キグナス車検センター 駒岡店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市鶴見区駒岡2-17-58
Jackiechan6899さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV350キャラバン
1.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：1
5年間ずっとキグナス店舗で車検をやってもらいました。以前の担当スタッフはよい感じましたが、今年担当したスタッフは悪いです。余計なメンテナンスを見積もりし、高すぎる金額を出したとき"他の業者も同じ金額"と強調しました。
彼はただお金を目的にして、お客様の立場で考慮しません。最悪です。
2025年2月24日 14:15
店舗からの返信
この度はキグナス駒岡店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見をスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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2025年3月7日 17:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
1.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：1
車が戻ってきた際に微小な傷があった。車の返納時に店員と確認をしなかった弊方も悪く翌日電話したが、取り合ってもらえず。
次回からはもっとどの店舗を使用するか考えます。
2023年9月11日 11:30
店舗からの返信
ご期待に添えない結果となり申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、今後もスタッフ一同お客様のお車を大切に扱い、安心して車検を任せられるように精進して参ります。
この度は当店での車検実施並びにご指摘を頂きまして誠に有難う御座いました。
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2023年9月18日 14:02
