キグナス車検

キグナス車検センター 八王子堀之内店 (評判・口コミ)

東京都八王子市堀之内2-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 724件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 375件

4つ 248件

3つ 76件

2つ 23件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検利用による割引などで使い勝手が良かったので、10年ほど給油、洗車、タイヤ交換、車検を2台分利用してきました。

が、車検については、段々対応が雑になってきたのが気にはなっていましたが、今回は最悪でした!

給油も含めて二度と利用しません。
ひどい目にあいました。

2024年6月29日 9:36

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
今後はお客様に満足して頂ける様に改善していきたいと思います。

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2024年7月8日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

今回予約時に対応したスタッフはとても傲慢で不愉快な人間でした。立ち位置がまるで逆転した様な態度で本当に不愉快でそのままやめますって言いたい程の態度でした。とりあえず実施はしましたが終了して取りに行った時のスタッフは別の方で対応はまともだったので最初の対応した人間に問題あっただけだったんでしょうか、去年も、別の車で車検を取って普段もこちらで給油、洗車もしてますが普段からこの問題ありのスタッフの態度は不愉快です。目に余る態度次第では次回きちんと抗議したいです。

2019年6月9日 22:26

店舗からの返信

この度はキグナス堀之内店をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様を不愉快にさせてしまう接客をしてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが同じレベルでの接客をしていけるように、その質をもっと高めていけたらと思います。
ご指摘頂き誠にありがとうございます、早急に改善させて頂きます。
車検、給油、洗車もして頂いているとの事、本当に有難うございます。
より良い環境のお店にしていきます、またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年2月5日 10:44