キグナス車検

キグナス車検センター 洗足池店 (評判・口コミ)

東京都大田区南千束1-12-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 720件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 499件

4つ 157件

3つ 50件

2つ 10件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速に対応していただき大変たすかりました。

2023年8月1日 12:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月28日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ的確なお仕事でした。また利用したいと思います。

2023年7月31日 18:04

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
当店は他店に負けない、安心した整備をお客様にご提供させて頂いております。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2023年11月28日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガソリンの値引きがあるのか魅力でここに決めました。
予備整備の提案があり、想定した値段を超えましたが、
無理に進める感じではなく、必要なものとして納得してお願いしました。
お店の対応に問題はなく、お願いしてよかったと思います。

2023年7月19日 7:48

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
大切な愛車をお任せくださいました事、とても光栄です。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年11月28日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

ケチな自分が洗車などするはずないのに、洗車ありにサインしたとか言ってやる羽目になった。何回も否定したが店の店員は受け入れてくれなかった。
若い店員さんに洗車などするはずなくサインしてないと言ったんだけど、若い店員がが先輩の店員に話をしたら先輩が若い店員を店の外に出して私に聞こえない所でひそひそやっていたがとてもいやな気分になった
車買ってから洗車なんてやってないし、サインなんかするわけない

2023年7月15日 22:40

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、レビューまで頂き誠にありがとうございます。
車検を受けて頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに車検対応スタッフ・上司スタッフに確認をとりヒアリングを行い、今後同じことが起きぬよう指導させて頂きます。
そして、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

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2023年12月6日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

預けた翌日には仕上げて下さり大変助かりました。

2023年7月11日 17:43

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2023年11月28日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が端的で分かりやすかったです。
料金の内訳も説明頂きましたし、納得感がありました。
付属のサービスも色々あってお得感がありました。

2023年7月10日 19:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年11月28日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金内訳が明瞭で、必要なメンテナンスを判断しやすかった。

2023年7月6日 18:17

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
整備の内容はお客様のニーズに合わせて、無理に勧めることはしませんのでご安心してご検討ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月28日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 6シリーズ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検に出して、内装が剥がれて戻ってきました。大変困っています。

2023年6月28日 17:43

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、レビューまで頂きありがとうございます!
内装の件は、お客様と当社でお調べさせていただいた結果、経年劣化によるものと判明いたしました。
勘違いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年12月3日 16:41

madokam0709さん

車検を実施した車両 : シトロエン DS4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時も本当に詳しく説明頂き、とても信頼のおける対応でした。

2023年6月28日 17:41

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
当店ではお客様とご一緒にご要望を伺いながら見積を実施しており「信頼」「次回も」のお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2023年11月28日 19:59

くま3399さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明とコスト的要望に対して相談にのっていただきました。
また、預ける際も柔軟な対応で助かりました

2023年6月27日 21:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
整備の内容はお客様のニーズに合わせて、無理に勧めることはしませんのでご安心してご検討ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月28日 20:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

敏速な対応、とても助かりました。次回もぜひお願いしたいと思います。

2023年6月26日 18:59

gjamwtjanさん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

丁寧な説明とご対応ありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。

2023年6月26日 18:46

nnvl0912さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

事前に調べたら格安でした。ブッシュ交換で想定よりは高くなりましたが、総合的には良かったです。

2023年6月21日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検基本料金以外のところで、費用を稼ごうとする感じがかなりする。割引も適用条件が厳しい。

2023年6月15日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

見積もりの時に「車検を通すだけか?」と聞かれる。そして車検を通すだけのお客さんに対しては非常に態度が悪い。総額の見積もりも楽天で表示されていた価格とは違う。次回は別の場所で車検を通す。

2023年6月12日 20:25

店舗からの返信

この度は、当店にて車検ご入庫、さらにレビューまでいただき、ありがとうございます。
車検を受けていただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに社内に共有し、車検対応スタッフにもヒアリングを行い、今後の改善と二度と同じことが無いように指導させていただきます。そして、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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2023年6月24日 12:28

ミスタ5083さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不明点についてわかりやすく説明頂けました。またよろしくお願いします

2023年6月9日 10:54

mn9923さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないところは親切に説明いただき、費用重視〜念のための修理分まで優先度も教えてもらえたので助かりました。ご対応も早かったです!

2023年5月30日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

早い!のが一番のおすすめポイントです
対応も良かったです

2023年5月25日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ 該当なし

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検のスピードも早く、柔軟に対応していただけて助かりました。

2023年5月19日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

説明が丁寧で車検もすぐに対応していただけた。

2023年5月18日 20:01