けりい777さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
留守番電話に入力する。その後の電話なし。ありえない対応。
代車なしで、タクシー往復し、非常に高くついた。一日車検なしで検索したのに、ほとんどないそうだ。
車内が勝手に掃除されていて、たぶんエアコン全開でさぎょうしたのか12リッターのガソリンを失う結果っとなった。厳しいようだが、よかれと思っても希望しない客もいると思うので、いちいちしつこいくらいに事前に確認することがとても重要に思う。自分も肝に銘じよう。
いろいろと考えさせられ勉強になりました。
2023年9月12日 5:45
店舗からの返信
この度は前橋インター店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。
せっかくお任せいただいたのに、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
代車の数には限りがあり、お客様のご希望に沿えなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
その他、お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、より良いサービスがご提供できるよう改善を図って参ります。
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2023年9月22日 9:30