コスモの車検

コスモの車検 美加の台 (評判・口コミ)

大阪府河内長野市加賀田11-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 108件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 40件

4つ 38件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

けみゆとさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイヤー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

時間変更などすぐに対応してもらえました!

2021年9月17日 7:03

店舗からの返信

この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
時間や日にちの変更や、各ご要望にも柔軟に対応させていただきます。これからもどうぞ遠慮なくご相談ください。次回の車検もぜひ、よろしくお願いします。

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2021年9月26日 9:51

N.aobaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今の車の状態、取り替えなければいけない箇所などの説明はしっかりしてくださいました。どのスタッフさんの対応も概ね良かったと思います。ただ当初の納期より少し日数をオーバーしてしまいました。
部品が合わずお盆の連休と重なってしまったのが原因ですが、代車を用意して頂けたので助かりました。

2021年8月21日 15:48

店舗からの返信

この度は楽天車検コスモ石油をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご納車が遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご迷惑とご不便をお掛けしてしまったのに、お褒め頂いた上に温かいお言葉、誠に痛み入ります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

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2021年9月4日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

緊急性のレベル(高い&低い)で、見積書を用意してくれた。その際、丁寧な説明もあったので、納得のいく内容であった。
車検の当日、取りに来てくれて、返却もしてもらえたのは、ありがたいサービスであった。

2021年7月22日 19:54

店舗からの返信

この度は、楽天車検コスモ石油をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!今後も、お客様に分かり易く丁寧に説明することを心掛けてまいります。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
次回の車検も、どうぞよろしくお願いいたします。

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2021年8月25日 18:35

ピカリン5252さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

他の店に比べて安かった。
今回、見積もりの予約時に不都合があった

2021年7月18日 22:31

店舗からの返信

この度は、楽天車検コスモ石油をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後もご相談事などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
次回の車検も、どうぞよろしくお願いいたします。

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2021年8月25日 18:15

ひゃっくん93さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく説明していただき良かったです。また、利用します。

2021年7月1日 11:29

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、励みになります。ありがとうございます!
お車のことならなんでも、当店にご相談ください。またのご来店お待ちしております。

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2021年7月16日 18:24

しーちゃん1971さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

高齢者にとって、引き取り、届がありがたいことでした。
丁寧なご対応が安心感がありました。然し、
タイヤの取り換えが、高かったですが、40000円以上したのでもっといろいろばりえいしょんが欲しかったです。
軽自動車でこんなに高いのしか合わないのに驚きました。一般的な車種なのに。

2021年5月19日 9:10

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
当店では各社タイヤのお取り寄せも出来ますが、一番お値引きできるのがメインで取り扱っているブリヂストンタイヤとなっております。お使い頂くときっと満足できる品質を実感していただけると思います。他にも何か気になる点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年6月4日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 GTR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

家から近いのがいちばん。また車検が終われば自宅まで車を無料で届けてくれます。

2021年5月13日 17:45

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
車検当日にお車を引き取りに伺い、終わったらお届けするサービスは、大変好評頂いております。
次回の車検もぜひ!ご利用お待ちしております。

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2021年6月4日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

交換が必要な箇所など実際に見せて説明していただけてとても分かりやすく納得できた。

2021年5月13日 8:37

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
実際に見ながらの事前お見積りは、ご足労お掛けしますが好評頂いております。車検のあとも、ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
次回の車検もどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年6月4日 15:37

チロリン0618さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブカスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

朝9時頃に取りに取りに来てくれて17時頃持って来てくれました。45分車検もありますが、行く必要あって待つのも苦痛なので、終日車ありませんが、珠には良いでしょう。ティシュブレゼントも嬉しいですが、洗車サービスが何よりも気持ち良いし、ガソリン割引きも助かる。最大の利点は、やっぱり価格面でしょう。楽天ポイントも付いてこれ以上言う事ありません。次回も楽天車検にします。

2021年4月23日 18:20

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
河内長野市内への引取納車(無料サービス)、大変ご好評いただいております。他諸々のサービスも喜んでいただけて嬉しいです!
次回の車検もぜひ、よろしくお願いいたします。

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2021年5月1日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

簡単に車検の手続きが出来た。その上ポイントが貰えた。次回も利用したい。

2021年3月23日 8:01

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
楽天車検、おかげさまで大変好評いただいております。嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回の車検も、どうぞよろしくお願いいたします。

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2021年4月10日 11:41

かんさま1811さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

家の近くなので給油等も利用させてもらっていますが、スタッフの接客サービスが行き届いていていつも気持ち良く利用しています。
また点検整備も懇切丁寧に説明してくれ、安心して任せられます。

2021年1月22日 11:40

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます!励みになります!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年2月2日 9:39

ふぐ0077さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

迅速、丁寧な対応で 親切でした。今後ともよろしくお願いいたします。

2021年1月14日 12:37

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけてスタッフ一同も大変嬉しく思います。
次回車検もどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年2月2日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつも利用しているガソリンスタンドです。
スタッフさんが、話しかけやすくとても親切です。
これからも利用したいと思います。

2020年12月25日 17:52

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様一人一人に「また来たいな」と思って頂けるようがんばります!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年1月1日 11:55

yasu4127さん

車検を実施した車両 : トヨタ コロナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の引き取り・納車時等スタッフの対応は親切丁寧で安心して車検が済みました、満足です。

2020年11月19日 21:01

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
河内長野市内の無料引取・納車は、多くのお客様にご好評いただいております。嬉しいお言葉、ありがとうございます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2020年12月30日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

発煙筒の設置、これは車検の整備項目のひとつですので設置していないと車検は通りません。問題はここからです。発煙筒には4年の有効期限があります。よって、4年たった発煙筒の交換をあらかじめしている人は別として(現実的にはそんな人はいないですが、)5年目の車検の際には、持ち込んだ車に設置されていた発煙筒の有効期限が切れていることがほとんどだと思います。車検の整備項目には、発煙筒の設置の有無を確認することが含まれていますが、それの有効期限が切れているかどうか、は問われません。ところがここのディーラーでは有効期限の切れていた発煙筒を見て、市価より高い価格でその場で買わせようとします。その値段ではとても高いので、ネットで買うから要らない、と断るや否や、「うちの会社では有効期限が切れたままでは車検は通せない!」の一辺倒でした。車検成立の法的根拠を逸脱して自分たちで独自の車検の合格基準を作っていました。あきれ返って、話にならないので、上層部からの電話をくれるよう依頼、かけてきた相手は地域マネージャー的立場の人間でしたが、話は通じて一応解決しましたが、これまで、同じ手口で高いものを買わされていた被害者がどれほどいるのだろう、と思うと憤慨しています。

2020年11月18日 19:23

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
コスモ美加の台では、車検を通すだけではなく、車検後も安全に・そして安心して乗っていただけるよう務めております。その為、事前のお見積り結果を出来るだけ分かり易く説明するよう努力しておりますが、至らなかったようでご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

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2020年12月30日 18:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

素早く対応して頂きました。見積りの説明も、車を見ながら、丁寧にして頂きました。車検当日も、車を取りに来てもらい、終了後持ってきてもらえたので、助かりました。

2020年11月15日 10:35

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
次回の車検も、ぜひよろしくお願いいたします。

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2020年12月30日 18:16

さっさ1820さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通に対応してもらえる。10年過ぎた車だが金額もこんなものであろう。

2020年10月30日 23:23

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
当店ではお客様に安心して乗っていただけるよう、車検後の点検も定期的にご案内させていただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

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2020年11月9日 11:52

さっさ1820さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当日の完了は、良い。楽天ポイントたくさんつくのが良い。

2020年9月24日 11:55

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、大変嬉しく思います!ポイント付与は、楽天ユーザーさんに大変ご好評いただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2020年10月23日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で満足しています。また利用したいです。

2020年9月22日 13:28

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。車検以外でも、お車に関すること何でもご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2020年10月23日 19:01

sera7259さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車の引き上げから納車まで丁寧な対応で満足です。

2020年9月16日 11:53

店舗からの返信

この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2020年10月23日 18:59