投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ CHR ハイブリット
2.3車検の予約した人はとても良かったが、車を置きに行ったときの受付の人が、、、カウンターの前で、私が待っているの分かっているのに、忙しいのかな、こちらには視線は送らずにパソコンとホワイトボードと睨めっこ。絶対こっちは見ないという決意を感じました。値段も安くスピード感もある中、残念な出来事でした。一声かけられない人がカウンターに入ってはいけませんね。
2021年12月1日 8:22
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂きまして誠に有難う御座いました。
カウンタースタッフの対応が至らなかったという事で大変申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
また、価格とスピードの点で高評価を頂き有難う御座います。
受付スタッフの改善を致しますので、もしよろしければ次回も当店で車検を実施頂けましたら幸いで御座います。
貴重なご意見を有難う御座いました!
2022年1月24日 19:18
トチトチ6644さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランド
5.0丁寧で親切でとても気持ちよく対応いただけました。無理なお願いにも応えてくださったことにとても感謝しております。ありがとうございました。
2021年11月30日 18:33
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
当店の車検をお選びいただき大変嬉しい限りです。
お客様のご意見を聞いて、お客様にあったご提案を心がけておりますのでお褒めいただき光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月20日 21:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサ
3.8部品の交換が多かったために想定より費用がかかってしまいましたが、また安心して乗れるようになったので良かったです。
2021年11月29日 9:29
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
安心してご乗車いただけるようになったとのこと、嬉しく思います。
お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させて頂くように整備の者も親切・丁寧にを心がけております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023年6月20日 21:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル xv
5.0洗車清掃して返してくれ感激しました!
終始丁寧で、不要なメンテナンスもしつこい押し売りもなくありがたかったです。
連絡も最初の説明通りにいただけて、良い車検でした。
2021年11月16日 7:34
店舗からの返信
この度は当店の車検ご利用と口コミ投稿誠にありがとうございます!
ご満足いただけたようで何よりです。
キグナス車検では、様々な特典をご用意しております。洗車もその一つです。
他にも代車、ガソリン割引コース等、キグナスならではの特典を多数ご用意しております。是非ご利用いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月20日 21:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ
4.8全体的にスムーズに進んで良かったです。話もしっかり聞いてくれる感じでした。
2021年11月14日 18:05
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お客様対応には特に力を入れておりますので、対応面をお褒め頂きうれしく思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月20日 21:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A3
3.3代用車が車庫に入らず、また車を自分で店舗まで返却に来るように言われ、二度手間となりました。
2021年11月7日 9:07
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をご利用頂きありがとうございました。
こちらの確認不足で大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフで共有を行い、代車の高さをお客様に伝えるようにしております。
これからも、お客様のご不明点をしっかりと解消できるよう努めてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月27日 17:39
アリア HYさん
車検を実施した車両 : トヨタ ノアハイブリッド
4.5代車も無料なうえ、接客も丁寧で交換が持てました
預け入れの時と受け取りの時でスタッフの方が異なっていたので引き継ぎが漏れていたのですが、しっかり対応いただけました。
2021年11月2日 7:32
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
代車サービスやお客様対応についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また、貴重なご意見もいただき、感謝いたします。
引き継ぎの関しましては、今後スタッフ間での情報共有を徹底し改善してまいります。
次回もご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月27日 14:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
4.8丁寧な応対と作業は大変好感が持てました。次回もお願いしたいと思います。
2021年10月31日 10:06
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
対応をお褒めいただき、スタッフの励みになります。
今後もお客様の期待に応えられる、価格・スピードと安全安心を提供できるように心がけます。
またのご利用お待ちしております。
2023年6月27日 15:10
ヒバりんさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
3.8丁寧な対応で、給油価格も安くなるし、おススメです。事前に車の状態のチェックが必要なので、それが面倒でした。それ以外は言うことなしです。
2021年10月29日 20:22
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
「オススメ」というお言葉を聞いて私どもも嬉しく思います!
事前点検では、お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させて頂くように整備の者も親切・丁寧にを心がけております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
2023年7月7日 12:47
LILIKOさん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
5.0店員の方が解りやすく説明してくださり、見積りも迅速に対応してくれました。車検自体も早くにしてくださったのであっという間でした。
全てに満足しましたので、次回もお世話になりたいと思います、ありがとうございました。
2021年10月19日 19:53
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
高評価のレビューをありがとうございます!ご満足いただけて何よりです!
お客様にわかりやすく丁寧にご説明し、ご納得いただいてからの作業になりますので安心してご利用頂ければと思います!
次回のご利用、心よりお待ちしております。
2023年7月7日 12:50
くまちゃん7980さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク
5.0スタッフの説明等わかりやすく対応もとても親切でした。
また価格も納得感があり、大変満足しております。
2021年10月13日 13:03
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました!
スタッフ対応や価格についてお褒めいただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います!
今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年7月7日 12:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ E350
4.8親切丁寧な説明をいただき、安心してお任せできました。また、よろしくお願いいたします。
2021年10月6日 18:56
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
口コミへのご投稿ありがとうございます!
お客様対応には特に力を入れておりますので、対応面をお褒め頂きうれしく思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年7月7日 13:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント
5.0車検利用者に対する給油割引にお得感がある。
2021年9月26日 21:56
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店ではキグナス車検を受けていただいた方に、2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しておりますので是非ご利用ください!
またのご利用お待ちしております。
2023年7月7日 13:06
アロハ・ハワイさん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
4.8予約~車検当日まで、とてもスムーズでした。説明も分かり易く、余計な販売斡旋等もありませんでした。サービス洗車の質が高い様に感じました。
2021年9月26日 17:41
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店の車検をご利用いただきありがとうございました!
当店では、お客様のご要望をお聞きした上で最適なお見積りを出させて頂いておりますので、お気軽にご相談いただければと思います!
車検価格は、単体でも最安値になるよう企業努力し、
ガソリン割引などの特典も充実させ、ご満足いただけるよう精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年7月7日 13:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0スタッフの方が大変親切丁寧にご対応くださりました。
2021年9月24日 7:49
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、そのように言っていただけて大変うれしく思います。
次回もご利用いただけるよう今後も努力してまいります!
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
2023年7月7日 13:13
kiki32850501さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0楽天車検のWebからの車検事前見積もり予約、車検予約、車検完了後のレビューの仕方等々、手続きにや入力を懇切丁寧に教えてくれてとても助かりました。また、車検も見積もり時、車検完了時の車の状態等の説明が明確で分かり易く迅速で非常に満足しています。ディーラー車検の40〜45%安く済みました。
2021年9月18日 13:57
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
当店の車検をお選びいただき大変嬉しい限りです!
車検の流れや手続き等においてスムーズに進んだようで嬉しく思います!スタッフ対応や価格面もお褒めいただき光栄でございます。
今後もお客様に安心して当店をご利用頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年7月7日 13:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.5とてもスムーズに見積もりから検査まで行ってもらえた。
価格の安さと丁寧な対応。
2021年9月11日 7:03
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく励みになります!
今後とも価格面でも対応面でもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年7月31日 10:25
プラハ大好きさん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
4.5大変丁寧に対応して下さいました。車検後のガソリン代割引は嬉しいです。
2021年9月1日 13:23
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様にわかりやすく丁寧にご説明し、ご納得いただいてからの作業になりますので安心してご利用頂ければと思います!
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しておりますので今後も是非ご利用ください!
またのご利用お待ちしております。
2023年7月31日 10:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス GS300h
5.0親切に対応して下さり、大変助かりました。
2021年8月25日 18:35
店舗からの返信
この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました!
お客j様に「助かった」と言っていただき、大変嬉しく思います!
2年後もご来店下さるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
2023年7月31日 10:28
tacchan1580さん
車検を実施した車両 : BMW 2シリーズ
4.0特に大きな修理がなければ便利です。
代車も貸してもらえました。
2021年8月22日 8:57
店舗からの返信
この度は当店の車検ご利用と口コミ投稿誠にありがとうございます!
キグナス車検では、様々な特典をご用意しております。代車や洗車もその一つです。
他にも代車、ガソリン割引コース等、キグナスならではの特典を多数ご用意しております。是非ご利用いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年7月31日 10:50