店舗の対応カレンダー

伊藤忠エネクス

ひまわり車検 セルフひまわり店 (評判・口コミ)

富山県射水市赤井388

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 142件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 92件

4つ 43件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検が早くて助かりました。
ありがとうございました!

2023年5月28日 7:35

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
喜んでいただけ有難い気持ちでいっぱいです。
入庫からお返しまで特に女性のお客様は代車が苦手と言われる方も多く少しでも早くお返しできるよう取り組んでいますがどうしてもお時間を頂くこともあります。
今後もお客様の要望にできる限りお答えできるようご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。

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2023年6月5日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切、丁寧な対応でとても気持ちよく車検を受けれました。お店からの特典も多くて大満足です。キズ、凹みありの車だったのですが、そのことに関しても相談にのっていただき、色々対応してくれました。ありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思います。

2023年5月22日 19:39

店舗からの返信

先日は楽天車検と楽天コーティングを合わせて
お任せ頂き有り難うございました。
当初の見積もりプラス交換部品が出たことについて
ご理解頂き有り難うございました。
お車のことについて今後もお話頂ければ
ご対応させていただきたいと願っています。
またの御来店心よりお待ちしております。

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2023年5月30日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてガソリンスタンドに車検を出しました。ちょっと不安があったのですが、色々丁寧に説明してくれました。半年後にもう一台の車検もお願いしようと思いました。

2023年5月10日 14:29

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
大切なお車を知らないお店に任せるのは確かに不安なことだと思います。
作業を担当するサービスもご説明するフロントにもゴールはなくお客様の不安を少しでも取り除けるよう日々勉強させて頂いております。
是非当店を長くご利用頂ければ幸いです。
半年後の楽天車検
心よりお待ちしております。


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2023年5月17日 13:38

ozzy_ozzyさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから丁寧に説明してくれるので、内容に、納得してお願いできる。

2023年3月16日 23:46

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
今回整備内容の中にオイル交換を一緒にさせていただきましたが半年後こちらから2回目の無料オイル交換連絡をさせていただきます。宜しければご利用ください。
またの御来店心よりお待ちしております。

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2023年3月25日 15:50

とも2649さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の前に事前見積もりをしてもらったので内容が詳しくわかりとても助かりました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちの良い取引ができました。
帰りはピカピカの車に変身していたので、とても嬉しかったです。
次回も又お願いしますm(_ _)m

2023年3月9日 20:04

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
お車の引き渡し時間が夜7時までの為
ご不便をお掛けしたかもしれませんが出来る限りお答えできるようスタッフ全員で取り組んでいきます。
またの御予約
心よりお待ちしております。

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2023年3月18日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検前に立会い点検を行って、納得した上での車検でした。追加料金の発生もなく満足です。

2023年2月5日 17:56

店舗からの返信

今回、楽天車検をお任せ頂き有り難うございました。
お客様に納得していただき満足頂けることが私たちの喜びです。今後は評価スピードを常に”5”になるように努めます。
またの御来店心よりお待ちしております。

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2023年2月13日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの時も相談にのってくれ、丁寧な対応をしてくれました。

2022年11月30日 19:36

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せいただき
有難うございました。
バッテリー交換が同時に2個ありでご予算的には高額な車検になってしまいましたが
私共の説明を熱心に優しく聞いていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
またの御来店
心よりお待ちしております。

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2022年12月12日 17:12

mojomonoさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつもお世話になっているお店で突然の対応も快くしてくれるお店でいつも助かっております。

2022年9月27日 18:08

店舗からの返信

前回の車検に引き続きお任せいただき有難うございます。
お車のことでお困りの際は気軽にお声を下さい。
できる限りご対応させていただきます。

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2022年10月8日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

説明が分かりやすくて対応も良かったです。
また次回お願いしたいと思います。

2022年9月24日 17:58

店舗からの返信

昨年のワゴンRの車検に引き続き
今回ステップワゴン・スパーダの車検を任せていただき
有難うございました。
またのご来店お待ちしております。

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2022年10月8日 17:31

エスぞうさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンディット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積りから丁寧に分かりやすい説明で安心して車検を受けることができた。
サービスも満載でしたのでまた利用させていただきたいと思います。

2022年5月30日 17:37

店舗からの返信

先日は楽天車検のご利用ありがとうございます。
お会計を担当させていただきました鍋矢です

まだ新しいお車でしたので故障などは心配ないと思いますが
なにかお車の事でお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さい

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2022年6月9日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから実際にお願いするまでに時間が空きましたが、情報共有ができていてスムーズな対応でした。
スタッフの方の知識もしっかりしており、信頼できました。何かあればまたお願いしたいと思えます。

2022年4月17日 2:00

店舗からの返信

先日は楽天車検のご利用ありがとうございます。

今回は車検時にフロントガラスの交換もあり、お車をお預かりする期間が長期になりご不便だったかと思っております。

またお車のの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい

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2022年5月1日 13:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピードも早く説明も丁寧で良かったです。

2022年2月18日 9:53

店舗からの返信

先日はセルフひまわりをご利用ありがとうございます。

次回の車検も是非当店をご用命下さい。

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2022年4月13日 14:19

やすぼっくり5676さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車の中の掃除が綺麗でよかった、マット下やマットも綺麗にしてありよかったです。

2022年2月15日 13:19

店舗からの返信

いつもセルフひまわり店の車検をご利用頂きありがとうございます。

日頃はお忙し事と思いますが、オイル交換もお忘れなくご利用下さい

またのご来店お待ちしております。

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2022年2月24日 10:55

まもるくん1104さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換パーツや費用面の説明もあり、わかり易かった。
作業費用が割高だったが、無償でフェンダーのへこみも直して頂き、助かりました。またの機会があれば世話になります。

2021年12月31日 9:03

店舗からの返信

先日はセルフひまわり店をご利用頂き誠にありがとうございます。

作業費用の割高感があったみたいですね。
一度スタッフと現在の価格が適正か話し合ってみます。

またのご利用をお待ちしております。

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2022年1月7日 13:47

hiro04028271さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

不備箇所を適切に説明してもらい、納得の上で申し込み出来た。

2021年12月3日 17:45

店舗からの返信

セルフひまわり店をご利用頂き誠にありがとうございます。

車検特典のオイルクーポン券のご利用もお忘れなくお使い下さい。

またのご来店お待ちしております。

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2021年12月19日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応、価格共に満足
見積もり時に現車を見ながら説明も
わかりやすくて良かったです

2021年5月26日 21:53

店舗からの返信

先日はセルフひまわり店のご利用ありがとうございます。

ご面倒かと思いますが当社は立ち合い車検を基本になるべくご理解して頂きたいと思っております。

車検後にお渡し頂いた39vip会員には、オイル交換の無料クーポン、無料点検など特典が沢山付いたおります。

お気軽にご利用下さい。

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2021年6月4日 11:36

とも2649さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前の見積りや説明が丁寧で分かりやすかったです。特に部品交換が必要な箇所は、実際にその箇所を見せての説明だったので納得のうえ安心してお願いすることができました。
最上級洗車をして頂き、ピカピカに変身した愛車を見ると嬉しかったです。ティッシュのおまけや、オイル交換無料など嬉しい特典がたくさんあり、満足しています。
次回も是非利用したいです。

2021年3月21日 11:13

店舗からの返信

この度はセルフひまわり店をご利用頂きありがとうございます。

お車の整備は色々な部品があり実際みて確認出来る部品は確認して頂いております。

またのご来店お待ちしております

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2021年5月14日 10:11

だいちゃん1789さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の事をよく知らない私のレベルに併せてわかりやすく説明してくれます。年配女性一人でも安心できました。

2020年2月20日 17:27

店舗からの返信

この度はセルフひまわり店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また暖かいコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

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2021年2月15日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

口コミを見て決めました。
電話をくれた方、お店で対応して下さったスタッフの方々、感じの良い方ばかりで、気持ちよくお願い出来ました。
チャイルドシートを代車に移そうかと気遣ってくれたのもすごく嬉しかったです。(代車にもチャイルドシート付いてました!)
洗車やティッシュ等沢山のサービスもありがとうございました。
今の車は今回の車検で乗り換えるつもりですが、車の販売もしているようなので、まだ先の話しですがお願いしたくなりました。
オイル交換や、ガソリン入れにも行ってみたいと思います。
本当にありがとうございました。

2020年1月22日 12:31

店舗からの返信

先日はセルフひまわり店のご利用ありがとうございます。

また優しいコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
我々スタッフも気づかない事も沢山あると思いますが、スタッフまでお伝え頂ければ助かります。また車検整備、お車の故障、お車の購入などのお気軽にご相談下さい。

またのご来店お待ちしております。

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2021年6月4日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

幾つか修理箇所があり、予想よりも高額の見積もりでしたが、丁寧でわかりやすく、親身な説明で、納得して車検を受けることができました。
赤ちゃんがいるので、家まで車を取りに来てもらえるのも助かりました。一緒にタイヤ交換もしてもらい、ありがたかったです。
スタッフの皆さん、とても親切で感じが良かったです。

2019年11月23日 17:08

店舗からの返信

いつもセルフひまわり店をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお車の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい

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2021年7月23日 10:56