kohei-okumさん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3
人によって、車検に必要な納税証明書の説明や、担当者同士の引継ぎができていない。スタッフの方が自分引継ぎはしていないとその様に話すし、私お客の立場ではそんなことを言われると非常に不安。その内容はスタッフの方にも伝えたが、スタッフ全員がしっかり危機意識を持って意識しないと変わらないと思う。
2022年7月11日 22:51
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフ対応に関しましてはお客様に不安な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したお客様からの貴重なお声は、今後の課題として改善に向けて取り組んでまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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2022年7月18日 18:22