投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
1.8今回予約時に対応したスタッフはとても傲慢で不愉快な人間でした。立ち位置がまるで逆転した様な態度で本当に不愉快でそのままやめますって言いたい程の態度でした。とりあえず実施はしましたが終了して取りに行った時のスタッフは別の方で対応はまともだったので最初の対応した人間に問題あっただけだったんでしょうか、去年も、別の車で車検を取って普段もこちらで給油、洗車もしてますが普段からこの問題ありのスタッフの態度は不愉快です。目に余る態度次第では次回きちんと抗議したいです。
2019年6月9日 22:26
店舗からの返信
この度はキグナス堀之内店をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様を不愉快にさせてしまう接客をしてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが同じレベルでの接客をしていけるように、その質をもっと高めていけたらと思います。
ご指摘頂き誠にありがとうございます、早急に改善させて頂きます。
車検、給油、洗車もして頂いているとの事、本当に有難うございます。
より良い環境のお店にしていきます、またのご利用心よりお待ちしております。
2022年2月5日 10:44