コスモの車検

コスモ石油販売(株) セルフ 香椎 (評判・口コミ)

福岡県福岡市東区千早5-1-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 84件

4つ 61件

3つ 17件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

楽天0618868さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

マイカーの車検予約をさせてもらった店舗の立地場所も良くて、それにスタッフの方から分かりやすく説明事項を順番通りにしてくれたところが気に入っています。これからも長く利用したいと思います。おススメの店です。

2021年9月1日 9:22

店舗からの返信

この度コスモ石油香椎店にて車検の実施ありがとうございました☆
その後お車の調子はいかがでしょうか?
高評価、お褒めのコメント嬉しく思います!!(^^)/
またのご利用お待ちしております。

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2021年9月10日 16:10

バボン661さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く半日で完了して、満足できました。ありがとうございました。

2021年8月29日 11:53

店舗からの返信

この度コスモ石油香椎店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は車検指定工場なので土日、祝日も車検可能でございます!
内容によっては半日でお車の返却も可能です!
またのご来店お待ちしております(^^)/

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2021年9月10日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ b180

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

予約がネットでできて便利。説明がわかりやすい。

2021年8月27日 18:10

店舗からの返信

この度コスモ石油香椎店にて車検の実施ありがとうございました☆
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^

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2021年9月10日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

今回、車検予定日に入院が重なり、車検を受けるのが予定よりだいぶ遅くなりました。
しかし何度もこまめに連絡を下さり、無事に車検を受けることが出来ました。
今まではディーラーで受けていたんですが、ディーラーの見積もりした金額の半額の料金で車検も受けることが出来て非常に満足です。
本当にお世話になりました、ありがとうございました。

2021年8月26日 12:15

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
無事に車検を終えることができて本当によかったです♪♪
今後も末永いお付き合いをお願い致します。
スタッフ一同、ご来店お待ちいたしております☆☆

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2021年9月2日 13:34

かばちゃん415さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

はやくて丁寧で洗車までしていただけました!

2021年8月24日 13:08

店舗からの返信

この度は、当店で車検を受けていただきありがとうございました。
ご満足頂いたようでうれしいです!!
今後もおクルマのアフタ-フォロ-をさせて頂きますので、
ご来店おまちいたしております(^^♪

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2021年9月2日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても早い対応でした!丁寧な説明に満足です。

2021年8月23日 17:25

店舗からの返信

当店で車検をうけていただき、ありがとうございました☆
今後もアフタ-フォロ-させていただきますので、お気軽にご来店
ください(^^♪

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2021年8月30日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエグゼ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧にご対応頂けました。
ありがとうございます。

2021年8月21日 17:59

店舗からの返信

先日は当店での車検実施ありがとうございました☆
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後も迅速丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店、お待ちいたしております。

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2021年8月30日 14:07

はる45442464さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

電話や接客も丁寧で、整備もすぐ仕上がりました。
追加料もなく、満足です。
安心してお任せ出来ます。

2021年8月21日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店で車検を受けていただきありがとうございました☆☆
ご満足いただけてよかったです♪
今後もおクルマのメンテナンス等、お気軽にご来店くださいね(^^♪
スタッフ一同お待ちいたしております。

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2021年8月30日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れ間近で初めて販売店以外で車検しました。
接客も明るく丁寧で対応も柔軟でした。
販売店では当たり前のように交換していたパーツについても
交換するか確認してくれて価格に納得感があり、見積当日にそのまま車検もしてくれたので2度手間にならずにすみました。

2021年8月21日 17:07

店舗からの返信

今回当店で車検を受けていただきありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき、嬉しい限りです☆☆
今後もお車のことは、何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店、お待ちいたしております♪♪

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2021年8月30日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応いただきました。ありがとうございました。

2021年8月21日 12:17

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
これからもお客様が気軽にご相談できるような対応を努力していきます。
またのご来店、スタッフ一同お待ちいたしております♪♪

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2021年8月30日 11:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズに車検を終えることができました。また次回も依頼しようと思います。

2021年8月20日 16:51

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
今後もお気軽に、お車のことは何でもご相談下さい。
ぜひ次回もよろしくお願いいたします☆☆

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2021年8月30日 11:53

yochihofuuuuさん

車検を実施した車両 : ホンダ Fit

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検に通る最低限の費用と現状を踏まえ交換した方が良い分を含んだ価格まで、わかりやすく丁寧に教えてくれます。
押しつけ等も一切なく安心してお任せ出来ます。
オススメです。

2021年8月16日 9:28

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、親切丁寧な対応を心がけてまいります。
アフタ-フォロ-もさせていただきますので、
今後もよろしくお願いいたします☆

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2021年8月30日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

早くて親切でした。またお願いしたいです!

2021年8月11日 15:30

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
高評価まで頂き、スタッフ一同喜んでおります☆☆
またのご来店、お待ちいたしております。

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2021年8月30日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすかったです。
保険も見直すことができ、良かったです。

2021年8月8日 15:42

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
任意保険の見直しもご満足いただけて、うれしい限りです。
今後もおクルマのことなら、何でもご相談ください!!
ご来店お待ちいたしております♪♪

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2021年8月30日 11:37

ヒヨッティさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

お店のスタッフの方の説明が大変分かりやすく、テキパキ対応して頂きまさした。

2021年8月2日 12:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
これからも迅速な対応を心がけていきます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

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2021年8月23日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で説明も分かりやすくて良かったです。

2021年7月24日 14:13

店舗からの返信

車検のご用命ありがとうございました。
お褒めの言葉、嬉しい限りです。
今後もスタッフ一同、丁寧な説明を心がけますので、
よろしくおねがいいたします☆☆

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2021年8月12日 13:10

hoge816さん

車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

急なトラブルもあったのにご対応いただきまして、ありがとうございました。金額も予算通りで安心しました。またの機会がございましたらよろしくお願いします。

2021年7月18日 17:22

店舗からの返信

この度は、当店で車検を受けていただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです☆
今後もおクルマのメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください♪♪

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2021年8月12日 13:07

hiro9465さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

1.3
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:2
対応スピード:1

予約時に代車が必要な旨を伝えていたが、当日代車が準備されていなかった。
また、車検中に部品が必要になり翌日に車検が終了になり翌日代車を予約されている方に代車を渡す必要があるという理由で代車をすぐに返却してくれという電話がありました。
納得いかずお断りするというやり取りが2回ありました。
また楽天で予約したにも関わらずポイントの付与どころかマイページで車検実施になってなかったので、問い合わせたところ曖昧な返答。
代車で不快、楽天ポイントでも不快な対応でしたが、お詫びの言葉はありませんでした。
何故?
会社の色?スタッフ個人の資質?

2021年7月14日 21:19

店舗からの返信

この度、コスモ石油香椎店にて車検の実施ありがとうございます!
代車の件、楽天ポイントの件でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
貴重なご意見、今後の改善に努めさせていただきます。

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2021年7月23日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.5
スタッフの対応:3
仕上がり:2
価格:2
対応スピード:3

ディーラー車検のパックが高いので、チラシをくれたコスモに頼んでみましたが、始めの案内から数万円上がり、キャンセルしても3000円支払いがかかるとのこと、こちらも無知でしたので仕方ないと思い予定通り車検を依頼しました。
結果、約24時間で無事に完了、梅雨で汚れたボディも綺麗になって帰ってきました。
まぁ、金額はディーラーより安くしていただきましたが、対応スタッフさんの事前説明がなかったり、代車込み価格の表記があるのに、実際は代車無しとか、辿々しい案内やらが原因で受付は不安になりましたが、そこが気にならない人にはオススメです。

2021年7月7日 16:08

店舗からの返信

車検のご用命ありがとうございました!
事前見積もりなしの当日入庫予約でしたので、当日の見積もりで車検不適合箇所が出てしまいWEB上の金額より高くなってしまいました。

車検終了後は洗車機のサービスを実施しております!
またお車のことでお困りの際はいつでもご来店をよろしくお願いします。

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2021年7月23日 14:24

macky6551さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

ずっと利用してるガソリンスタンド。皆さん感じがよくて、車に詳しくない私にも色々わかりやすく説明してくれます。車のことはここに来れば安心。

2021年7月6日 15:10

店舗からの返信

先日は当店で車検を実施して頂きありがとうございました★
お褒めの言葉&高評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
今後も丁寧な説明を心がけていきたいと思います。
またのご来店お待ちいたしております♪♪

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2021年7月16日 14:24