投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.0預けてから受け取りまでは1週間程度かかりましたが、手続き自体はスムーズでした
2023年2月11日 11:56
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お客様にわかりやすく丁寧にご説明し、ご納得いただいてからの作業になりますので安心してご利用頂ければと思います!
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しておりますので是非ご利用ください!
またのご利用をお待ちしております。
2023年2月21日 14:15
yasu0907さん
車検を実施した車両 : トヨタ SAI
3.8良かった点
・対応が早い
・ガソリン割引
・楽天ポイントがつく
悪かった点
・担当者で説明する内容が違う。(領収書に関することなので、本当にちゃんとして欲しかった)
・整備工賃、部品代がはディーラーよりもかなり高い
トータルでは満足なので、次回の車検もお願いしたいです。
2023年1月19日 20:30
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
ご説明内容等については、お客様に安心してご利用いただけるよう、今後スタッフ間での情報共有を徹底し改善してまいります。
また、価格面でご満足いただけるよう、今後さらに改善していきたいと思います。
次回もご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年2月1日 15:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
3.5価格がとにかく安いです。
でも整備もしっかりしてもらえるので助かります。
見積もりに記載していた納車日と実際の納車日が違っていたので、そこだけ困りましたが、他は問題ありませんでした。
2023年1月19日 19:54
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
価格面でご満足いただけたようで何よりでございます。
納車日については、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
2023年2月1日 15:10
nai1224さん
車検を実施した車両 : BMW 5シリーズグランツーリスモ
3.0丁寧な対応でした。ガソリンが安くなるサービスがあるのでまた利用したいと思います。
2022年12月25日 17:24
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
車検をはじめ、当店スタッフが心を込めて対応、作業させていただきます!
当店は洗車にも力を入れておりますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。
2023年2月1日 15:27
Kolynさん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
3.0KYGNUSで車検を実施
午前中入庫で2日後の午後引取しました。
2022年12月11日 9:35
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
無事にお車のお返しができたようでホッとしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、キグナス用賀点をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年2月5日 15:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
3.5車検整備以外に必要となった部品交換費用は、専門店の方がOEM品を探してくれたりと安価かな。
ディーラーと較べれば間違いなく安価ではあるので、通れば良いというのであれば良き選択かと。
2022年12月9日 17:31
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
スタッフ対応や内容等のご説明、お値段にもご納得いただけるよう、今後も一層努力してまいります。
当店は洗車にも力を入れておりますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年2月5日 15:27
g-shock6027さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス
3.5お店の人の対応はとても良いのですが、金額は普通。
2022年12月6日 13:15
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
当店はお客様に寄り添う対応を目指しております!
今後は価格面でもご満足していただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
2023年2月5日 15:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
3.3ガソリンスタンドのチラシを見て、とてもお安い一例が書いてあったので、見積りをお願いしました。始めに提示された見積りは何もかもを入れられた物であまりの高額さに驚きましたが、車検が通る最低限のものでとお願いしましたら、大分下がりましたので車検をお願いしました。楽天ポイントが付く事もお願いした理由の一つだったのですが、車を受け取りに行き、お支払いしようとした所、楽天のクレジットカードでの支払い時のみポイントが付与されると突然言われたので、家に取りに帰りました。見積りの時点で知らせて欲しかったと思い、説明不足だなと感じましたが、その時対応して下さった女性の方がとても親切で感じが良く信頼できる感じの方だったので、またお願いしたいと思いました。
2022年11月23日 23:30
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
価格面やポイントについて、説明不足な点があり大変申し訳ありませんでした。今後お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ間での情報共有や対応改善を徹底するよう努力してまいります。
次回もご利用いただけるようスタッフ全員で努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年5月1日 12:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
3.3いろいろ特典がついてお得に車検ができました。
2022年11月23日 17:52
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
お得に車検ができたというお言葉を聞いて安心しました。
今後もご予算や整備内容など、出来る限りお客様の希望に沿った車検を心がけていき、しっかりとご案内させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2023年6月1日 14:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサート
3.8ディーラー車検でなくとも安心でき点がお薦めの理由です。
更に、価格負担が少なくて済む。
代車の用意もある。
2022年11月23日 11:42
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
安心してご利用いただけたようで嬉しい限りです!
今後もお客様の期待に応えられる、価格・スピードと安全安心を提供できるように心がけます。
またのご利用お待ちしております。
2023年6月1日 14:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー ハイブリッド
3.8とにかく安く車検を済ませることができました。
特典で和牛ハンバーグを頂きました。
またお願いすると思います。
2022年11月11日 11:57
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
無駄な整備を省き、割引やポイント付与をご利用頂く事で
コストを抑えて頂く事が出来るかと思います。
車検後の特典なども喜んでいただけたご様子で良かったです(*^^*)
今後ともサービス向上に努めて参ります!
また、半年後の無料点検を行っています。
下のフリーダイヤルからお申し込み可能です!
是非ご来店お待ちしております。
0120-599-818
2023年6月19日 17:30
happy@timeさん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
3.0初回見積もりから最終返却までスムーズでした。
見積もりも必要なことだけ盛り込んでいただき、良心的だと思います。
欲を言うと価格は、色々プレゼントがある事を考えると...正直その分絞っていただけると嬉しいかな。
2022年9月13日 17:16
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お客様のご要望等を含めてお車に最適なご提案ができるよう意識しております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう試行錯誤しながら改善していきますので、今後の用賀店にご期待ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年12月4日 17:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥアレグ
3.8期限ギリギリの依頼にも関わらず対応して頂き助かりました。
2022年9月8日 20:40
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
今後も出来る限りお客様のご希望に沿った車検内容をご提案させて頂きますので、どんなことでもまずはご相談いただければと思います。
スタッフ対応や内容等のご説明、お値段にもご納得いただけるよう、今後も一層努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年11月10日 17:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C180
3.5代車を用意して、受け取りにきてくれるなど、対応には満足です。一方、話していた代車と異なる車種であったため、正しい情報を連絡いただけると幸いです。
2022年3月16日 10:46
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿と貴重なご意見をありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしました、申し訳ございません。今後改善するよう努力してまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますのでキグナス用賀点をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月23日 8:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
3.8事前の見積もり価格に関しては、説明不足と思われることもありましたが、車を預けてから戻るまで、とても早かったです。
2022年3月5日 7:39
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
ご不満に思われた点、申し訳ございません。丁寧でわかりやすくご説明するよう改善してまいります。
また、スピーディーに車検を済ませたことに関してお褒めいただきありがとうございます。
今後は丁寧にかつスピーディー車検を終わらせられるよう努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月23日 8:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサ
3.8部品の交換が多かったために想定より費用がかかってしまいましたが、また安心して乗れるようになったので良かったです。
2021年11月29日 9:29
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
安心してご乗車いただけるようになったとのこと、嬉しく思います。
お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させて頂くように整備の者も親切・丁寧にを心がけております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023年6月20日 21:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A3
3.3代用車が車庫に入らず、また車を自分で店舗まで返却に来るように言われ、二度手間となりました。
2021年11月7日 9:07
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をご利用頂きありがとうございました。
こちらの確認不足で大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有を行い、代車の高さをお客様に伝えるようにしております。
これからも、お客様のご不明点をしっかりと解消できるよう努めてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月27日 17:39
ヒバりんさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
3.8丁寧な対応で、給油価格も安くなるし、おススメです。事前に車の状態のチェックが必要なので、それが面倒でした。それ以外は言うことなしです。
2021年10月29日 20:22
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
「オススメ」というお言葉を聞いて私どもも嬉しく思います!
事前点検では、お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させて頂くように整備の者も親切・丁寧にを心がけております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
2023年7月7日 12:47
のりくん22さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ
3.8ガソリン給油等でいつも賑わっていますが、初めての車検も丁寧に対応していただき、日程の調整もスムーズでした。ありがとうございました。
2021年8月11日 11:50
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
初めての車検で当店を選んでいただけて光栄です!
さらに、価格面でもご満足いただけるよう、特典や割引の充実など今後さらに改善していきたいと思います。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2023年8月20日 16:41
玉子焼き太郎さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラAVY
3.3迅速な対応や次回の車検まで燃料割引などが付いて良かったです。
会社の同僚や知人など車検の際は紹介したいと思います。
2021年6月18日 14:49
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店の車検をご利用いただきありがとうございました!
紹介していただけとのこと大変嬉しく思います!
車検価格は、単体でも最安値になるよう企業努力し、
ガソリン割引などの特典も充実させ、ご満足いただけるよう精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年8月20日 17:38