コスモ車検 山口湯田店 (評判・口コミ)

山口県山口市葵2丁目7-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 21件

4つ 8件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもこちらのニーズに合わせて親身になってくださり、的確なアドバイスも頂けてとても助かります。

2023年9月4日 12:35

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。今後ともお客様の立場に寄り添った提案をできるよう、スタッフ一同こころがけます。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月3日 10:18

choko0501さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンの割引券がもらえてお得です。
スズキの整備工場の指定もあるため、リコール等の対応も可能とのことでした。

2023年6月3日 9:49

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございます。ガソリン5円引き券もご好評ありがとうございます。半年間の有効期限でお渡ししておりますが無料6ヶ月点検、有料12ヶ月点検、無料18ヶ月点検ごとに最大2年間延長いたしますので、またお葉書が届きましたらご予約くださいませ。またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月10日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

【お店の説明】
全体的に、説明が丁寧で良かったです。

【お店の技術】
ガソリンスタンドという意味で少しドキドキしましたが、整備工場を併設しているとのことで、重整備も対応しているとのことで安心しました。

【車検見積】
古い車で走行が多い車両でしたが、よく見て頂いて、車検見積もりをして頂きました。
特にユーザーの気持ちを第一に考えて頂き、予算に応じて、プランを提案して頂いたので、安心できました。

【車検料金】
陸運局に持ち込んで頂く方式の車検です。車検点検整備料金が平均的な価格設定というのも、ちゃんと見て貰えるという意味で、印象が良かったです。
車両の状態が良ければ、安く仕上がると思います。
変な値引き合戦が無いのも整備料金として、適正なんだと判断できました。

【代車】
今回、無料で用意して頂きました。

【車検日数】
1日(朝入庫、夕方引渡し)

【特典】
ガソリン5円値引き(車検車両限定)が貰えます。
楽天車検に加盟とのことで、楽天ポイントが貰えます。

2023年3月31日 10:28

店舗からの返信

当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お車の状態と併せて、お客様が今後そのお車をどれぐらい乗られるご予定なのかによって整備内容も相談させていただくよう心掛けております。お車の状態が仮にまったく同じでしたとしても、あるお客様にはまだまだ乗っていきたいご希望の予防整備が、あと一年で乗り換え予定のお客様には過剰整備になります。
次回は無料半年点検のお葉書を送らせていただきますので、その都度しっかり点検させていただきます。

続きを読む 閉じる

2023年6月10日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明もわかりやすく、車検時も対応が早くて全体的に好感がもてました。次回もまた利用したいと思います。

2023年3月19日 22:08

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございます。今後ともお客様の立場に立ったご説明を心掛けてまいります。またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月10日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

異音がすると伝えると親身になって相談にのってくださってとても対応が良かった。

2023年1月10日 18:07

店舗からの返信

当店でのお車検誠にありがとうございます。あれから音はどうなったでしょうか?まだ続くようでしたら、また別の加工をお試しいたしますので給油の際にお気軽にお声掛けください。

続きを読む 閉じる

2023年1月21日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

もう何年も車検や点検でお世話になっていて、信頼しています。

2022年10月21日 17:50

店舗からの返信

毎度ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう邁進する所存です。
ご給油の際またおよびくださいませ。

続きを読む 閉じる

2023年1月21日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂いて感謝しています。
また次回も宜しくお願い致します。

2022年7月27日 20:16

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。給油の際は値引きもございますので、またお申し付けください。ご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年10月6日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもすばやく的確な対応してもらって、感謝しています。

2022年6月12日 8:37

店舗からの返信

この度も当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価をいただき大変恐縮です。スタッフ一同またのご来店をおまちしております。

続きを読む 閉じる

2022年10月6日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2022年1月26日 7:11

店舗からの返信

この度は当店でのお車検実施、誠にありがとうございました。
次回は無料の6ヶ月点検ですので、またお葉書を送らせていただきます。

続きを読む 閉じる

2022年6月10日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらのニーズに合わせた車検を行なっていただき感謝しています。
またお願いしたいと思います!

2021年9月9日 21:19

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
次回は半年後の無料点検のタイミングでお葉書を送らせていただきますが、給油の際にでも気になることがあればなんでもおっしゃってください。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 12:30

tai76さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすくコスモスのスタッフさんが説明してくれた

2021年7月27日 10:03

店舗からの返信

お車検実施誠にありがとうございます。
お車の状態をできるだけわかりやすく説明できるよう日々意識しているなかで、こういった評価を頂けるのは励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 17:29

ひとみあつやさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は言う事ありません。親切、丁寧です。

2021年6月27日 21:37

店舗からの返信

お車検実施ありがとうございます。
高評価大変恐縮です。
またお車のことで何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 17:15

choko0501さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く車検を受けることができました。
スタッフの方も丁寧な対応でした。
リコールの整備も併せて実施して頂きよかったです。
洗車をサービスでしていただきました。また、半年間のガソリンの割引サービスもうれしいですね。

2021年6月18日 8:14

店舗からの返信

この度は当店でのお車検実施、誠にありがとうございました。
当店はスズキの代理店でもありますので、リコール作業から新車の取り扱いまでさせていただいております。
また半年点検の際にご連絡させていただきますのでご来店お待ちしております。
無料点検とガソリン割引の延長もございますので。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも親切に対応してもらって頼りにしています。
今回も急な車検のお願いでしたが、希望通りにやってもらえて助かりました。

2021年4月20日 7:27

店舗からの返信

お車検の実施と口コミのご記入誠にありがとうございます。
私共のできる範囲でのことでしたら、日程、お時間、可能なものは全てお客様のご希望に添えるよう努めております。
どんなに些細なご希望でもぜひまたお申し付けください。精一杯対応させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月27日 18:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に色々説明してくれて、よかったので助かりました

2021年3月16日 22:38

店舗からの返信

この度は当店でのお車検、誠にありがとうございました。
お客様主体で車検内容を決めて頂けるよう、出来るだけわかりやすい説明を心がけております。
次回は無料の6ヶ月点検のご案内となります。
気になることがあればいつでもお声掛けください。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月8日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身になって対応してもらえました。とってもお薦めです。

2020年11月12日 20:05

店舗からの返信

お車検御入庫ありがとうございました。
同じ年式、同じ車種、同じ走行距離の全く同じお車があったとしても、ドライバーさんが違えば車検の内容は変わってくるものだと考えています。
後半年でお乗り換えが決まっているお車であれば、必要な部品も限られてきます。まだまだ5年、10年乗るつもりでしたら痛みがきやすい部分に未然のケアが必要になります。
お客様一人一人にフィットした車検を提供できるのが当店の車検の特徴です。
是非ともまたのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月5日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりも出して頂いて、おおよその金額が分かるので用意しやすいし、電話で連絡もありスムーズなやり取りができて助かります。

2020年8月4日 11:38

店舗からの返信

この度は当店でのお車検誠にありがとうございました。
当店では事前見積りを無料で実施させて頂いております。
お車に詳しくないお客様にも、わかりやすく説明できるように心がけています。
整備内容も金額も納得していただけるように今後も企業努力に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月5日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明等でわかりやすく、明るい雰囲気がいいです♪

2020年5月30日 11:50

店舗からの返信

この度は当店でのお車検誠にありがとうございました。
高評価いただき光栄です。
店舗の和気あいあいとした雰囲気がお客様に伝わるのは本当に嬉しいです。
空気圧チェック、ウォッシャー液の補充等、ご給油ついでになんでも頼みやすい店舗づくりを普段から心がけています。
どんな些細なことでもご相談下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月3日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応でした
ありがとうございました

2020年3月18日 14:23

店舗からの返信

この度は当店の御利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変恐縮です。
車検当日に不適合部品がみつかると、部品によっては即日対応できかねる場合もございます。
なので当店では、無料の事前見積りをおすすめしています。
ご予約いただけると、約30分ほどで見積り可能です。
※ブレーキ分解は車検当日になります。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月3日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品などわかりやすく説明してくれました。

2019年5月30日 12:18

店舗からの返信

この度は当店での車検実施、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた評価を糧に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月2日 16:05