「車検の速太郎」

車検の速太郎 春日部バイパス店 (評判・口コミ)

埼玉県春日部市下柳1700-6

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 214件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 65件

4つ 86件

3つ 51件

2つ 11件

1つ 1件

絞り込み :

パイの実335さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応も良くフリードリンクもあったのでお店の雰囲気は良かったです。

2024年4月14日 16:42

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、スタッフの対応や当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年4月14日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

料金設定は分かりやすく、リーズナブルでした。無理なオススメなどもなく利用しやすかったです。
ただ残念だったのは、整備点検後、終了目安時間を伝えていただいたのですが、そこから30分以上時間がかかっていたのに特に声かけなどもらえなかったので不安がありました。
それ以外は満足でした

2024年3月30日 13:36

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、サービスに関しましてご満足いただけ嬉しく思います。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見を頂き改めて感謝申し上げます。
お車の修理内容によって作業時間を頂いております。
しかし、目安時間を超えてしまった事、配慮が不十分であった事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止めサービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年4月14日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

価格は安くとてもありがたかったですが、
2時間以上かかり思ってたより待ち時間が長かったです。

2024年2月24日 10:27

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、ご案内に際しましてお見積内容にご満足いただき嬉しく思います。
また、修理内容によって作業時間を頂いております。
当日はお待たせし、大変申し訳ございませんでした。また配慮が不十分であった可能性があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月25日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な車検でしたよ。飲み物飲めて良かった。
最低限の車検でやれば格安ですね~

2024年1月15日 20:39

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
当社のサービスに関しましての評価とお言葉を頂き改めて感謝申し上げます。
また、対応させていただきましたスタッフにつきましてお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月12日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

事情があるのはわかるけど、まだですか?と電話がかかってきた。こっちも事情がある。

2023年9月20日 15:22

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を踏まえ、予約調整の見直し等サービスの改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 11:45

NBR WRXS4さん

車検を実施した車両 : スバル WRX S4

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

1日車検 45分のはずが2時間も掛かりました 作業時間が掛かるなら45分てうたわないでほしい

2023年9月3日 22:19

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またご案内に際しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当社は最短で45分でのご案内ですが、修理箇所によってその内容に沿った作業時間を頂いております。
しかし、それらの説明・配慮が不十分であった可能性がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め再発防止・サービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、改めて感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年9月26日 11:41

じゅん0135さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

担当者によるのかもしれませんが、確認漏れや、引継ぎ漏れがあるようです。
説明も良く分からないところがありました。それ以外は普通です。

2023年7月30日 20:44

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またご案内に際しまして、説明・配慮が不十分であった可能性がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導の徹底やサービスの改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

作業時間が速く説明が丁寧
フリードリンク

2023年7月10日 18:32

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当社のサービスに関しましての評価とお言葉を頂き改めて感謝申し上げます。
今後もご期待に応えられるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

的確なアドバイスで、強引なカー用品.部品の購入勧誘もなくてよかった。
台車も無料で貸していただけて助かりました。

2023年6月25日 10:58

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またご案内に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思いスタッフの励みとなります。
今後も安心してお任せいただけるようサービス向上へ努めてまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきまして何かお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 18:38

firesterさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

最初はちょっと不安でしたけど、結構早くていいですね。あとキャッシュレスも最高です。

2023年6月24日 20:32

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 18:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

予約時間の15分ほど早く到着しましたが直ぐに対応してくれました。1時間30分ほどで全て終了したので良かったです。

2023年2月19日 13:06

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月6日 14:52

hybitterchocoさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

説明に関しては過不足なく、また、価格も良心的でまた利用したいと思います。
強いてあげるとすれば、時間がどれぐらいかかるか受付時に説明は受けましたが、もう少し進捗を知らせていただけると有り難かったかなと思います。
また、雑誌ももう少しあると時間を潰せるかなと思います。
冒頭にも記載しましたが、次回も利用させていただきます。
今回はありがとうございました。

2023年2月4日 20:26

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、頂きました評価も大変嬉しく思います。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見を頂き改めて感謝申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、ご案内の見直し等を検討し改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月6日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

電子マネーで全て支払いができるので便利だと思います。

2023年1月31日 20:26

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月4日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が丁寧だった。説明も分かりやすかった。

2023年1月30日 7:18

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、対応させていただきました担当スタッフにつきましてこのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月4日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安く車検を通したかったので速太郎に依頼しました。見積もりだけという気軽な気持ちで受付できないお店だなという印象です。最終的な金額が出てくるのが受付申込後なので、後戻りが出来ません。また、最低限のつもりではあったのですが、ブレーキオイルの交換くらいは勧めて欲しかったです。今回の整備項目に入っておらず、後から調べたら2年ごとくらいにはやった方が良いみたいなので、他店で追加整備したいと思います。先に他店で取った見積もりには含まれていたので、他店より安くするために省いて見積もりしたのかなと感じてしまいました。とにかく安く早く車検を済ませるだけ、という感じでした。

2022年12月18日 16:41

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止めサービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年12月27日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

予想以上に高かった
待ち時間が予定よりも長かった

2022年12月5日 4:55

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見を頂き改めて感謝申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、掲載内容やご案内の見直し等を検討し、サービス向上へ努めてまいります。
お車に関しまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

続きを読む 閉じる

2022年12月27日 11:12

おたべ112さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合室が広く、飲み物も飲み放題のため、いつも、利用させていただいております。
次回も利用したいと思います。

2022年11月19日 20:01

店舗からの返信

日頃より当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、店舗サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上へ努めてまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年12月8日 20:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

今回で3回目の車検となります。今まで故障もなく、有難うございます。

2022年10月18日 16:48

店舗からの返信

日頃より当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回も無事ご案内ができ安心するとともに、いつもご来店いただけ大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上のためスタッフ一同精進してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月5日 18:22

Mayunoさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

はじめて利用いたしました。ネットで申し込んでからお電話が来て車検日を決めるところまですごくスムーズでした。
店頭での受付もかなり長い説明でしたががわかりやすかったとは思います。
が…早口でしたし、とても事務的で冷たく感じました。プロメンテにしましたが
そこがほんとに必要だったのかを先に見ていただいてから決められたらいいのになとおもいました。車は移動されてたのですがそこからお会計までかなり長かかりましたが全体的にはとても良い車検になりました。ありがとうございました。

2022年10月15日 15:31

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善へと努めてまいります。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年11月2日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:1

対応はいいのだが時間が約2時間かかり東京の速太郎の方が早い。
車は終わっているのに最後の会計が遅すぎる

2022年10月6日 19:42

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またご案内に際しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め再発防止・サービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、改めて感謝申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月19日 11:54