コスモ車検 山口湯田店 （評判・口コミ）
山口県山口市葵2丁目7-5
テン07さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
3.5楽天からの見積もりとコミット車検を比較してお客様目線で説明してくれる。
2024年4月12日 21:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ バモス
2.3スタッフの説明不足、費用も含め整備に対しても説明不足で、次回の車検は、別の企業様にお願いしようと思います。
2024年2月19日 15:58
店舗からの返信
今回はご希望に添えず申し訳ございません。オイルもれが多々見受けられる状況でしたので、お見積もりの際に車検実施自体からご相談させていただいたつもりでしたが説明が不十分でした。
ご来店頂けた際はスタッフまでお問い合わせください。ご不明な点は、再度ご説明させていただきます。この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
2024年3月7日 15:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
5.0いつもこちらのニーズに合わせて親身になってくださり、的確なアドバイスも頂けてとても助かります。
2023年9月4日 12:35
店舗からの返信
いつも当店のご利用ありがとうございます。今後ともお客様の立場に寄り添った提案をできるよう、スタッフ一同こころがけます。
またのご来店お待ちしております。
2024年2月3日 10:18
Josie25さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
4.8朝から雨で、洗車サービスは行ってから車を渡すと言われましたが、車を受け取る際、洗車サービスを行ったことの説明はなかったです。なんとなく車が綺麗になった気がしましたが、雨だったので、よく分からずじまいでした。後から思いましたが、できたら雨の日の車検は洗車券か何かで対応してくれるとより満足度が上がると思いました。でも、全体的に1つの質問に対して10返ってくるほどの詳細かつ丁寧な説明をしてくださいました。ありがとうございました。
2023年6月22日 13:22
店舗からの返信
当店をお選びいただきありがとうございます。
車検実施後に洗車サービスを行っておりますが、言葉足らずの対応誠に申し訳ありませんでした。
ご提案頂いた件も社内で充分検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
2023年7月23日 13:34
choko0501さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0ガソリンの割引券がもらえてお得です。
スズキの整備工場の指定もあるため、リコール等の対応も可能とのことでした。
2023年6月3日 9:49
店舗からの返信
当店での車検実施、誠にありがとうございます。ガソリン５円引き券もご好評ありがとうございます。半年間の有効期限でお渡ししておりますが無料6ヶ月点検、有料12ヶ月点検、無料18ヶ月点検ごとに最大2年間延長いたしますので、またお葉書が届きましたらご予約くださいませ。またのご来店お待ちしております。
2023年6月10日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.5ガソリンも、車検も、もう何年もここのお店のみで、信頼しています。
2023年4月16日 12:41
店舗からの返信
毎度ご利用ありがとうございます。今後ともご期待に添えるよう頑張ります。当店認証工場の為、いつも午前中にお預かりして夕方にお引渡しさせていただいてるかとおもいます。今後仮にお急ぎの車検がありましたら、系列の指定工場もご案内できますのでその際はご相談下さい。またのご利用お待ちしております。
2023年6月10日 10:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デュアリス
5.0【お店の説明】
全体的に、説明が丁寧で良かったです。
【お店の技術】
ガソリンスタンドという意味で少しドキドキしましたが、整備工場を併設しているとのことで、重整備も対応しているとのことで安心しました。
【車検見積】
古い車で走行が多い車両でしたが、よく見て頂いて、車検見積もりをして頂きました。
特にユーザーの気持ちを第一に考えて頂き、予算に応じて、プランを提案して頂いたので、安心できました。
【車検料金】
陸運局に持ち込んで頂く方式の車検です。車検点検整備料金が平均的な価格設定というのも、ちゃんと見て貰えるという意味で、印象が良かったです。
車両の状態が良ければ、安く仕上がると思います。
変な値引き合戦が無いのも整備料金として、適正なんだと判断できました。
【代車】
今回、無料で用意して頂きました。
【車検日数】
１日(朝入庫、夕方引渡し)
【特典】
ガソリン5円値引き(車検車両限定)が貰えます。
楽天車検に加盟とのことで、楽天ポイントが貰えます。
2023年3月31日 10:28
店舗からの返信
当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お車の状態と併せて、お客様が今後そのお車をどれぐらい乗られるご予定なのかによって整備内容も相談させていただくよう心掛けております。お車の状態が仮にまったく同じでしたとしても、あるお客様にはまだまだ乗っていきたいご希望の予防整備が、あと一年で乗り換え予定のお客様には過剰整備になります。
次回は無料半年点検のお葉書を送らせていただきますので、その都度しっかり点検させていただきます。
2023年6月10日 9:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ジューク
5.0見積もり時の説明もわかりやすく、車検時も対応が早くて全体的に好感がもてました。次回もまた利用したいと思います。
2023年3月19日 22:08
店舗からの返信
当店での車検実施、誠にありがとうございます。今後ともお客様の立場に立ったご説明を心掛けてまいります。またのご利用お待ちしております。
2023年6月10日 9:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0異音がすると伝えると親身になって相談にのってくださってとても対応が良かった。
2023年1月10日 18:07
店舗からの返信
当店でのお車検誠にありがとうございます。あれから音はどうなったでしょうか？まだ続くようでしたら、また別の加工をお試しいたしますので給油の際にお気軽にお声掛けください。
2023年1月21日 17:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.8シンプルにわかりやすい説明で、近隣の店舗の中では価格も抑えめ。
ガソリン1リットルにつき5円引きの特典もあります。
2022年10月24日 17:58
店舗からの返信
当店をお選びいただき誠にありがとうございます。次回は無料6ヶ月点検のお葉書が届きますので、またのご来店おまちしております。
2023年1月21日 17:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
5.0もう何年も車検や点検でお世話になっていて、信頼しています。
2022年10月21日 17:50
店舗からの返信
毎度ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう邁進する所存です。
ご給油の際またおよびくださいませ。
2023年1月21日 17:08
45362181さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.0手早く対応して頂きました。お世話になりました。
2022年9月15日 17:40
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。次回の無料半年点検の際にはまたご連絡さしあげますのでどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちしております。
2022年10月6日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0とても丁寧に対応して頂いて感謝しています。
また次回も宜しくお願い致します。
2022年7月27日 20:16
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。給油の際は値引きもございますので、またお申し付けください。ご来店お待ちしております。
2022年10月6日 17:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブキャンバス
5.0いつもすばやく的確な対応してもらって、感謝しています。
2022年6月12日 8:37
店舗からの返信
この度も当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価をいただき大変恐縮です。スタッフ一同またのご来店をおまちしております。
2022年10月6日 17:29
hiro620338さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.0また次回も頼みたいです。スピーディーに終わりました。
2022年2月19日 7:21
店舗からの返信
また是非ご利用下さい。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
2022年6月10日 16:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ
5.0とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2022年1月26日 7:11
店舗からの返信
この度は当店でのお車検実施、誠にありがとうございました。
次回は無料の6ヶ月点検ですので、またお葉書を送らせていただきます。
2022年6月10日 16:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
5.0こちらのニーズに合わせた車検を行なっていただき感謝しています。
またお願いしたいと思います！
2021年9月9日 21:19
店舗からの返信
高評価ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
次回は半年後の無料点検のタイミングでお葉書を送らせていただきますが、給油の際にでも気になることがあればなんでもおっしゃってください。
2021年10月20日 12:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.0非常に丁寧ではやい対応をしていただき、大変満足しています。
次回の車検もお願いしたいと思っています。
2021年8月2日 17:39
店舗からの返信
この度は当店でのお車検実施ありがとうございます。
半年ごとに点検のご案内をさせて頂きます。
次回の車検も大きな故障など発生させないようにするのが当店の仕事だと考えております。
何か気になることがあれば、ご給油ついででもかまいませんのでいつでもスタッフにお声掛けください。
またのご利用をお待ちしております。
2021年8月14日 17:40
tai76さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
5.0分かりやすくコスモスのスタッフさんが説明してくれた
2021年7月27日 10:03
店舗からの返信
お車検実施誠にありがとうございます。
お車の状態をできるだけわかりやすく説明できるよう日々意識しているなかで、こういった評価を頂けるのは励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2021年8月14日 17:29
ひとみあつやさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズルークス
5.0スタッフの対応は言う事ありません。親切、丁寧です。
2021年6月27日 21:37
店舗からの返信
お車検実施ありがとうございます。
高評価大変恐縮です。
またお車のことで何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
2021年8月14日 17:15
