ハヤ09さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0毎回、お願いしています。2時間かからない位で終わるので助かっています。
2024年5月24日 11:52
店舗からの返信
このたびは、数ある整備工場の中から当店へご来店いただきまして、まことにありがとうございました。
今回も無事に車検のご案内ができ安心するとともに、いつも当店の車検をご利用いただいている事、重ねて御礼申し上げます。
今後も安心してご利用いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
引き続きサポートさせていただきますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年5月26日 11:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ
2.3不具合箇所がなければ設定価格で収まるが、今回は不具合箇所があったので設定金額より2万円高かった。部品や工賃など高過ぎるのであまりおすすめできない。
2024年4月28日 14:17
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
当社は指定工場となる為、検査員が確認し保安基準に満たさない不適合箇所が発生した場合は整備のご案内をさせて頂きます。
また、整備代金に関しまして、当社は標準作業点数を調べて設定した金額でご案内をしております。
今回は法定費用合わせ約53,000円程のご案内になり、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止めスタッフの対応やご案内の見直し等を検討し、サービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
2024年5月6日 18:45
ささ12076876さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
2.3そこまで早くはないです。作業開始の前の時間の方が長いかもしれません。工賃は早い車検の為に高いそうです。前もって知らされていた方がいいと思いました。
2024年4月27日 14:08
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またご案内に際しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当社は最短で60分程度のご案内ですが、確認や作業内容によって時間を頂いております。
しかし、作業時間に対してスタッフからの説明・配慮が不十分であり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、整備代金に関しまして、当社は標準作業点数を調べて設定した金額でご案内をしております。
他社様の整備費用に関しては、仕入先や整備士のレパレート等が異なるので詳細や事情は分かりませんが、部品代や作業工賃等で差が出ている部分もある可能性がございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの見直し等検討してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
2024年5月6日 18:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
2.8コストや対応の点からのリピートだったのですが、作業所要を60分(1h)と謳っている中で、今回は入店から終了に予想以上に時間を要した(2.5h)のですが、その点についての説明や断りの言葉がなかったのは残念でした。
2024年4月26日 17:28
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に引き続きご利用いただけ嬉しく思います。
またご案内に際しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当社は最短で60分程度のご案内ですが、修理内容によって作業時間を頂いております。
しかし、作業時間に対してスタッフからの説明・配慮が不十分であり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの見直し等検討してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
2024年5月6日 18:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5店内も広く清潔感があり、良かった。前回も利用させて頂いた際に、わざわざお迎えしていただき感動したが、今回は、人員の関係かわからないが、無かった。ただ、総合的には、満足しました。
2024年4月20日 20:41
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、前回に引き続きご利用いただけ、非常に嬉しく思います。
また、ご来店時のお出迎えが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご来店時からご満足いただけるよう、スタッフ間の連携を強化しサービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年4月21日 9:57
fumimailさん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
4.5購入店系列の車検の速太郎なので毎回お願いしています。
説明も丁寧で特に強引なセールスは感じたことはありません。
2024年4月20日 20:32
店舗からの返信
日頃より当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回も無事に車検のご案内ができ安心するとともに、頂きましたお言葉も大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上へ努めてまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年4月21日 9:48
パイの実335さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.5スタッフの対応も良くフリードリンクもあったのでお店の雰囲気は良かったです。
2024年4月14日 16:42
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、スタッフの対応や当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年4月14日 17:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.8料金設定は分かりやすく、リーズナブルでした。無理なオススメなどもなく利用しやすかったです。
ただ残念だったのは、整備点検後、終了目安時間を伝えていただいたのですが、そこから30分以上時間がかかっていたのに特に声かけなどもらえなかったので不安がありました。
それ以外は満足でした
2024年3月30日 13:36
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、サービスに関しましてご満足いただけ嬉しく思います。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見を頂き改めて感謝申し上げます。
お車の修理内容によって作業時間を頂いております。
しかし、目安時間を超えてしまった事、配慮が不十分であった事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止めサービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年4月14日 17:14
yapa001さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8以前、妻の車の車検でお世話になりました。今回は自分の車の車検でお世話になりました。
あたりまえですが、前回と同様にスムーズで分かりやすく、満足の車検を受ける事が出来ました。
ありがとうございます。
次回の車検でお世話になる時に、さらにパワーアップしてくれていることを願ってます。
2024年3月1日 17:12
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様のお車に引き続き、ご利用いただけ大変嬉しく思います。
また、頂きましたお言葉も大変嬉しくスタッフ一同励みとなります。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年4月7日 14:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5価格は安くとてもありがたかったですが、
2時間以上かかり思ってたより待ち時間が長かったです。
2024年2月24日 10:27
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、ご案内に際しましてお見積内容にご満足いただき嬉しく思います。
また、修理内容によって作業時間を頂いております。
当日はお待たせし、大変申し訳ございませんでした。また配慮が不十分であった可能性があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月25日 18:20
なな7253さん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
5.0トータル2時間くらいかかりましたが、それでも早いですよね。
スタッフさんの対応、価格にも満足です。
ドリンクバーが大好きな自分にはドリンク飲み放題も最高でした!
私はワイモバイルも使用しているのですが、電波が少し悪い地域なのかな?
ネットの時代なのでいずれフリーWiFiをつける事も考えたら良いかもしれません。
発煙筒の使用期限切れで追加料金が出たので、コスト削減したい人は事前に車検対応の発煙筒を自身で購入されると良いかも?
私は以前、オートバックスで働いていたので比較した上でもこちらの店舗さんは良いお店だと思いました。
また宜しくお願いします。ありがとうございました。
2024年2月23日 7:38
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、ご案内に際しまして最高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、以前同業で働いていらっしゃったお客様よりお褒めの言葉を頂き、幸甚に存じます。
サービスに関しましては、フリードリンクにご満足いただけ嬉しく思います。しかし、現在はFree Wi-Fiのご用意がなく、申し訳ございません。
これからもより多くのお客様にご利用して頂ける様、 サービスの見直し、充実化を進めて参ります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月25日 18:38
むー6030さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
4.5整備士さんが,丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心してお願いすることができました。
また,2年後,お願いしようと思います。
2024年2月20日 19:51
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、対応させていただきました担当スタッフにつきましてこのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月25日 17:11
アプリミルフルーさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ
5.0料金表を用いてわかりやすく説明してくださり金額も明確で車の整備の説明もとても良かったです。
お店の雰囲気も良く1時間ちょっと待ってても苦痛ではありませんでした。
2024年2月6日 18:14
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、ご案内に際しましてこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
対応させていただきましたスタッフやお見積内容もご満足いただき光栄です。
今後も安心してお任せいただけるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月25日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
4.8来店時には寒いのに外まで出迎えしてくれる。
説明もしっかりしてくれるので安心。
新しい車検証は郵送のみで料金もかかるので、店舗で直接受け取りたい。
2024年2月4日 13:41
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
車検証に関しましては、来店人数の軽減や受取時のトラブル(取り違えや保安基準適合書の期限までに来店が無い等)を防止するため一律ご郵送でご案内しております。
加えて、個人情報の記載がある大事な書類になりますので追跡番号があるレターパックを使用しております。
ご郵送代金(370円or520円)のご負担いただき大変申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月12日 17:03
ゆかにゃん子さん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオ
4.3説明が丁寧で何より終わるまで2時間かからないで車検が終わるので負担がなくて良い。
2024年1月26日 17:33
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社の短時間車検のサービスやスタッフの対応に関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月12日 16:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0楽天ポイント還元が魅力的で、こちらでの申し込みは2度目になります。当日の対応が良く、料金も良心的でおすすめです。
2024年1月22日 0:36
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用、大変嬉しく思います。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ光栄です。
今後もお客様にご利用頂きやすい店舗づくり、サービスの充実化を進めて参ります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月12日 16:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
3.3丁寧な車検でしたよ。飲み物飲めて良かった。
最低限の車検でやれば格安ですね~
2024年1月15日 20:39
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
当社のサービスに関しましての評価とお言葉を頂き改めて感謝申し上げます。
また、対応させていただきましたスタッフにつきましてお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年2月12日 16:08
thunderlipsさん
車検を実施した車両 : 日産 スカイライン
5.0車検だけでなく12ヶ月点検も声かけして貰える。それぞれ修理を分散できるので車検時の費用負担も分散できる。
2023年12月25日 23:06
店舗からの返信
いつも当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、当社のサービスに関しましてもご満足いただけ非常に嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上のため精進してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車につきましてお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年1月9日 18:48
yapa001さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0とても雰囲気の良いお店でした。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
お値段もお得でまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
2023年12月24日 19:19
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に車検のご案内ができ安心するとともに、頂きましたお言葉も大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましても非常に嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなります。
今後も安心してご利用いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年1月9日 18:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0初めて利用しましたが、流れがスムーズで充分な説明もしていただました。
2023年12月19日 17:58
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上のため精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、お困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年1月9日 18:46