みみ3963さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴン
5.0初めてコスモ車検を受けました、最初は不安でしたが、見積もりで部品を変える部分とか工賃料や色々わかりやすく説明していただき、その日に車検も受ける事ができ大変良かったです^ ^これからはコスモ車検にします。
2021年9月20日 7:10
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様に安心して受けていただけるよう、丁寧な接客を心がけております。
今後も満足してご利用していただけるよう、精進してまいります。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2021年9月30日 19:37
mum2017さん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
4.5このクルマに関しては毎回車検の際は利用されて頂いてます。
作業に関してはキチンと説明してから行われています。
料金も確認してくれます。
安心して任せています。
2021年9月17日 11:43
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
今後も満足してご利用いただけるよう、立会いのもと作業内容や料金の方を確認していただいてから車検を受けていただくことを継続してまいります。
今後ともよろしくお願いします。
2021年9月26日 19:57
りらりしぇさん
車検を実施した車両 : 日産 シルフィ
5.0値段が安いだけでなく、立ち合い車検で交換箇所の説明や交換時期などを分かりやすく説明してもらえるので、納得のいく車検を受けることができました。
今回は即入庫でしたが、部品交換も少なかったこともあり、車検完了までとても早かったです。
次回もこちらで車検を受けたいと思います。
2021年9月15日 19:48
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただきありがとうございます。
コメントの件ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく、また当店で受けたいと思っていただけるような対応接客を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
2021年9月23日 11:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース
3.5値段は安いです、
見積もりで車検を通すだけ、ブレーキオイル交換、
ブレーキオイル交換とエアコンガスクリーニングの三パターンだしました、
後日車検に出し通すだけと言ったのにブレーキオイル交換、エアコンガスクリーニングまでされてました、
金額も高い金額を払いました、
確認、作業者に通達がされてなかったのが残念です、
別の車も出してますがブレーキオイルが色んな所に付着して塗装が剥げました、
車検が終われば必ず水洗いをお勧めします、
エアコンガスクリーニングは無駄な出費でした。
2021年9月12日 10:05
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただきありがとうございます。
コメントの件、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう、確認作業を再度徹底してまいります。
2021年9月23日 11:39
ソウ魔王さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン
3.5対応もスムースですんなり終わりました。
連絡もすぐに頂けて助かりました。
2021年9月8日 5:20
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントの方もありがとうございます。
当店ではスムーズかつ正確な対応を心がけております。
今後もお客様に気持ちよくご利用していただけるよう努めてまいります。
2021年9月23日 11:35
dotezoさん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース
5.0いつも利用しています。いつも問題なくいい感じです。
2021年8月26日 12:29
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も満足してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
2021年9月2日 19:39
beat4900さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
2.3前回は合計ティッシュ40箱いただけたので、今回もこちらで車検を受けました。前回は店長さんがテキパキと説明等していただけて大満足だったのですが、今回の担当者は客に対する言葉遣いや喋り方がなっておらず、説明もわかりにくく、気持ちよく車検を受けたとは言い難く、残念でした。次回はこちらで車検を受けるかどうか分からないですね。やっぱマナーが守れていないお店は行きたくないですしね。店長さん、社員の言葉遣いは教育された方がいいと思いますよ。
2021年7月24日 7:19
店舗からの返信
この度はコスモの楽天車検をご利用いただきありがとうございます。
今回の車検のスタッフ対応の件、申し訳ありませんでした。
今回の対応に関して深く反省し、今後はお客様にこのようなことが二度とないよう
スタッフのマナー教育に努めてまいります。
次回は必ず満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、どうか今後とも宜しくお願い致します。
2021年8月2日 13:05
412412さん
車検を実施した車両 : トヨタ マークX
3.5近隣では安いと思うし、不満に感じることもないので、何度もお世話になっております。
2021年7月20日 21:53
店舗からの返信
この度はコスモの楽天車検をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお言葉通り、安くて早く、正確にをモットーにこれからも精進してまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
2021年8月2日 12:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
4.5修理に関して逐一、報告があり安心でした。
2021年7月16日 11:35
店舗からの返信
この度はコスモの楽天車検ご利用いただきありがとうございます。
口コミありがとうございます。
修理箇所や点検箇所については細かく丁寧にお客様に説明するよう日々努めています。
今後とも宜しくお願い致します。
2021年8月2日 12:53
つとりん7113さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.0一時間ほどで終わりました。
値段は安いと思います。
またお願いします。
2021年7月8日 7:17
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店は正確かつスピーディーな車検を心がけております。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月20日 17:46
ktymyk1823さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
4.3忙しくバタバタしていたのか、待ち時間が長かったが、車検は思ったより早く終わってよかったです。
2021年6月29日 8:26
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
待ち時間の件申し訳ありませんでした。
また次回機会ありましたら、今回のようなことがないようスピーディーに対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
2021年7月20日 17:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン
4.8受付は少し待ちましたが、通常の見積もりとコミコミ車検とでどちらが安くなるか提示頂いてから、コミコミ車検でする事にしました。
通常の見積もりだと13万以上かかるところ、8万かかりませんでした。1年法定点検もついているみたいですし、保障もあるし、ティッシュもたくさん頂き、良かったです。
2021年6月21日 12:28
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:38
hc613さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0とても丁寧で、速いです。
親切に色々教えてくれますので、助かります。
2021年6月20日 11:54
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただき、幸いです。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
4.8受付時から整備内容の説明等丁寧で分かりやすく作業も早いので何度も車検をお願いしてますが、今回タイヤ交換をお願いしたのですが終了後にホイールに油で汚れた軍手で掴んだ際に付いた汚れが多数付いたまま引き渡されました。その場で拭き取りをお願いしましたが水拭き程度しか対応してくれず汚れたまま受け取ることに。値段が安く作業も早いので仕方ないと諦めてますが、高級車の整備依頼は注意が必要です。
2021年6月13日 11:47
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホイールの件申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう改善し、お客様にご満足いただけるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:36
ティアラ511さん
車検を実施した車両 : マツダ キャロル
2.8説明のお姉さんがたのもしかった!
日にちを何回かかえていただきましたが
ちゃんと対応してくださり
助かりました!
2021年5月31日 14:29
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ bB
5.0スタッフさんの丁寧な対応に満足しました。
2021年5月24日 13:00
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:28
つとりん7113さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.0早く出来て良かった!
スタッフの対応も良かったです。
またお願いします。
2021年5月20日 19:17
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応の件ありがとうございます。
当店は正確かつスピーディーな車検と対応を心がけております。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年7月2日 12:27
みゅうみゅう1016さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.5明朗会計、時間も最短、安心してお任せできます。
2021年5月18日 12:10
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年5月26日 15:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0値段が、まとめての値段で、
どれが、いくらなのかが、わかららず、モヤモヤした
2021年5月16日 7:53
店舗からの返信
この度はコスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
値段表示の件申し訳ありません。
コミっと車検でのお見積り上まとまったパック料金表示になってしまいますので、
わかりづらく申し訳ありません。
今後はわかりやすい値段表示への改善に努めますので、今後ともよろしくお願いします。
2021年5月26日 15:00
すみやん5255さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0すごく満足しました。次回もお願いしようと、思います。
2021年5月9日 7:09
店舗からの返信
この度は弊社コスモ車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の言葉を胸により一層満足して頂けるよう、より良い店づくりに精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年5月18日 14:12