コスモの車検

コスモ車検 登美ケ丘 (評判・口コミ)

奈良県生駒市鹿畑町3009

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 146件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 61件

4つ 58件

3つ 22件

2つ 2件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前の検査を念入りに行って頂き、不具合や消耗品の劣化具合も細かく教えて頂き、納得して車を任せる事が出来ました。次回も利用すると思います。

2020年11月30日 12:28

店舗からの返信

当店で車検をお任せいただきありがとうございました!
嬉しいお言葉まで、有難うございます★
お困りごと等ありましたらご連絡をお待ちしております。
2年後の車検もよろしくお願いします(^^♪

続きを読む 閉じる

2020年12月11日 12:26

ごん4759さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン GRS210

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて大満足です。また2年後もこのままの価格サービスで是非お願いします。

2020年11月20日 11:39

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました!
満点の評価までありがとうございます(^^)!!!!
2年後の車検も是非お待ちしております★

続きを読む 閉じる

2020年12月11日 12:21

ショッコラー♪さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんが車検内容や、故障や点検の内容を詳しく丁寧に説明してくれたので、お金はかかりましたが、概ね満足できます!
代車は、軽自動車でちょっと運転しにくかったですが、無料だったので助かりました。

2020年10月23日 13:48

店舗からの返信

車検をお任せいただき、ありがとうございました(^^)!
嬉しいお言葉まで、ありがとうございます!!とても励みになります♪
代車でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした・・・。
またのご利用をお待ちしております★

続きを読む 閉じる

2020年11月7日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で親切でした。
また次回も利用したいと思います。

2020年10月11日 11:33

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました!
満点の評価もうれしいです(^^)/
次回の車検も是非お任せ下さい♪
今後も当店のご利用お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2020年10月20日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ガソリンを週一で入れるスタンドでしたが、たまたまもらったチラシがはじめての車検前だったので、ディーラーと悩みましたが、対応も早く説明も丁寧でしたし、車検会員限定特典もあり、満足です。

2020年10月4日 14:51

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました!
会員特典も是非ご利用下さい♪
高評価もありがとうございます!(^^)!
今後もご利用お待ちしております!!

続きを読む 閉じる

2020年10月20日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車を用意してくれた。スタッフの説明が明確でした。

2020年9月19日 18:32

店舗からの返信

当店で車検をお任せいただきありがとうございました!
うれしいお言葉もありがとうございます♪♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月13日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

費用が安く納車も早く良かった。難点として納車時点検箇所調整のデータがあればよかった。社内清掃はいまいち。トータルとしては良かったと思う。

2020年9月9日 21:43

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました。
ご指摘いただいた内容につきまして、スタッフ一同真摯に受け止め
改善に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月13日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

半日で仕上げてくださりとても助かりました
ありがとうございました

2020年9月1日 14:46

店舗からの返信

この度は当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後も安心・安全の車検を当店にお任せください!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月13日 16:28

SOTWAFITSさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

部品代やその工賃、オイル交換費用などが高めで、ほかの店舗の方が割安である。

2020年7月7日 14:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2020年10月13日 16:21

ゴンとキューさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

親切丁寧な対応で不必要なものは無理に勧めてこなくて、また次回の車検を受けようと思った。

<店舗からのコメント>
当店をお選びいただき有り難うございます。
お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。

2020年6月23日 6:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧に対応していただきました。車検の間、家まで送迎していただいたので、代車の必要もなく助かりました。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただき有り難うございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。

2020年6月10日 11:36

黒柴にこさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く安く親切な説明
1日で車検完了するので魅力的です

<店舗からのコメント>
当店をご利用いただき有り難うございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。

2020年5月30日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積り時に金額面で色々と言わせてもらった時も、車検時の車の受け渡しの時も、いつも笑顔で対応して頂き気分良く車検ができました。
また、代車のバッテリーをあげてしまった時は、迅速に家まで来て頂いて対応してもらいありがとうございました。

<店舗からのコメント>
当店をご利用いただき有り難うございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ちしております。

2020年5月24日 18:16

ぷーさん4314さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
また次回もよろしくお願い致します。

<店舗からのコメント>
当店をご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。

2020年5月17日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

5月に初めて利用させてもらいましたが、見積もり及び整備担当してもらったT氏の接客や技術対応は的確、迅速なもので大変満足いたしました。楽天車検の特典もあるので、総合的な価格は他社よりも安いと思います。次回も是非この店で車検をお願いしたいと感じました。ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
当店をお選びいただき有り難うございます。
お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。お困りごと等ありましたらいつでもご連絡ください。

2020年5月17日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検ありがとうございました。価格面ではそれなりに満足しておりますが、見積りから車検当日までの間に令和2年度の軽自動車税の領収書を持ってくるように計3回言われました。マニュアル通りの対応をされてるのかとは思いますが、毎回、あれは5月に賦課さるるからまだ届いていないとお伝えしてるのに、なぜ何度もおっしゃるのでしょうか。挙げ句の果てには私(対応してくださった方)の所には届いておりますって・・同じ市内だからといって、同じ日に届くとは限りません。
何度も同じ対応をさせられるのはイライラしますし、顧客毎の対応履歴をきっちり引き継がれた方がよいと思います。

<店舗からのコメント>
当店をご利用いただき、有難うございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

2020年5月2日 22:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応は大変よかったです。また利用したいです。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただき有り難うございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ちしております。

2020年4月25日 18:04

NARAおけいはんさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車を自宅に取りに来て、車検して配送してもらいました。
楽々で、感激しました。

<店舗からのコメント>
この度は当店をお選びいただき有り難うございます。
お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お困りごと等ありましたらいつでもご連絡ください。

2020年3月18日 22:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で見積もり 説明もリーズナブルでした。選択肢の一つとしておすすめです。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
お困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。

2020年3月16日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り時に説明と金額明示あり。
整備内容と合計代金の相談ができます。
代車の手配もしてもらえますし、
代車を希望しない場合には送迎もしてもらえる。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただき有り難うございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ちしております。

2020年3月16日 6:22