ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 185件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 89件

4つ 70件

3つ 25件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用です。満了日が近いこと、自身の休日の関係で、見積り当日に急きょ、お預けして、翌日に車検して頂きました。
今回も見積り内容を丁寧に説明して頂き、安心してお任せできました。店舗スタッフの皆さんは、とても親切です。また宜しくお願いします。

2021年7月31日 10:17

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉、ありがとうございます。
見積り納車まで、少しでもお客様のご不安・ご心配ごとがなくなりますように、できる限りお客様の目線でお車についてご説明させていただくよう努めております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月24日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切なスタッフさんばかりで、車に詳しくない私でも安心して預けることができました。
また、入庫日の前々日に追突事故に遭ってしまい、困っていたところも助けていただき、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。

2021年5月28日 10:33

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
大変な状況にも関わらずご来店いただきましたこと大変感謝しております。
お客様の安心安全なカーライフをお守りすることが当店の使命ですので、今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明などわかりやすかったので、安心してお願いできました。
予算をおさえたかったので、いろいろやってとか言われたらどうしようと思ってましたけど、必要最低限の事しか言われなかったので、そこ安心しました。

2021年5月16日 21:34

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。今後もお車の関することでご不明なことやご不安なことはなんでも聞いてください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

急な予約でしたが、迅速に対応していただきました。助かりました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

2021年4月30日 7:29

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。お客様のご要望にはできる限りお応えしたいと常日頃思っておりますので、私共の対応にご満足いただき大変嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。
次回は車検後6ヶ月無料点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 11:21

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

新規購入後、初めての車検を受けたのですが、交換部品とか説明が解りやすくて、安心して車を預けられました。

2021年4月13日 20:20

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
初めての車検、緊張しますよね。
当店では全スタッフがお客様の立場・お気持ちになることで、どのようなご説明・話し方がご理解・ご納得いただき易いかを日々研究しております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談くださいね。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

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2021年6月8日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードプラス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積は的確、かつ説明が分かりやすい。逆に引き取り時は一切説明なし。

2021年3月30日 20:19

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
お見積り時は出来る限りわかりやすくご説明させていただき、ご納得いただいた上でのご成約とさせていただいております。
お引き取り時に説明がなかったとのことで、大変失礼致しました。お見積りから特に変更など無い場合、整備内容について改めてお話させていただくことは基本的にございませんが、説明が必要か否かのご確認はさせていただくべきでした。
誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を今後に生かしたい思います。
ありがとうございました。

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2021年6月8日 16:27

hummingbird38.さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

とても親切に教えていただきました。
また点検に行くつもりですし次回の車検もお願いしたいです。

2021年3月28日 17:39

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご不明なこと、ご不安なことはなんでも聞いてください。
ご納得いただけるようわかりやすくご説明させていただきます。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談くださいね。
次回の点検は車検後6ヶ月無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

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2021年6月8日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天値引きは有難いです。
ディーラーでは原因不明だった不具合が
こちらでのスタンドで直して頂いて
調子よく動いてくれています。
全店員さんがとても優しく
こんなスタンドは他にないと思います。

2021年2月3日 17:34

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車の調子が良くなられたとのことで安心いたしました。
今後もお客様の安心安全なカーライフは私共が責任を持ってお守りさせていただきます。
次回の点検は車検後無料6ケ月点検になります。
ご予約そしてご来店心よりお待ちいたしております。

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2021年3月9日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早く丁寧でした。次回も利用したいです。

2020年10月16日 23:46

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉ありがとうございます。
お客様の大事なお車、心を込めて整備させていただきました。
次回は6ケ月点検になります。またのご来店心よりお待ち致しております。

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2020年11月2日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

前回車検をして頂いた所が楽天Car車検に掲載されていた店舗だったので、楽天さんから車検を予約させて頂きました。
対応は人によりますので、それぞれでしたが、料金が車検のお知らせで家に届いたはがきの割引より更にお安くなり、良かったです。
次回もあれば利用したいです。

2020年9月29日 11:09

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、接客サービス向上に努めてまいります。
楽天車検よりご予約いただきましたお客様は特別価格にて車検整備させていただいております。
次回の点検は6ケ月無料点検になります。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:03

べべ2さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店長さんの対応が素晴らしいです。値段は他の店舗と相違ないですが、説明もわかりやすいし、信頼できます。店長さんの人柄でここに決めました。
仕上がりも満足です。

2020年8月31日 18:07

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
当店では車検をきっかけに、この先のカーライフを通してお客様との信頼関係を築くことを目指しております。
今後もお車に関することはなんでもご相談下さい。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の悪い箇所をわかりやすくご説明いただき、こちらが納得した上で作業を実施していただくことができました。下回りとマフラーの防錆コーティングをしていただきましたが、きれいに塗られていて大変満足しています。

2020年8月30日 13:50

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
説明および仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店ではそれぞれのお客様の目線に応じたご説明をさせていただくことを大切にしております。
整備に関しましても今後お客様が安心して運転いただけるよう責任を持ち、心を込めて行っております。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:24

tamo_manさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

消耗品の交換を薦められますが、それが車検に必要交換であるか説明がありませんでしたので残念です。

2020年8月30日 12:35

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご説明不足がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、即改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

当店では車検後のアフターフォローも責任を持って行っております。次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店見積もりと差額はなかったですが、分かりやすい説明とお店(店長、スタッフ)の雰囲気も良くお願いすることにしました。

2020年8月30日 11:40

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
私共はお客様に出来る限り気持ちよく、当店をご利用頂くことを大切にしております。
お客様のお車も心を込めて丁寧に整備させていただき、車検後のアフターメンテナンスも責任を持って行います。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検に通る為に必要な部分、取り替えをオススメする部分、わかりやすく説明がありました。
自分や他店で安く交換できる物は省いてもらい、価格的にも満足できました。

2020年2月5日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ディーラーほか、3店ほど見積もりしました。価格的には似たり寄ったりですが接客対応は一番でした。

2020年1月27日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で安心してお願いすることができました。ガソリンクーポンも頂きお得でした。

2020年1月26日 22:14

leo4abさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

検索した金額ではありませんでしたが、説明を受けて納得しました。部品代などかかるのでそういうものなのかなと。
説明をしてくれた店長さんは解りやすいくよかったです。車検のステッカーを1週間後に受け取りに来てくださいとのことで、大抵は郵送で届けてくれてたので、ちょっとびっくりしました。
洗車と車内もきれいにしてくれてあったので、よかったです。

2019年11月20日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NONE

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

きちんとした対応をしていだきました。
ありがとうございました。

2019年10月29日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ネットでの見積もりよりも上にいってしまいましたが、納得のできる説明と丁寧に点検してもらい洗車と内装も綺麗に掃除していただいたりと感謝しています。

2019年8月11日 22:00