キグナス車検

キグナス車検センター 八王子堀之内店 (評判・口コミ)

東京都八王子市堀之内2-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 724件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 375件

4つ 248件

3つ 76件

2つ 23件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検終了までとてもスムーズでした、予約日時の変更にも快く対応して頂きました。見積時のおすすめ内容の多さと価格の高さにはちょっとびっくりしましたが、しつこいおすすめは無く、最低限のメンテナンスでも気持ちよく対応していただきました。代車もガソリン代のみで貸してもらえて満足です。次の車検までガソリン代が安くなるのもお得です。

2024年11月13日 12:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

車検後の状態説明なし、注文と異なる作業を勝手にやられたので二度と利用しない

2024年11月9日 21:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

近隣の安い車検専門店の対応に不満があり、こちらの店舗を急遽利用させてもらいました。料金は高くなりましたがストレスなく車検まで進めたのは良かったと思います。いくら安くてもサービス業は人間性が大事、偉そうにされてまでやって貰いたくはないです。対応してくれたスタッフは聞いた事には丁寧に説明してくれ無駄な営業トークもなく良かったと思います。

2024年10月30日 6:00

tnfamさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

従業員の対応もよく、価格もリーズナブルで満足できました。

2024年10月29日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

最初の見積もりが約70万だったので確認してみると、現状では必要ない作業項目がかなり含まれているようでした。もちろん予算オーバーだったので、内容を確認しながら、不必要なものは削ってもらい18万ぐらいになりました。少々クルマ好きなので、自己判断で削りましたが、スタッフの方の説明がもう少し詳細だと助かると感じました。ただし、別日にメカニックの方がとても丁寧に対応してくださり、安心しました。作業の質も信頼できると感じました。

2024年10月29日 3:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他より安くて、楽天ポイントも貯まるから良かった

2024年10月28日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

外車の車検に対応してくれているのでたすかります。

2024年9月28日 15:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年10月7日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にスピード感があって、スタッフは親切な対応でした。

2024年9月25日 20:22

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月26日 12:42

まーちゃん1596さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

デイラー以外は初めてで不安もありましたが、事前点検をしっかりしてくれて
部品交換などデイラーよりは安価で行ってもらえました。 認定工場ではないので、車検場まで自走するとの事でしたが、代車が有ったので不便はありませんでした

2024年9月18日 10:11

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともサービスの質向上に向けて、スタッフ一同尽力して参りたいと思います。
次回のご利用もぜひお待ちしております。

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2024年9月25日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

料金表に書いていない項目が追加されており、想定よりも費用が高かった。色々と割引メニューは用意されているが、全て利用できたとしても割高な気がする。

2024年9月15日 16:06

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見を参考に、サービス改善に努めて参りたいと思います。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いします。

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2024年9月25日 10:21

とおぷさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検予約でガソリン割引クーポンももらえるし、車検実施でも1年間ガソリン割引になるのもいいです。
税金を除き、車検代で楽天ポイントももらえます。

2024年9月4日 1:13

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上に向け、スタッフ一同尽力して参りたいと思います。
次回のご来店もぜひお待ちしております。

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2024年9月25日 10:16

フォレスト1513さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積確定から車検実施まで、こちらの希望通りに対応いただきました。今回も継続して良かったです。

2024年9月3日 19:09

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったサービスを提供でき大変うれしく思います。
次回のご利用もぜひお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年9月25日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの意向に沿った対応でした。
何社か見積を取ったのですが、他社は変えたばかりのワイパーゴムを変えた方が良いとか、ヘッドライトの光量が不足してそうだからライトの交換を提案してきたりと盛り盛りの見積でしたが、こちらは変えなければ車検に通らないパーツと交換推奨パーツとを分けて説明もわかりやすく、信頼できました。
また次回もお世話になりたいと思わせる気持ちの良い丁寧な対応でした。ありがとうございました!

2024年8月26日 18:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月25日 10:09

84184181さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

忙しそうな店舗で平日でも待っている人がいました

2024年8月9日 21:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同迅速に対応できるよう、努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年8月13日 18:49

greatest-lifeさん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA6 ワゴン

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

給油10円引きに惹かれてお願いしてみました。
エアコンガスクリーニングなどお勧めされて実施しましたが、全く効果実感無し。実施データも見せてくれないので本当にやったのか疑わしいレベルです。
ブレーキパッドやタイヤの残りの数値も記録なし。

ヘッドライトの光軸調整を4回行ったそうです。
エンジン切らずに車検通しましたとのこと。
オートレベリング付き車の知見が無いようです。

また洗車を行ってくれたようですが、軽く拭き上げて放置したのか、水垢まみれで返ってきました。
ヘッドライトも何かぶつけたか、液剤でも垂らしたから妙な傷あり。
1週間ほどたったら、表面の膜が取れたようになってしまった。

もともとガソリンは安いお店だったので、給油では今後も利用したい。

2024年8月4日 10:35

店舗からの返信

この度は、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
より良いサービスを提供できるよう、貴重なご意見、今後の改善へ向けてしっかり活かして参ります。
今後とも何卒よろしく申し上げます。

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2024年8月13日 18:47

ともいっちやんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店員さんがみんな いい人ばかりだったので

2024年8月4日 6:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月13日 18:37

riki7162000さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

普段利用しているガソリンスタンドで車検ができ、安い上に適切な時期に実施してくれて、楽天ポイントまでもらえて、とってもお得でした。

2024年7月27日 5:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年8月13日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検利用による割引などで使い勝手が良かったので、10年ほど給油、洗車、タイヤ交換、車検を2台分利用してきました。

が、車検については、段々対応が雑になってきたのが気にはなっていましたが、今回は最悪でした!

給油も含めて二度と利用しません。
ひどい目にあいました。

2024年6月29日 9:36

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
今後はお客様に満足して頂ける様に改善していきたいと思います。

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2024年7月8日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

必要なことは理解しているが、
最初から一番抑えた金額を提示するか、
パターンを用意して欲しい。

車検特典は素晴らしいと思います。

2024年6月13日 14:21

店舗からの返信

この度は当店にご来店頂きありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
更にお客様にご満足頂けるように努めて参ります。

ご機会がございましたら、またご来店いただければ幸いです。

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2024年6月15日 13:38

jdrticsu0461さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり申し込みから電話対応、店頭での対応、全て迅速で丁寧に対応していただき感謝しております。また機会があったらぜひよろしくお願いいたします。

2024年6月1日 5:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けた様でれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月9日 12:27