コスモの車検

コスモ車検 登美ケ丘 (評判・口コミ)

奈良県生駒市鹿畑町3009

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 149件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 62件

4つ 59件

3つ 23件

2つ 2件

1つ 3件

絞り込み :

SOTWAFITSさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積時点において車検対象の車の利用状況等にしたがって柔軟な整備提案を行ってもらえます。

2024年6月12日 17:43

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2024年6月13日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で気持ちの良い接客でして満足してます

2024年5月20日 8:39

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
6ヶ月点検のご来店もお待ちしております。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2024年5月20日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換サービスやワイパーの修正など希望に応えてくれよかったです。

2024年5月12日 11:46

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
6ヶ月点検のご来店もお待ちしております。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2024年5月12日 12:14

ryu1348さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くて早い対応ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いします。

2024年4月20日 22:15

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2024年4月21日 8:36

NARAおけいはんさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

代車有りと記載されてるが、レンタカーだった
もう少しきっちり記載して欲しい
費用もかかることは、依頼する条件として重要だ

2024年4月14日 17:45

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただき、ありがとうございました。

代車の件、ご説明・記載足らずで申し訳ありませんでした。
今後このような説明不足がないよう、改善してまいります。

再度お越しいただいた際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

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2024年4月14日 18:59

neruchan22さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に点検して頂き、満足しています。次回もお願いしたいです、

2023年9月26日 12:38

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来店お待ちしております(^^)

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2023年10月8日 14:01

thomyorke55さん

車検を実施した車両 : レクサス RX450h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の説明が分かりやすく、こちらの質問に真摯にご回答頂けました。またお願いしたいと思います。

2023年8月19日 6:10

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2023年9月7日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

交換箇所を丁寧に説明いただき、納得がいきました。

2023年7月17日 15:51

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただきありがとうございました。
次回の車検も是非よろしくお願いいたします。

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2023年7月27日 11:41

honwakasanさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:1

車検見積りの時にコミット車検を勧められましたが、キホンの車検を選んだ際に事前見積りでは全く指摘され無かったヘッドライトの明るさが不足した場合は車検が通らなくなり、部品交換が必要もしくはまさかの廃車になるかもしれないと言われた。
コミット車検を受けないとこんなにも聞いた事がない説明をされるのかとびっくりした。
車検実施日に終了予定時間を過ぎてから連絡があり、車検の検査機器のトラブルで16時終了予定が19時になると言われた。
遅れる事がわかった時点で連絡が欲しかった。

2023年7月4日 22:01

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただき、ありがとうございました。

お車の説明が不十分であったこと、お車の返却が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。
お客様の声を通じてより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きお客様のご支持をいただけますよう、努力してまいる所存です。

再度お越しいただいた際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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2023年7月11日 15:21

daiconsanさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回頼んでます。
とてもサービスが良いです。

2023年3月1日 8:24

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございます。
次回の車検も是非よろしくお願いします。

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2023年3月27日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安い 速い
いろいろなoptionが相談できます

2023年2月17日 11:26

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただきありがとうございました。
次回の車検も是非よろしくお願いいたします★

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2023年2月27日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自宅から離れた所にあり、以前は、代車をお願いしていたが、有料になっていたため、待つ時間の調整が難しかった。

2023年2月7日 19:28

店舗からの返信

車検をお任せいただき、ありがとうございました。

代車はレンタカーとしてお客様へ貸出しをさせていただいているため
免責料金が発生いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

車検を実施していただいたお客様へは、車検特典で6ヶ月ごとに定期点検を
させていただいております。ご来店をお待ちしております。

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2023年2月19日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積で丁寧に見ていただきました。
車検が通るレベルとできれば交換した方が良い箇所を分けて説明してくださったので冷静に考えることができました。受付の方も整備の方もとても親切な対応だったと思います。

2023年2月2日 9:34

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただき、
ありがとうございました!
半年ごとに定期点検のご案内もさせていただいておりますので
ご来店もお待ちしております(^^)♪

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2023年2月10日 13:30

ビビットピンク006さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

説明も丁寧でした。
見積り後もすぐに車検していただき満足しています。

2023年1月31日 10:21

店舗からの返信

この度は当店へ車検をお任せいただき、
ありがとうございました♪
次回の車検も是非よろしくお願いいたします(^^)★

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2023年2月10日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も作業もていねいです。次も利用させてもらいます。

2022年12月18日 18:18

店舗からの返信

当店に車検をお任せいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来店お待ちしております(^^)

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2022年12月25日 16:39

suke9063さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応と車を一緒に見ながらの説明が分かりやすく安心でした。朝にお任せして夕方には点検完了で戻ってくるスピードも選んだ基準です
。次回もここにお任せするつもりです。ご対応ありがとうございました。

2022年12月12日 7:24

店舗からの返信

車検をお任せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年12月19日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっているスタンドです。
車検もずっと以前からこちらにお願いしています。
その時々でスタッフの方は変わりますので多少の違いはありますがいつも丁寧な対応をして頂いております。

2022年12月11日 1:41

店舗からの返信

当店で車検をお任せいただきありがとうございました(^^)
お車でお困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

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2022年12月19日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

最近交換したばかりのエンジンオイル、エレメント、ワイパーを交換された。当初見積りどおりと主張されたが、前回別の車を車検した時は見積りでは入っていても何も言わなくても新しいものを変えるような事はなかった。その分は請求しませんと言われたが、エンジンオイルはグレードの低いものを入れられ最悪です。せめて同じグレードのオイルを入れ直すべきではないでしょうか。

2022年12月3日 21:33

pobuoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんが親切丁寧に説明してくれて見積価格も納得。
価格もディーラー車検と比較して安く、洗車対応、サービスでボックスティッシュまでつけてくれた。近場でオススメです!

2022年11月20日 22:36

店舗からの返信

ご来店ありがとうとうございました。
高評価いただきとても嬉しいです。
今後ともお客様の気持ちに寄り添ったサービスが
できるようスタッフ一同頑張ってまいります。

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2022年11月27日 11:02

けいけい9315さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもこちらを利用させて頂いております。
家から近いということもありますがスタッフの方の対応もとても良く安心してお任せしております。

2022年11月6日 17:43

店舗からの返信

このたびは当店ご利用いただき有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
6ヶ月点検もお待ちしております。

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2022年11月13日 16:49