしく、セカンドカーもお願いしました。主人は初でしたが、丁寧な説明、金額などしっかりとスタッフさんが対応してくださり驚いておりました、我が家の車の点検はこれから太陽さんにお願いしようと思っています。

2022年8月29日 21:33

店舗からの返信

前回の車検に続いてセカンドカーでもご利用を頂き、誠にありがとうございました。今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。引続きお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。 車検半年後の無料点検と平日オイル交換が無料でご利用頂けますので、ご利用お待ちしております。

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2022年9月8日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応がよかったです。
待っている時間も快適でした。

2022年8月28日 10:46

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミでのご評価を頂き、誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひよろしくお願い申し上げます。車検半年後の無料点検と平日のオイル交換が無料でご利用頂けますので、ご利用お待ちしております。

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2022年9月8日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客で価格も予算内で話して下さり、待ち時間も過ごしやすいと思います。

2022年8月22日 14:37

店舗からの返信

この度は車検のご利用・口コミのご評価を頂き、誠にありがとうございました。次回の車検もぜひ、よろしくお願い申し上げます。車検半年後の無料点検と、平日オイル交換が無料でご利用頂けますので、ぜひそちらのご利用もお待ちしております。

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2022年8月29日 10:57

KEN3023さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の無料見積もりから利用させて頂きまして、スタッフの対応、サービス、会社の雰囲気、見積に関する詳細な説明から、とても安心できる気持ちがしたため、こちらに決めさせて頂きました。今、車検整備を待っているところですが、時間の使い方に本当にムダがなく、とても良いサービスを受けさせて頂いてます。次回車検もこちらに決めました。事前見積から利用して頂ければ、こちらのお店の体制の良さはすぐにわかると思いますので、本当にオススメです。

2022年8月15日 10:03

店舗からの返信

この度は弊社の車検をお選びいただき、誠にありがとうございました。また口コミで沢山の詳細な感想をお聞かせ頂き、感激しております。今後もお客様の期待にお応えできる様、スタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い致します。車検半年後の無料点検と、平日無料オイル交換のご利用をお待ちしております。

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2022年8月24日 11:40