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ENEOS

Dr.Drive川崎産業道路TS (評判・口コミ)

神奈川県川崎市川崎区四谷上町 28-10

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 203件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 81件

4つ 79件

3つ 30件

2つ 10件

1つ 3件

絞り込み :

のぶゆき6523さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツハイブリッド

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

予定時刻より早めに到着
洗車と間違われ少し対応に不満
車検と解ると丁寧に対応して頂きました。
車検と関係のない物の交換を勧められたのはかなり不満
代車は無料で綺麗ですが乗って少し違和感あり
総合は◯だとおもう。

2021年11月19日 7:08

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年3月11日 8:24

mic215さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応と、親切な説明など、大変好感の持てるサービスでした。
代車も用意していただき、助かりました。

2021年11月2日 16:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2021年11月10日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

GSで車検を受けるのは初めてで多少不安はありましたが、見積もりから車検当日まで、終始わかりやすく説明されたためこちらで車検を受けて正解だったと思いました。

2021年10月8日 12:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月15日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早い。他のところに比べて安かった。

2021年10月7日 20:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月14日 8:11

リンリンルーさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積は楽天car車検のサイトから3社に依頼、そのうち一番安く自宅からも近かったのでこちらに決めました。説明も丁寧で、代車にも対応していただき助かりました。スタッフさんはみなさん元気で明るく気持ちよかったです。また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。

2021年10月6日 8:17

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月13日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が迅速かつ丁寧で、説明もわかりやすく、最後に車もピカピカで返って来ました(^^)

2021年9月28日 7:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

値段も安く、代車も綺麗で良かったです。ありがとうございました。

2021年9月26日 7:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ None

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧でとても良かったです。また、代車無料も大変助かりました。

2021年9月23日 8:12

to-ru78さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明が丁寧で分かりやすい。
対応も早い。

2021年9月18日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応してもらえました。タイヤの摩耗状況の説明や洗車もついていて前回よりも良くなった印象です

2021年9月16日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの説明は丁寧で分かりやすく、価格も良心的、仕上がりも早かったです。
次回も利用したいと思います。

2021年9月11日 9:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年9月21日 8:28

しんしん7387さん

車検を実施した車両 : スズキ スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービス、価格、代車無料等大変満足です。

2021年9月6日 22:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年9月17日 8:11

楽江さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

今回、こちらにおける2回目の車検を実施頂きました。

早期割引のため、3ヶ月より前に持ち込み見積もり頂き、即予約を実行したが、本予約(?)がされていなかった。。
こちらから2週間前に確認のTELを入れ上記状況が発覚したが、確認の連絡を入れていなかったら車検を実施できなかった。予約表が2ヶ月先までしかない(?)と言う説明を受けたが、ならば『3ヶ月以前の予約は早期割引します』とウタっているのは意味不明だ。
車検対応自体は素晴らしく、徒歩で行ける距離なので次回もお願いしたいが、予約時のオペレーション改善を切に願います。
この度はありがとうございました。

2021年8月13日 20:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月21日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検の対応なんて店員さんからすると1年中やっててすべてが当たり前のことで説明が疎かになりがちだと思いますが、ちゃんと前回車検の状況も踏まえて説明と提案をしてくれました。
他でも見積もりは取って安い所もありましたが、説明が十分ではなく安心して預けられるところと思い、ここで実施してもらいました。

2021年8月6日 10:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月20日 9:10

よし1520さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他にも何社か見積もりをしましが、こちらが一番わかりやすく、必要なものだけやってくれました。
他のところは、あれもこれもといっぱいつけてきて正直信用ならなかったです。
ぜひ次回もこちらにお願いしたいです。

2021年8月1日 9:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月10日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アコードハイブリッドCR6

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今年車検という事もあり、半年程前に見積もりを取ってみようと思ったところ、ネットで楽天車検という文字を見つけました。内容を確認したところ、楽天車検に登録している代行業者が近所にも結構ありビックリしました。早割りもあり、ポイントも付くのでお得感あり、内容もしっかりした見積もり内容でした。そして、見積もり価格がかなり安かったので、即決でした。車検自体も、その日の夕方に完了して大満足です

2021年7月16日 15:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月20日 9:10

MrADULTSさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々相談にも、のっていただきとても有り難くまた金銭面に関しても判りやすく説明してくれた。

2021年7月8日 22:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月16日 8:30

オペラ1202さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速に対応してもらえた為。
1点、代車が軽自動車だったことが不満です。

2021年7月7日 7:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月14日 8:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

速やかに対応してくれて家から近くてとても安かったです。

2021年6月26日 14:30

ka_zu_1954さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検依頼です。
ディーラーと自動車部品店の見積もりを比較検討しましたが、最安値でした。
理由を聞いたところ、車検時に不要な点検はしないということでした。
調子が悪くなれば、修理に出せばいいので、これで十分だと思いました。

2021年5月15日 17:50