キグナス車検

キグナス車検センター 駒岡店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市鶴見区駒岡2-17-58

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 824件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 442件

4つ 292件

3つ 77件

2つ 11件

1つ 2件

絞り込み :

モモちん釣り三昧さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ガソリンが安くなるのでとても良いと思います。

2025年3月16日 22:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン スポーツ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

料金も安く代車も利用出来て良かったです。

2025年3月14日 22:31

カオル1192さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客態度や説明も丁寧で問題ありませんでした。
また次回も依頼するつもりです。

2025年3月14日 15:30

uru881088さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の流れ、見積もり、費用、書類確認など親切丁寧に説明してくれました。

2025年3月10日 17:44

uru881088さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全体の流れ、不具合箇所、費用、代車等の説明が丁寧で分かりやすい。

2025年3月5日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時の説明が丁寧で、交換部品の優先順位や時期など、顧客の立場に沿った提案をしてくれた。

2025年2月25日 20:51

Jackiechan6899さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

5年間ずっとキグナス店舗で車検をやってもらいました。以前の担当スタッフはよい感じましたが、今年担当したスタッフは悪いです。余計なメンテナンスを見積もりし、高すぎる金額を出したとき"他の業者も同じ金額"と強調しました。
彼はただお金を目的にして、お客様の立場で考慮しません。最悪です。

2025年2月24日 14:15

店舗からの返信

この度はキグナス駒岡店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見をスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2025年3月7日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で安心しました。次回も、お願いしたいです。

2025年2月21日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんがみんな愛想が良く、テキパキ動いてくれて、大変良い。
値引きもしてくれて、今回2回目だが、次回もお願いしようと思います。

2025年2月1日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

わかりやすい説明と迅速な対応ありがとうございました。

2025年1月22日 12:33

adm100rakさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用しています。とてもリーズナブルに車検できました。

2025年1月15日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検や点検はディーラーでしかやった事がなく今回初めて利用させて頂きました まず代車を出して頂ける事はとても助かります スタッフさんも皆とても親切で車検と同時にスタットレスタイヤの交換もお願いしたのですが、タイヤを積む為に後部座席をフラットにして下さり細かな気遣いに感動し 車検を終えた車はピカピカで内装までとても丁寧にお掃除をして頂き感動しました ディーラーでここまできれいになって戻ってきた事がなかったので本当に驚きました ありがとうございました

2024年12月23日 22:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ちゃんとしてるので安心できる。駅から遠いので、代車なしだとつらい。

2024年12月15日 0:16

れいるん6538さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗さんは接客などすべて満点です。
ご配慮もいただき感謝感謝です。
ただ、ポイント付与までの流れがめちゃくちゃめんどくさく感じました。
店舗さんが悪いのではなく、楽天さんになんとかオペレーションを改善していただきたいと思います。、

2024年12月9日 21:32

180SX0702さん

車検を実施した車両 : 日産 180SX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても色々親切に対応して下さりありがとうございました。車検以外にも来年お世話になる予定です。

2024年12月8日 0:28

ルーム1635さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望通りにしてもらいました。また利用したいと思います、

2024年11月28日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検切れギリギリに持ち込みをしましたが、親切丁寧に対応していただけました。
どのスタッフさんも親切丁寧で車検以外でも利用させていただきたいと思いました。

2024年11月25日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらで受けたのは2度目の車検でしたが、前回同様説明も分かりやすく丁寧、とても親切で大満足の車検でした。プレゼントやポイントもたくさんいただき、なんだか得した気分です。次回もこちらにお願いするの確定です。

2024年11月18日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の皆さんがとても親切で対応もとても良かったです。交換部品が必要な箇所も丁寧に説明してくださいました。車もピカピカになって返ってきました。次回も利用したいです。

2024年11月17日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

素早く対応していただきました。
ありがとうございます。
ただ、退店後まで必要書類のサイン忘れに気づかず、
手間取った点残念でした。

2024年11月12日 19:54