KUCさん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン POLO
5.0輸入車という事で、部品手配の関係から、交換有無を事前に確認するなど、丁寧に対応いただきました。
事務所の方の対応も良いし、完了後の引き渡し時、ホイールの締め付けトルク確認作業を行ってくれたメカニックの方の対応もとても良かったです。
2021年6月11日 8:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ
2.5勝手に予約が店側のスタッフの不手際でキャンセルされていて、御社のメールでその事実を知り、すんでの所で車検が受けられなくなる所でした。
店からの連絡は一切無し。
加えて改めてネット上から予約を取り直して欲しいとの要求。
1ヶ月前から予約を取っておいたにも関わらず、振り出しに。
楽天ポイントの扱い方も不明。
加えて車検の点検項目のチェックボックスにチェックを入れ忘れていて、こちらから指摘される始末。
シートカバーを取り外し、当方へ車を返却する際にも、車内に設置しておいた付属品を戻すのを忘れ、帰宅途中に呼び戻される不手際。
今となっては不安しか残りません。
本当に大丈夫なのかと。
初めてこの店舗を利用しましたが、次は無い。
2021年6月9日 8:39
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
この度は数々のスタッフの不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことの無いよう店舗の各チェック体制の見直しを実施し
お客様へご満足いただけるよう努力していきます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
2021年6月19日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー
4.8価格が安くとても助かりました。説明も丁寧で、安心してお任せできました。
2021年5月18日 0:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
3.8楽天車検で予約したら、次の日に連絡が来て、対応が良かった。
2021年4月13日 18:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ
4.8初めて利用しましたが、スタッフさんの対応も丁寧でわかりやすくとても良かったです。
お店によってはあれもこれも交換を勧め金額が跳ね上がることもありますが、今回そういうことは一切無く必要な箇所だけをやっていただきました。
また利用できたらお願いしたいと思います。
2021年4月11日 7:55
み88195757さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
4.3必要な整備だと思われますが費用等の検討ができればよかった
2021年4月2日 8:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルテッツァ
5.0質問した事に対して丁寧な回答をもらえるため、オススメです。
2021年3月28日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン
4.3車検が1日で完了し、代車も出していただけて、助かりました。実施前後の説明でも質問したことに対しきちんと説明していただきました。車の清掃もしてくださり、価格も安かったので、次回もお願いしようと思いました。
2021年3月27日 8:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
5.0親切でスピーディに対応していただき大変満足です!
また利用します!
2021年2月27日 12:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 コルト
3.0対応や説明などに関してとくに問題ありません。
2021年2月27日 10:48
ひでごぼうさん
車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト
5.02回目の利用でした。笑顔で丁寧に説明してもらい、スタッフの方の印象はとても良かったです。
また利用させていただきます。
2021年2月19日 17:40
KUCさん
車検を実施した車両 : マツダ ロードスター
5.0みなさん、丁寧にご対応いただきました。
次回もお願いいたします。
2021年1月16日 7:36
ミスタータナカさん
車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイクハイブリッド
5.0交換整備が必要な所を見つけてくれて、最低限必要な項目で車検パスできました。
2021年1月5日 23:55
ぽむぽむぽむ9488さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.02回目でしたが良心的な価格で、こちらの希望を聞きながらやっていただいたのでとても満足しています。
2020年12月7日 9:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0スタッフの対応がよかったです。いくつかの店舗で見積をしてもらったのですが、一番安く抑えられ、オプションの要不要も相談できたので良かったです。
2020年11月21日 17:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0車検見積を4社で比較したところ、費用的に最低限が1番低かったのに対し、見積時のスタッフの対応が他店より細かいところまで気が利いてよかった。また、スタッフ同士の会話や様子を見ていたところ、雰囲気がよかった。また、行きたくなるお店です。
2020年11月4日 12:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
5.0見積もり、手配、引渡しまでとても丁寧で分かりやすかったです
2020年10月15日 20:38
駿陽2824さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード20
5.0予約当日の朝の入庫、夕方の引き取りでしっかり終了していました。スタッフ方の対応もとても丁寧でした。
2020年5月16日 15:19
せんべいさくらさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0約束通りに、車検が終わりました。料金も納得しました。
2020年3月20日 22:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス RX450h
5.0無料見積りしていただいた時の値段も元々他店と比べて安いなーと思っていたのですが、実際車検していただいたお値段が見積もりより2万円程安くとても満足しています。関わってくださった全てのスタッフさんの対応がとても丁寧でした。次回もぜひお願いしたいです。
2020年3月9日 12:24