キグナス車検センター 用賀店 （評判・口コミ）
東京都世田谷区上用賀6-26-11
だいこんすきーさん
車検を実施した車両 ： レクサス IS300h
2.8もう少し丁寧に！トランクの開け方、工具の探し方
2025年3月27日 23:10
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
改めてすべてのスタッフ一人ひとりがお客様の大切なお車をお預りさせていただく自覚を持ち、今後このような不快な思いを二度としていただかないように徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年3月30日 16:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.3見積もり担当者は対応が良かったが、実際に預ける際の受け取りの際も担当者はあまり感じの良い人ではなかった。
2025年2月18日 17:56
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年3月30日 15:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
2.8キャンセルしたメンテナンスの為に用意した部品は買い取らなければならなくなりました。
数年前に車検自体をキャンセルしてキャンセル料を5,000円程取られました。
自走で車を車検場に持って行く際、元々の位置を把握してシート等を元に戻して欲しかった。
サービスは良さそうに見えてそうでも無い。
次回買い取った物が無ければ違う所で受けたいと思います。
2023年9月21日 16:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.5ガソリンの値段が格段に安いので、行列ができるお店。
この店での車検は初めてなので、まだ評価おすすめできる段階ではない。。
2023年1月17日 19:07
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様に安心して当店の車検をご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
また、お客様にお車の現状を知っていただけるよう、分かりやすいご説明を目指します。
さらに、価格面でもご満足いただけるよう、特典や割引の充実など今後さらに改善していきたいと思います。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年2月1日 15:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ CHR ハイブリット
2.3車検の予約した人はとても良かったが、車を置きに行ったときの受付の人が、、、カウンターの前で、私が待っているの分かっているのに、忙しいのかな、こちらには視線は送らずにパソコンとホワイトボードと睨めっこ。絶対こっちは見ないという決意を感じました。値段も安くスピード感もある中、残念な出来事でした。一声かけられない人がカウンターに入ってはいけませんね。
2021年12月1日 8:22
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂きまして誠に有難う御座いました。
カウンタースタッフの対応が至らなかったという事で大変申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
また、価格とスピードの点で高評価を頂き有難う御座います。
受付スタッフの改善を致しますので、もしよろしければ次回も当店で車検を実施頂けましたら幸いで御座います。
貴重なご意見を有難う御座いました！
2022年1月24日 19:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.5ほかの人のレビューが「ホントかな」と思うくらい、車を受け取りにいった際に対応した店員は態度が悪かった。
2019年10月26日 12:06
店舗からの返信
この度は当店での車検実施を頂きまして誠に有難う御座います。
対応スタッフの態度が至らなかったという事で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今回頂いたご意見を店舗で共有し、今後の改善に努めて参ります。
車検実施並びに貴重なご意見を有難う御座いました！
2022年1月24日 19:24
