キグナス車検

キグナス車検センター 用賀店 (評判・口コミ)

東京都世田谷区上用賀6-26-11

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 502件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 206件

4つ 230件

3つ 62件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

シロクマ39さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検時に交換が必須な箇所、できれば交換した方がいい箇所等きちんと説明してくれ分かりやすく、スムーズに予約から車検まで進めました。代車も準備してくれて、美味しいハンバーグまでいただけて、満足でした。

2024年11月30日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

問題なくご対応いただきました。
見積もりも何パターンか作ってくださいました。
車検もすぐ終わり、おおむね満足しています、
ありがとうございました。

2024年11月20日 15:40

Twataさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回安心して車検を行えています。ガソリン割引特典もとてもありがたいです。

2024年11月16日 21:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて早くて丁寧!
ディーラーで出すような接客の重厚感は少し欠けますが、仕事も丁寧なのでコスパ最強です!

2024年11月13日 12:23

genjingさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応いただき、修理・交換が必要な部位に関する説明もわかりやすく、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

2024年11月4日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン クロスポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応でした。次回もお願いしたいです

2024年10月28日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前日預けて翌日には終わるのでかなりスピーディーで助かります。

2024年10月23日 11:48

NAGOICHIさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて無料見積もりを取った際、意図してない項目が含まれていたが、指摘したら、嫌な顔せずに変更に応じてくれた。

2024年10月22日 19:02

rechan-mamaさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

なによりもスピーディーです!
そして分かりやすく説明もしてくださり安心して車検お任せできます

2024年9月24日 17:25

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、分かりやすいご案内・ご提案させて頂いております。
満足頂けて、とても嬉しく思います。
また半年ごとの無料点検も是非ご来店お待ちしております!

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2024年9月28日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足です!車の中も外もピカピカに洗車して頂きすごく嬉しかったです!あと、ティッシュとかズワイガニの缶詰など頂き、費用も安くてホント良かったです!

2024年9月9日 19:38

店舗からの返信

この度は当店の車検ご利用と口コミ投稿誠にありがとうございます!
キグナス車検では、様々な特典をご用意しております。洗車もその一つです。
他にもお得な特典を多数ご用意しております。是非ご利用いただければと思います。
今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年9月16日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 308

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が非常に丁寧でわかりやすかったです。
安心してお任せできました。

2024年9月3日 9:20

店舗からの返信

この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけて大変嬉しく思います!
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております!
2年後もご来店下さるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年9月16日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日頃の使い勝手を踏まえた上での査定見積もりを行なってくれ、その内容で車検を終えることができた。

2024年8月30日 21:50

店舗からの返信

この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけて大変嬉しく思います!
お客様に寄り添えるお店を目指して、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ。

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2024年9月16日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の流れは早くて良かったが、対応するスタッフが受付の流れや電話対応の接客態度があまり良くなかった。

2024年8月27日 13:26

店舗からの返信

この度はキグナス用賀店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております。
今後の改善に役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
2年後もご来店下さるよう努力してまいります。

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2024年9月16日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ザ ビートル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備のゴリ押しもなく、こちらの疑問に対して丁寧に説明してくれた。

2024年8月13日 13:50

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お見積り説明時にはお車の状態に応じた説明と今後のメンテナンスのアドバイスを
的確にわかりやすく説明することを意識しております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら是非ご相談下さいませ!
半年ごとの無料点検もお待ちしております。

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2024年8月22日 11:08

YWillさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積と作業までの間で電話連絡も円滑でした。

2024年8月12日 19:31

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
親切・丁寧・スピーディーにを心がけております。
1人1人のお客様のご要望にお応えし、笑顔で帰って頂けるよう今後も邁進したいと思いますので
今後とも宜しくお願い致します。
また半年ごとの無料点検もご来店お待ちしております。

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2024年8月22日 11:05

Malulaniakamaiさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ザビートル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いのにとても親身になって対応してもらえました

2024年7月12日 12:15

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
サービス満点・気持ちよく車検して頂き大変嬉しく思います。
全てのお客様にサービス満点と言って頂けるよう、サービスの質の向上に努めたいと思います。
安心・安全・快適に乗って頂けるようにご案内させて頂いておりますので、またお車でお困りな事がございましたら是非ご相談下さいませ。

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2024年7月12日 19:07

みっちゃん8151さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

唯一「ライトの方向に関する修正」の必要性がこれまでの車検では見られない指摘で理解できなかった。他は満足できる対応でした。

2024年7月11日 18:30

店舗からの返信

この度は弊社をご利用くださり、また
ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後は的確にわかりやすくお客様の不安なところなどを
しっかり解消できるよう説明させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月12日 19:01

tak1785043さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

直前の予約でしたがスムーズにご対応頂きました。
無駄なく、無理なセールスなどもなくよかったです。
引き取りの際にご対応いただたスタッフの方(お名前覚えられず申し訳ありません。)は非常に話しやすく親しみやすかったです。

2024年7月7日 12:05

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉・いつもご利用頂きありがとうございます!
お客様が笑顔になって頂ける事が大変嬉しく、また行きたいと思って頂けるような
接客を心がけております。
また、お車の事でお困りな事がございましたら是非ご相談下さいませ。
半年ごとの無料点検もお待ちしております。

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2024年7月12日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

1泊2日でスムーズに車検ができました。代車もサービスで借りることができて、1人で行く身としてはとても便利でした。比較的良心的な価格設定だと思います。

2024年7月2日 13:40

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス用賀店ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
少しでもお待ち頂くお時間が無いようにスムーズな対応を心がけております。
お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させて頂くように
整備の者も心がけております。
ご不明な点等ございましたら是非お問い合わせ下さいませ。

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2024年7月12日 19:05

あおPさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

説明も丁寧で親切だったと思います。台車はホンダのフィットでした。

2024年6月12日 21:59

店舗からの返信

この度は楽天car車検より当店に車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。
対応やスピードお褒め頂きありがとうございます!
今後ともサービス向上に努めて参ります!
今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせください(*^^*)
またのご来店をお待ちしております。

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2024年6月15日 10:14