ENEOS

梅田SS (評判・口コミ)

東京都足立区梅田2丁目8-9

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 257件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 139件

4つ 83件

3つ 29件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

下町ゆみきさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前に見積もりを行い、かかる費用についても明瞭・明確な説明がありました。
あと、特典でたくさんのティッシュをいただきました!

2018年12月17日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

店舗情報を見て、見積もりしたその日に車検申し込み可能と理解したが、実際は見積もりした後日にもう一度店に足を運び車検申し込みしないとならなかった。電話で問い合わせた時に「即日申し込み可能なのは新車で修理がなさそうな場合」と言われたので初めての車検だと伝えたが「走行距離にもよるので...とりあえず見積もりの後日に改めて申し込みして頂くように」と言われ店舗情報と違ってモヤモヤした。「見てみて修理が発生しないようなら即日の申し込みも出来るので」など言って貰えれば不満はなかったのですが。

2018年11月29日 4:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

今回2回めになります。事前点検では「もしかしたら車検代金プラス8万円」と説明されてかなり焦りました。
仕方がないので自分でどんな状態なのかを調べるのに手間がかかりました。
店長ではなくスタッフの対応でしたが、クオリティーの違いが残念でした。
自分で調べた甲斐もありプラス8万円とはなりませんでしたが、もう少し確定的に点検してほしかったです。
車検のついでに社外部品の交換をお願いしようとしましたが、ディーラーの倍ほどの値段で驚きました。
それはディーラーでお願いしました。
店長の対応がなければ、他のところに頼もうかと考えましたね。
金額も安いと思いますので、次回お願いするにしても店長に対応をお願いしたいと思いました。

2018年11月18日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもディーラーで行なっていましたが、今回は少しでも安くあげようとこちら店舗にたどり着きました。見積もりに伺った際も、車検実施後も丁寧に説明していただけたので安心してお任せすることができました。またお願いしたいです!

2018年11月10日 0:35

(yamaちゃん)さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

10万キロの車でしたがとても親切に対応してくれました。非常に満足しています。車も洗車もして頂きピカピカです。是非ともまた利用したいと思います。

2018年10月31日 14:31

こぐ吉さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積依頼をしたらすぐに連絡がきて、すぐに対応をしていただきました。説明や対応も丁寧で満足です。
おまけのティッシュもよかったです。

2018年10月14日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明のわかりやすさや価格にとても満足しました。

2018年9月30日 2:50

ユキポロり〜ンさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

非常に丁寧に対応頂きましたが、引き取りが当日の19時しか難しいという事だけが、残念でした。
しかし、翌日の朝に引き取れましたので、大きな問題では御座いません。
今回は初回の車検と言うことも有り、格安で対応出来うれしく思います。

2018年9月26日 11:09

タロノシンさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要事項を丁寧に説明頂きました。
また、利用したいです。

2018年9月23日 21:22

nobshiraiさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

パーツ代、工賃は若干高くつきましたが、車検自体の料金は安く総じて良かったと思います。ティッシュペーパーのプレゼントも奥さんが喜びました。

2018年9月13日 23:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く出来てティッシュも60箱もらえて良かった。次回も検討したい。

2018年9月8日 6:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約の際の電話対応、店舗での接客対応ともに満足しています。

2018年8月30日 11:14

notitle5さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

もう2度とお願いする事はありません。
まず納車時に車検プラン(プランはエコノミー、セーフティ、パーフェクトの3種ある)の説明が全くされない。
納車後2日経過したのち、連絡がつながりました。その時点で車検は通し終わった後で、「オイル交換や○○はやった方がいいのでやっておきました。そうなるとパーフェクトプランの料金で××円になります」と説明を受けました。
納車後1日1回、計2回ほどご連絡いただきましたが、どちらも13時頃と私の対応できない時間帯でした。
本来、車検を通す上で必要な整備であっても、客の断りなしに整備は実施しないと思います。
仮に百歩譲って車検を通す上で必要な整備であったならば、断りなく整備を実施することもあるかもしれません。
しかし車検を通す上で必要ではない整備を客になんの断りもなく実施して、料金が発生しましたのでお支払いいただけますよね?とおっしゃるこちらの業務態度は「私の常識」とはかけ離れたものであり、到底理解できるものではございません。
ですので冒頭で示した様に「もう2度と車検をお願いする事はありません。」という考えに至りました。
私の対応してもらった方はお一方のみですので、こちらの店舗の従業員すべてがこういう対応をなされる人だとは思いませんが、こういう私のようなケースもございますのでご参考になさってくださればと思います。

2018年8月7日 14:17

kumon77さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車内まで清掃してもらって大変良かった。他に頼むとそれなりにお金がかかるのでその分、得した気になった。それと、ボックステイッシュ60箱も大変嬉しい。しばらく自分で買わないで大丈夫そう。

2018年8月2日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

初めて楽天車検を使いましたが、色々な店舗を探せて良かったです。車検もとてもスピーディーで助かりました。

2018年8月2日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もりを取った中で一番安くて良かったです。ティッシュペーパーもたくさんもらいました。

2018年7月29日 22:16

arisa5102さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天経由にて価格も非常に安くなります。。。
特典でBoxティッシュがいただけたり、車も綺麗に掃除してくれました。
是非お勧めの店舗さんです。また次もお願いしたいです。

2018年7月28日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 3008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

追加料金等無く車検の総額通りの金額で実施していただきました。
また次回も利用したいと思います。

2018年7月23日 19:55

さきお4737さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

ボックスティッシュたくさんもらえました。

2018年7月15日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

過去に使っていた別会社より安く、無料サービスも充実していたため

2018年7月8日 18:06