コスモの車検

コスモ石油販売(株) セルフ 香椎 (評判・口コミ)

福岡県福岡市東区千早5-1-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 268件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 137件

4つ 95件

3つ 28件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

ここでの車検はおすすめしません。見積もり段階で、何点か交換が必要なパーツの説明を受けたうえで、とにかく「タイヤ、タイヤ、今ならタイヤが安いから、今を逃すとこの値段は実現できない、残り4本だから今交換をおすすめします」と言われました。車検が通るかと聞いたところ、車検は通りますが、今ならタイヤが安いと再度タイヤの話ばかりでした。そこまで言うならと、タイヤの交換を申し込んだところ、次に来店した方にも、タイヤタイヤと始まり、残り4本だったはずのタイヤが、8本に増えたのか?と不審に思ってしまいました。商売なのはわかりますが、不愉快な気持ちになりました。このコメントを見られた方には、早めに動き出し何箇所か見積もりをとることをおすすめします

2024年3月29日 4:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

ディーラー車検のパックが高いので、チラシをくれたコスモに頼んでみましたが、始めの案内から数万円上がり、キャンセルしても3000円支払いがかかるとのこと、こちらも無知でしたので仕方ないと思い予定通り車検を依頼しました。
結果、約24時間で無事に完了、梅雨で汚れたボディも綺麗になって帰ってきました。
まぁ、金額はディーラーより安くしていただきましたが、対応スタッフさんの事前説明がなかったり、代車込み価格の表記があるのに、実際は代車無しとか、辿々しい案内やらが原因で受付は不安になりましたが、そこが気にならない人にはオススメです。

2021年7月7日 16:08

店舗からの返信

車検のご用命ありがとうございました!
事前見積もりなしの当日入庫予約でしたので、当日の見積もりで車検不適合箇所が出てしまいWEB上の金額より高くなってしまいました。

車検終了後は洗車機のサービスを実施しております!
またお車のことでお困りの際はいつでもご来店をよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年7月23日 14:24

shane0602さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

普通のスピード車検です。特に不満もありませんが、特にお勧めするところもありません。

2021年4月30日 12:24

店舗からの返信

車検のご用命ありがとうございました。
今後も当店をご利用いただけるように、スタッフ一同努力していきます。
ご来店お待ちいたしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月17日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

代車希望にチェックしていたが、代車の話は一切なかった。
また、車検の待ち時間についても説明がなかったので、徒歩で自宅まで帰ることになった。

2021年3月1日 18:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

事前見積もりをしてもらって金額を出してもらったのですが、車検当日、追加修理と言われ結局、事前見積もりよりも高額となりました。
事前見積もりの時にも車検に関係のないクリーニングなども入っていたり、修理が複数箇所あったときのセットプランなど、何かとプラスアルファ勧めてきますので、本当にその部品交換が必要なのか正直かなり疑問が残りました。

2020年12月26日 22:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:1

当方は車の事情に詳しくないので、参考にならないかも。
申込前の説明は丁寧でした。一部見積もりに書いていない項目もあり、聞くと「うちはサービスです。」と言っていました。
しかし車検終了後引き渡し時、「室内清掃も完了しました」とTELがあったにもかかわらず、清掃されていませんでした。当日追加で頼んだ分ですが、結局待たされることになり、20ー30分待たされました。そのための低評価です。「車検はきちんとやってます」って、言われてもね〜?どうなんでしょうか?

2019年11月19日 21:42

white-beachさん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトルハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

今回の車検で交換部品が発生したが、部品代は仕方ないが、その工賃が高過ぎると思われます。

2019年4月20日 20:24