yamachan1115さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα
5.0前回の車検に引き続き2回目利用でした。今回も満足できる対応でした。
2022年3月10日 20:25
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回もご利用いただき、さらにご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います!
次回の車検もぜひ、よろしくお願いします。
2022年3月21日 11:51
たけちゃんまん21251000さん
車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン
5.0とにかく早い。
納車時に車検証と自賠責保険証が出来ていたのには感激した。
2022年3月9日 18:16
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
喜んでいただけてこちらも大変嬉しいです、ありがとうございます!美加の台店は認証工場ですので、平日の車検ですと基本的に当日に書類をすべてお納めできます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
2022年3月21日 11:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
5.0いつもお願いしているお店でしたが、初めて楽天経由で利用させていただきました。同じ内容なのにポイント分お得になるのでおすすめです。次回も利用したいです。
2022年3月9日 11:43
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいている車検と全く同じでポイントがもらえるので、楽天会員さんに大変好評いただいております♪
次回の車検も、どうぞよろしくお願いします。
2022年3月21日 14:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ Life
4.8店舗の対応もスピーディーで良く、サービスにも満足です。
2022年3月9日 7:41
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです!嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回の車検もぜひ、よろしくお願いします。
2022年3月21日 11:54
よし198さん
車検を実施した車両 : 日産 ティーダ
2.81.店舗内(コスモ石油スタンド)に活力が無い(客に対する挨拶が少ない)。
2.実車確認(立ち会い時)の説明がソリューション提案になっていない。
(解決提案が無いのに愛車の弱点を指摘され、非常に気分を害する)
3.車検時の引取りと納車をやって頂ける事は非常にありがたいと思う。
4.車検のみで43kmも走行距離が増えた事に疑問を感じる。
(自宅→コスモ石油:片道約 2kmで、この距離の 3倍を差引済で43km増)
5.前回の車検も同じ場所で お世話になっているが、次回は検討が必要かも?
6.私は、コスモ車検に見積り依頼をしたが楽天車検がどうして間に入るのかがよく 分からない。
2022年3月4日 14:10
店舗からの返信
この度は、コスモ美加の台店に車検をご用命くださりまして、誠にありがとうございました。
当店は「認証工場」という、店内工場で整備をしたあとに陸運局へ車を持ち込んで、車検を合格させる形の車検となります。和泉市の陸運局までお車を自走させることになります(片道約20km要します)が、事前にご説明すべきでした。
また、お客様へのご挨拶が十分でなかったこと、お見積り時にご不快な思いをさせてしまったことなど、ご指摘を真摯に受け止め、今後お客様応対の改善に繋げて参ります。大変申し訳ございませんでした。
6.に関しましては、当店の車検を多くの方にご周知いただくために楽天さんのページをお借りしているのが、この「楽天Car車検」です。そのサービスの一環として、楽天ポイントがお客様へ進呈されます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。次回の車検もぜひご検討くださいませ。
2022年3月21日 14:41
pumu02さん
車検を実施した車両 : レクサス CT200 h
5.0コスモ美加の台SSでやってもらいました。大変丁寧な対応でとても満足しております。
2022年3月2日 7:23
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!これからも、お車のことなら何でもご相談ください。
次回の車検もぜひ、よろしくお願いします。
2022年3月21日 11:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス
5.0すごく親切ですばやく対応をしてくれました。
ありがとうございました。
2022年2月28日 18:51
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです!スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022年3月7日 18:41
50Go50さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン
5.0見積りの掲示の際に、メンテナンスの必要箇所をしっかり説明いただきました。
そのなかで自分でメンテ出来るものは自分で行い、出来ないものを依頼させていただいたので、儲けの薄い客だったかもしれませんが、非常に愛想よく対応いただき、気分よく車検を通すことができました。
今回は妻の車でしたが、自分の車もお願いしようかと考えています。
2022年2月23日 10:35
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
できるだけお客様のご要望に沿った車検をおすすめさせて頂いていますので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
もう一台のお車もぜひお任せください!またのご利用お待ちしております。
2022年3月7日 18:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
5.0店員さんがとても親切です。私は車の事に詳しくないのですが、分かりやすく丁寧に説明してもらえました。価格もかなり良心的だと思います。自動車保険の事も相談できて、本当に助かりました!有難うございました。
2022年2月17日 17:48
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
車検も保険も当店にお任せいただきありがとうございます!嬉しいお言葉にスタッフ一同励みになります。
今後もお困りごとなどありましたら、些細なことでもご相談くださいね!
2022年2月27日 18:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ クロスビー
4.0見積り依頼から車検完了まで全てがスムーズでした。
2022年1月26日 12:29
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います!ありがとうございます。
次回の車検もぜひ、よろしくお願いいたします
2022年2月4日 16:38
ベジたこボーイズ1さん
車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト
5.0見積もりの時に、修理や部品交換が必要なところを指摘してくれるのでありがたい。ただ後ろにはめていた溝の少ないタイヤが前に付けられていたのが残念!引き渡しの時にそこまで確認しなかった。
2022年1月13日 11:28
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上により一層努めて参ります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
2022年2月1日 9:26
おにぎり6563さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.8部品交換は最低限に抑えることができ、満足です。
2022年1月3日 15:09
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご予算や日程など、お客様のご希望にできるだけ沿えるよう心掛けております。今後もお困りごとなどありましたら、些細なことでもご相談ください。次回の車検もぜひ、よろしくお願いいたします。
2022年1月14日 13:48
ひろりんこ9567さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.3ポイントつく
ネツトで申し込み
車を持って行ってくれる。親切丁寧です
2021年12月28日 7:56
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
楽天ポイントは普段のお買い物にも使えるので、貰えると嬉しいですよね!
次回の車検もぜひ、よろしくお願いいたします。
2022年1月14日 13:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.8フロントの方、店長さんが親切です。車の事に詳しくない私に、丁寧に説明して下さるので、見積もりの内訳が分かりやすいです。
2021年12月18日 12:25
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます!分からないことや不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお問い合わせくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年12月29日 18:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス
3.8見積から車検までスムーズで、特典がいっぱいつく。
2021年12月14日 10:25
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
特典のガソリン割引券は24回分の給油が、1Lにつき5円引きになりますので、是非ともお使いください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年12月29日 18:14
yopio2820さん
車検を実施した車両 : トヨタ アリオン
5.0車の送迎があり、対応が素晴らしい。価格についても良心的。次回もお願いしたいと思っております。
2021年12月2日 0:42
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用並びに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います!今後もお車に関することなら何でもご相談くださいね。
次回の車検もどうぞよろしくお願いいたします。
2021年12月20日 10:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
5.0親切丁寧に対応していただけました、ガソリンの割引券がうれしいです。
2021年11月14日 11:02
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます!ガソリン割引券も24回分ございますので、遠慮なくお使いくださいね。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
2021年11月21日 9:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0急な依頼に対しても、要望どおりに対応頂きました。
ありがとうございました。
2021年11月12日 8:24
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
喜んでいただいて、スタッフ一同大変嬉しく思います!今後も何かお困りごとがございましたら、ご相談ください。次回の車検も、どうぞよろしくお願いいたします。
2021年11月21日 9:29
ken-mazさん
車検を実施した車両 : トヨタ セルシオ
5.0とても古い車ですが大切にして乗っています。故障や不具合は全くありません。近所なので自宅の車庫まできていただき、引き取り、納車も丁寧にしてもらえました。前回もお願いして全く問題なく、希望通りの車検をしていただけました。信頼できると思います。
2021年10月8日 13:45
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用と、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様が、とても大切にされている思い出のあるお車のメンテナンスを当店にお任せいただき、またお褒めの言葉までいただき、大変光栄でございます。今後ももっと喜んで頂けるよう、励んでまいります!
どうぞよろしくお願いします。
2021年10月17日 18:24
たらたら6622さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0対応が丁寧でスムーズにできたと思います。
2021年9月18日 4:39
店舗からの返信
この度は楽天コスモ車検のご利用ならびに口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、嬉しいです!大変励みになります。ありがとうございます!
車検後半年毎の点検以外でも、心配事などありましたら、何でもご相談くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年9月26日 9:57