コスモの車検

コスモの車検 セルフ藤井寺店 (評判・口コミ)

大阪府藤井寺市大井1-1-10

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 230件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 78件

4つ 85件

3つ 55件

2つ 11件

1つ 1件

絞り込み :

たけひぃさん

車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

手際よく対応していただいて感謝しております。
ただ、点検をしてもらった人があまり慣れていないのか
車検から帰ってきて
夜に車に乗りライトを点灯したら
左のヘッドライトが切れていて
また交換しに行かないといけないので
残念です。

2023年5月21日 12:14

もんじろうです2323さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

連絡も迅速でこちらの希望に対応してくださいます。

2023年2月26日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

色々相談に乗って頂きました。有難うございます。
カード決済させて頂きましたが、ポイントが付かないようで残念です。

2023年2月22日 5:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格やスピードは満足のいくものでした。
ただ、旧の車検シールを剥がした残骸が助手席の足元に破り捨てられていたため非常に残念でした。

2022年12月28日 19:27

店舗からの返信

当店に車検をお任せして頂き
誠にありがとうございました。
シールの剥がした残りが落ちていて不愉快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
今後充分に気を付けお客様目線での整備 提案 接客を心掛けていきます。

6ヶ月 法定1年点検 18ヶ月点検も
無料となっておりますので次回点検のご来店も
スタッフ一同心よりお待ちしています。

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2023年1月24日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応は良かったですが、陸運局に持ち込みのため土・日曜日に持ち込めないのがネックです。

2022年12月7日 23:18

店舗からの返信

当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
土日対応が難しい為申し訳ありません。
24時間での代車との入替え対応もしています
のでまた次回のご利用には是非ご活用下さい。
当店では車検後、半年ごとの点検がすべて
点検料無料で実施して頂くことが出来ますので
心よりお待ちしております。

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2022年12月18日 8:41

t.koboriさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーの見積り内容(部品交換等含む)とほぼ同様で価格面は顧客側には有難い提示額であったため。

2022年10月20日 12:08

店舗からの返信

当店に車検をお任せして頂き
誠にありがとうございました。
安心安全にお客様がお車を乗れるよう
お客様目線での整備 提案を心掛けています。
また、6ヶ月 法定1年点検 18ヶ月点検も
無料となっておりますので次回点検のご来店も
スタッフ一同心よりお待ちしています。

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2022年10月28日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

大変安く車検することができました。
満足はしているのですが、不満点が少し。
まず、代車が無料じゃなくなったこと。他のスタッフさんは無料だと言っていたのに、私の場合は代車が有料?同じ車検を受けてる他のお客さんは無料なのに?
後、楽天車検の特典にボックスティッシュが10箱つくと書いてあったのに、実際行くと車検後に2ヶ月に1回20L以上入れて始めて貰えるとのこと。
いやいや、安い車検を探して遥々遠方から来てるのに、わざわざティッシュの為だけに給油しにこないといけないのかと、またそこで疑問に不満が・・・。

まぁ、店長さんが親切で良い方なので、今回は諦めます。
ただ、文言は変更しておいた方が良いと思われます。
ピットにはいっぱいボックスティッシュ置いてあったのに、残念です。

2022年10月18日 22:18

店舗からの返信

この度は車検を お受けいただきありがとうございました。

貴重なご意見を受け止め これからもお客様に喜ばれる
サービス 接客に努めてまいります。 ありがとうございました。

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2022年10月25日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりどおりで、金額の変更もなく、作業もスムーズで安心出来ました。

2022年10月18日 15:12

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足して頂けますよう努めて参ります。

また、当店では6か月ごとの点検も
点検料無料で実施して頂けますので、
是非またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年10月25日 13:26

volvo@さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

非常に明朗会計で、コストを抑えて車検が出来ました。

2022年10月5日 16:54

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もより満足して頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。

また、当店では半年ごとの点検も
点検料無料で実施して頂けますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年10月12日 14:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で対応も早くお願いしてよかったです。

2022年9月12日 23:46

店舗からの返信

当店に車検をお任せして頂き
誠にありがとうございました。
安心安全にお客様がお車を乗れるよう
お客様目線での整備 提案を心掛けています。
また、6ヶ月 法定1年点検 18ヶ月点検も
無料となっておりますので次回点検のご来店も
スタッフ一同心よりお待ちしています。

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2022年9月19日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

まず車検見積を無料でやってくれるので良いです。某カー用品店さんは見積りは有料で、他社の見積書を見せてくれたら同条件で見積りしますという対応でした。しかも高い見積を出してきたのでこちらのショップにお願いしました。
洗車も内外キレイにしてくれて総合的に良いサービスのショップだと思います。

2022年8月20日 8:21

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足して頂けますよう
より良いサービスの提供に努めて参ります。
また、当店では半年ごとの点検を
点検料無料で実施して頂けますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年8月27日 14:22

toki4649さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

13年以上の車の車検で少し高くなるのは分かってましたが結構な値段の見積もりでした。なので最小限の交換で見積もりし直してもらいました。まだ少し高いなと思ったので交渉してさらにお安くして下さいました。任意保険もソニー損保から大人の保険で見積もりして頂いてお安い設定でソニー損保と変わらない保証で見積もって下さいました。車も綺麗になって帰ってきましたし、代車も中は綺麗でした。ありがとうございました。ティッシュも沢山。また宜しくお願いします。

2022年8月12日 23:03

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を数ある店舗の中から
当店にお任せして頂き誠にありがとうございました。

お客様に満足していただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もより満足して頂けますよう努めて参ります。
任意保険もお任せ頂き心から感謝申し上げます。

当店では車検後、半年ごとの点検がすべて
点検料無料で実施して頂くことが出来ますので
是非ご来店ください。心よりお待ちしております。

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2022年8月20日 10:37

二上山太郎さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積も対応早くて説明も丁寧でした。
不要な修理など勝手にしません。
信頼して任せます。

2022年7月21日 13:31

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もよりお客様に満足して頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。

また、当店では6ヵ月ごとの点検が点検料無料で
実施して頂けますので、是非ご来店下さい。

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2022年7月29日 10:03

シュン11196086さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフのみなさん、とても親切で、分かりやすい説明で、車検費用も、他の所と比べても安くて、とても満足しています。

2022年7月16日 20:28

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
今後もよりお客様に満足して頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。

当店では半年ごとの点検が点検料無料で受けて頂けますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年7月23日 10:23

akitochichiさん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

対応が迅速でスタッフの皆さんも愛想よく親切です

2022年6月21日 21:02

店舗からの返信

この度は楽天車検での車検お受けいただきありがとうございます。
お客様目線でのご提案 安心してお車をお乗り頂けるよう
スタッフ一同 心がけています。
また 半年点検 1年点検 18ヶ月点検も 無料となっていますので
またのご来店 心よりお待ちしています。

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2022年6月30日 10:01

ゆきちゃん0705さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

正規ディーラーと値段がかなり違ったことと
楽天ポイントももらえるのでお得でした。

2022年5月18日 8:08

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もより一層お客様に満足して頂けますよう
精一杯努めて参りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月25日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積りの対応が早かったです。説明もスムーズにして頂きました。

2022年5月14日 12:20

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、
大変うれしく思っております。
今後もより一層お客様に満足して頂けますよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月21日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポBJ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積内容の明細の詳しい説明無く支払いへ進もうとされたのが少し残念だったが、全般的に丁寧なサービスでよいです。

2022年4月30日 13:21

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様に不信感を抱かせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後は今回のようなことが無いように努め、
より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月10日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW ミニクロスオーバー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

訪問後、すぐ見積もりが始まり待ち時間も少なく親切に説明してくれ日にちも当日に決まり、代車もかりれるのでよかった。

2022年4月5日 11:24

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
今後も親切・丁寧な対応を心がけ、より一層
お客様に満足して頂けますよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 10:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

郊外ですが、自宅の近くに対象店舗が多数あり、やむ無く日程変更をしましたが対応も良く満足です。

2022年3月1日 10:38

店舗からの返信

この度は大切な愛車の車検を
数ある店舗の中から当店にお任せして頂き
誠にありがとうございました。

日程変更の件はご迷惑をおかけしましたが、
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
今後よりお客様に満足して頂けますよう
スタッフ一同心を込めて努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月8日 14:27