キグナス車検センター 用賀店 （評判・口コミ）
東京都世田谷区上用賀6-26-11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： プジョー 2008
3.5車検の流れは早くて良かったが、対応するスタッフが受付の流れや電話対応の接客態度があまり良くなかった。
2024年8月27日 13:26
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております。
今後の改善に役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
2年後もご来店下さるよう努力してまいります。
2024年9月16日 15:42
みっちゃん8151さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラアクシオ
3.5唯一「ライトの方向に関する修正」の必要性がこれまでの車検では見られない指摘で理解できなかった。他は満足できる対応でした。
2024年7月11日 18:30
店舗からの返信
この度は弊社をご利用くださり、また
ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後は的確にわかりやすくお客様の不安なところなどを
しっかり解消できるよう説明させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年7月12日 19:01
seoseo315さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
3.8対応スムーズでした。受付のスタッフも感じ良かったです。
2024年4月6日 14:34
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様対応には特に力を入れておりますので、お褒め頂きうれしく思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2024年4月21日 15:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Eクラス
3.8ありがとうございました。これからもしたいと思います。
よろしくお願いします！
2024年4月5日 15:08
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
当店の車検をお選びいただき大変嬉しい限りです！
今後もお客様に安心して当店をご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年4月21日 15:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
3.3見積もりを頼んでからご連絡を頂くまでには少し時間がありましたが、その後の対応はスピーディーで丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
2024年2月8日 16:44
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
見積もり後にお待たせしてしまい、申し訳ございません。
その後スムーズにお返しできたようでホッとしております。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
2024年2月16日 12:29
いぐっちゃまさん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ポロ
3.5安くて便利。きれいに洗車もして頂き感謝感激です。
2023年11月29日 9:22
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
地域最安値を目指しておりますのでそのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
サービスの洗車も手を抜くことは致しません！
気持ちよくお帰り頂けるよう努めてまいります！
2023年12月6日 21:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ ハイブリッド
3.8ガソリンの2年間割引きが魅力的です。次回も是非利用したいです。
2023年11月17日 14:53
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
ガソリン価格の高騰が続いておりますが、少しでもお得に給油していただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年11月28日 20:11
ザイ0242さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.3迅速な対応は他の車検場よりやってくれると思います。
車検特典も充実してるのはとても良いです。
2023年11月9日 13:04
店舗からの返信
この度は当店の車検ご利用と口コミ投稿誠にありがとうございます！
キグナス車検では、様々な特典をご用意しております。
洗車、代車、ガソリン割引コース等、キグナスならではの特典を多数ご用意しております。是非ご利用いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
2023年11月21日 13:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
3.0スタッフで知識やスキルは専門のガレージと同等という訳にはいかないが、真面目に対応してくれるので、好感がモテる。
2023年10月11日 17:07
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
今後も出来る限りお客様のご希望に沿った車検内容をご提案させて頂きますので、どんなことでもまずはご相談いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう一層努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2023年10月19日 17:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
3.0車検後にここが壊れてしまい原因がわかりませんと、中途半端な対応がとっても残念でした
2023年9月15日 21:30
のりくん22さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ポロ
3.5車検の事前の説明は丁寧でしたが、修理後は特段何の説明もありませんでした。車検自体は早くて、時間変更にも直ぐに応じていただきました。
2023年8月9日 14:04
店舗からの返信
楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
今後もご予算や整備内容など、出来る限りお客様の希望に沿った車検を心がけていき、しっかりとご案内させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2024年9月16日 16:12
murray428さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサスポーツ
3.8車を預けた後の、進捗状況や完了報告をいただく電話についてちょっと首をかしげたくなる対応がありました。こちらが電話を受け取るに際して、かばんから携帯を取り出して、携帯を操作しようとしている間に、コールが切られてしまい、電話に出るまでもう少し待ってくれたらいいのにと思わずにはいられませんでした。また、留守電に切り替わるので吹き込んでおいてくれれば大丈夫と伝えておいたのに、留守電に切り替わるまでコールし続けてくれることもなく・・・
最終的に、こちらが電話をとれず用件もきくことができていないのに、その他の連絡手段を試みる様子もなく。意思疎通が不完全なまま、とりあえず予定通りの日程で車を取りに行きました。
2023年7月28日 12:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 光岡自動車 リューギ
3.5車検によりさまざまなサービスがあるのが嬉しいかな
2023年6月21日 11:00
店舗からの返信
この度は楽天車検より車検頂き誠にありがとうございました。
当店独自の車検後のサービスを喜んでいただけたご様子で良かったです(*^^*)
またお車の事でお困りな事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
大切なお車を次回もお任せ頂ければ幸いです。
今後ともサービス向上に努めて参ります！またのご来店をお待ちしております。
2023年6月28日 16:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス
3.5スムースな対応でした。
納車時には、洗車してピカピカになっていました。
ありがとうございます。
2023年6月20日 14:47
店舗からの返信
この度は当店の車検ご利用と口コミ投稿誠にありがとうございます！
スムーズにお返しできたようでホッとしております。
キグナス車検では様々な特典をご用意しており、洗車もその一つです。
今後もお客様にもっと満足していただけるよう努力してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月27日 14:36
じゅん8211さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.0丁寧なご対応ありがとうございました。納車も早くて助かりました。
一点、車検前に予備距離メーターBをリセットして引き渡しました。
そちらで45.7km走った分のガソリンはそちらで補充されないのでしょうか？
自分は素人なので事前にすり合わせは大切ですね。
2023年6月7日 17:01
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
親切・丁寧に・ｽﾋﾟﾃﾞｨｰにを心がけておりますので嬉しい限りです。
また、この度は、こちらの説明不足でお客様にご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう注意し、改めてスタッフ一同
お客様に分かりやすく説明ができるよう改善して参ります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
何か不具合等がございましたら給油の際、電話でも対応可能ですのでご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月16日 16:53
くまもりさん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
3.0ここで車検をするとガソリン代が安くなるのでお得です
2023年5月25日 9:28
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
おっしゃっていただいた通り、キグナス車検では２年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しておりますので是非ご利用ください！
今後もお客様のご希望にそえるような丁寧で迅速な対応、より良いサービスを提供できるよう日々努力していきます。
またのご利用お待ちしております。
2023年6月1日 14:04
17zumaさん
車検を実施した車両 ： スバル レガシーツーリングワゴン
3.0こちらのお店には、27年モノの愛車の面倒をみてもらっています。他の自動車修理工場では、旧い車を取り扱ってくれないので、いつも助かっています。法定費用も楽天カードで支払える点は、とても有難いです。今回は、洗車＆ワックスがけまでサービスしてもらったので大感謝！
2023年4月7日 19:09
店舗からの返信
いつもキグナス用賀店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく励みになります！
お客様の大事なお車を当店で任せていただき大変光栄でございます。
さまざまな特典をご用意しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年4月20日 13:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
3.5ディーラー以外での車検が初めてだったけど、思ったより早く、車検証も車検シールも即日登録済みで早かった。ディーラーよりも洗車も綺麗で良かった。
2023年3月25日 13:08
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お車お返し時の洗車仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご利用いただけるよう今後も努力してまいります！
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
2023年4月20日 12:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8とても丁寧に対応していただきました。
車に関してはど素人なので、整備に関しては基本言われた通りのメニューで行っていただきましたが、こちらからの質問には分かりやすく説明頂き、納得してお願いしました。
2023年3月8日 17:59
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
当店の車検をお選びいただき大変嬉しい限りです！
スタッフ対応や車検時の説明をお褒めいただき光栄でございます。
今後もお客様に安心して当店をご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年3月31日 14:42
Cho1989さん
車検を実施した車両 ： BMW 3シリーズセダン
3.8良かった
はやくてとても良かった！！！！！！
2023年3月2日 8:23
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです！
お客様に安心して当店の車検をご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年3月9日 17:53
