コスモの車検　セルフ藤井寺店 （評判・口コミ）

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ タント

価格は安いので満足です。受け付けの時のスタッフさんは普通に対応してくれましたが、web特典のティッシュ30箱が8月から20箱に変更と言われたので申し込み時は30だった旨伝えたら、じゃあそうしときますと言ってくれた。引き取り時のスタッフさんは愛想のない対応で何の説明もなくティッシュは20箱。また同じことを聞くも同じ回答。引継ぎは出来てないのか ワザとなのかは不明だが如何なものかと思います。結局10箱追加してくれたが、すごくダルそうな態度でイラッとしました。細かい様ですが8／5時点でweb特典ティッシュ30箱.割引きチケット10枚か12枚プレゼントになってました。
割引きチケットも貰ってません。言うのも面倒だったので。

2019年8月5日 19:45

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ＮＢＯＸ

初めての利用でしたが、スタッフさんの対応もよく、おもっていたより早く仕上げていただけました。特典もあり、対応もよいので他の方にもおすすめできます。

2019年7月27日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ NBOX

車検満了日まで数日で、夜間預かっていただき、翌日18時受け取りで対応いただけました。納税証明書(領収書ではない)が無かったにも関わらず、近隣の市役所まで受け取りに行っていただけました。
見積もり時にエアコンフィルターやエアコンガス充填を進められましたが、断っても嫌な感じはありませんでした。
また代車も貸して頂け、納税証明書取り寄せ、ブレーキオイル交換、光軸調整で軽自動車5万ぐらいでした。またティッシュ(130組×30箱)+ガソリン1ヶ月1回×12ヶ月を5円引きで利用できる券まで頂けました。
本当に助かりました。ありがとうございました。

2019年7月10日 14:18

投稿者さん

車検を実施した車両 ： 日産 マーチ

今までは車を購入した販売店に車検をまかせていました。今回初めてガソリンスタンドに車検を出し、処理のスピードや説明の丁寧さは今回の方が上回っていたなと感じました。

2019年7月4日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN

車検見積りも現車を確認しながら丁寧に説明頂き納得価格でした。

2019年6月6日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR

対応が迅速で丁寧でした また利用したいと思います

2019年5月26日 15:51

琥珀chnさん

車検を実施した車両 ： プジョー 207

ディーラー以外で初めての車検でした。
車検内容、当日までの説明は丁寧で好感がもてました。
当日車の返却時間予定になっても遅れている連絡がなく、私から電話確認をしました。
返却された車のガソリンがかなり減ったように感じました。(メーターを確認したわけではないので細かい数字まではわかりません)
今後修理した方が良い部分の説明もきちんとしてくれたので安心しました。

2019年5月15日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシスメガ

依頼した内容通りでは実施されませんでした。

お客様がたくさん居るのだろうけど、話した内容も忘れられていました。

基本料金が安い事をうたってますが、他の項目[絶対選択]が追加され、結局よそと変わらない気がしました。

接客態度や人柄はよかったと思います。

車内・外も綺麗にして下さいました。

2019年4月27日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 ： 日産 ルークス

車検切れるギリギリだったのですが、迅速に対応して頂き助かりました。

2019年3月28日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ タント

他に比べると安かった。
見積りしてもらい、実際に車検をしてもらったが、見積り金額以上に支払うことはなくて、良かった。

2019年3月17日 23:55

tuki9944さん

車検を実施した車両 ： 日産 セレナ

前回のオイル交換後７０００kmで車検をだし、車検後交換予定としていたため
見積もりからはずしていました。車検処理中、２年前からのドア側面に外し忘れていたオイル交換時のシールから「３００００km交換していないと、オイルがなくなってゲージにオイルがつかない、固まっているなど」と言い、無理やり交換させられた（配偶者に納車させたこちらのミスか）。
車検前にゲージ確認もしてた当方からするとありえない、よくあるスタンドの無茶苦茶な不安をあおる（今回は完全にだまし）。二度と頼みません。

＜店舗からのコメント＞
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件で、お客様を「だます」というようなことは御座いませんが
その様に伝わってしまった事は、弊社の説明不足だと反省しております。
「不安をあおる」と言う事につきましても説明の仕方が足りていませんでした。
以後、このような事が無いようにスタッフ全員で今回の事を話し合い改善してまいります。
重ねながらお詫び申し上げます。

2019年3月17日 16:44

投稿者さん

車検を実施した車両 ： 日産 マーチ

対応良く、スムーズに車検出来ました。
次回もお願いしたいと思います。

2019年3月16日 21:07

みぃぃ8637さん

車検を実施した車両 ： 日産 セレナ

対応もよかったし、安かったし、代車が微妙でしたが、よかったです。

2019年2月27日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル

何度も電話連絡が入ったりして
対応に問題ありますね‼️

2019年2月17日 0:25

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ VOXY

クルマを掃除してもらえるので、ありがたいです。

2018年12月26日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ボクシー

親切で説明がわかりやすかったです。ありがとうございました。

2018年12月23日 11:21

Highmerさん

車検を実施した車両 ： トヨタ カムリ

安価車検をお探しの方
3年目の車検で整備不要の方などにおすすめかな・・・

2018年12月22日 11:24

シュン11196086さん

車検を実施した車両 ： トヨタ アクア

大変分かりやすく親切で、車検代も、手頃でした。
又、お願いしようと思っています。

2018年11月16日 17:14

だい吉2081さん

車検を実施した車両 ： ホンダ fit

急に車検をお願いしたのですが、丁寧な説明で早く仕上げていただきました。

2018年11月13日 12:51