コスモの車検 門真南 （評判・口コミ）
大阪府門真市東江端町13-15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV100クリッパー
1.5電話対応からすごく上から目線な対応でした。
受付の方は一般的な対応でしたが現場の方？男性スタッフの対応があまり良い印象ではありませんでした。
地域柄なんでくかね、、
技術は知りませんが、まずはお客様への電話対応等から学んで頂ければと思います。
2022年11月24日 14:32
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用して頂き誠にありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
電話でのスタッフの対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことがないように従業員の教育に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年12月12日 16:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
1.8車検時にステアリングラックブーツの破れを指摘され修理しました。
部品代5500円×2=11000円
工賃14800円
合計25800円でした。
部品代は相場の３倍、工賃はディーラーより高く、古い車の車検をこちらでお願いすると高額になる恐れがあります。
高い理由を聞きましたが、明確な理由を説明していただけませんでした。
新しい車の車検でしたら、修理がないので安くできると思われます。
2022年1月31日 8:16
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう明確な説明を心がけてまいります。
2022年2月24日 10:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
1.8受付が上からの物言い
洗車は機械通すだけホイール汚い
イスは下げたら下げっぱなし
安くて早いのは良いけど…ちょっとね。
2021年3月21日 15:50
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年5月18日 14:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
1.845分車検とあったけど結局2時間もかかりました。車検に絶対必要なのかどういうものなのかよくわからない説明のがあってやったのですが、後で調べたら必要なかったみたいで省けばもっと安くできました。よく知ってる方は安くなると思います。
2021年2月2日 21:39
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年5月18日 14:28
