コスモ車検 山口湯田店 (評判・口コミ)

山口県山口市葵2丁目7-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 21件

4つ 8件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

Josie25さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

朝から雨で、洗車サービスは行ってから車を渡すと言われましたが、車を受け取る際、洗車サービスを行ったことの説明はなかったです。なんとなく車が綺麗になった気がしましたが、雨だったので、よく分からずじまいでした。後から思いましたが、できたら雨の日の車検は洗車券か何かで対応してくれるとより満足度が上がると思いました。でも、全体的に1つの質問に対して10返ってくるほどの詳細かつ丁寧な説明をしてくださいました。ありがとうございました。

2023年6月22日 13:22

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございます。
車検実施後に洗車サービスを行っておりますが、言葉足らずの対応誠に申し訳ありませんでした。
ご提案頂いた件も社内で充分検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

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2023年7月23日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

ガソリンも、車検も、もう何年もここのお店のみで、信頼しています。

2023年4月16日 12:41

店舗からの返信

毎度ご利用ありがとうございます。今後ともご期待に添えるよう頑張ります。当店認証工場の為、いつも午前中にお預かりして夕方にお引渡しさせていただいてるかとおもいます。今後仮にお急ぎの車検がありましたら、系列の指定工場もご案内できますのでその際はご相談下さい。またのご利用お待ちしております。

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2023年6月10日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

シンプルにわかりやすい説明で、近隣の店舗の中では価格も抑えめ。
ガソリン1リットルにつき5円引きの特典もあります。

2022年10月24日 17:58

店舗からの返信

当店をお選びいただき誠にありがとうございます。次回は無料6ヶ月点検のお葉書が届きますので、またのご来店おまちしております。

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2023年1月21日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

非常に丁寧ではやい対応をしていただき、大変満足しています。
次回の車検もお願いしたいと思っています。

2021年8月2日 17:39

店舗からの返信

この度は当店でのお車検実施ありがとうございます。
半年ごとに点検のご案内をさせて頂きます。
次回の車検も大きな故障など発生させないようにするのが当店の仕事だと考えております。
何か気になることがあれば、ご給油ついででもかまいませんのでいつでもスタッフにお声掛けください。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年8月14日 17:40

トモミ0904さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予定時間より、かなり早く終わったので、嬉しかったです。良かったです。

2021年2月1日 7:42

店舗からの返信

当店でのお車検誠にありがとうございました。
お褒めの言葉痛み入ります。
当店認証工場として営業させていただいております。
整備は自社で、通検テストは山口陸運局で実施しております。
手前共の整備時間はある程度管理できるのですが、陸運局の込み具合の予想が難しいところでして。
ある程度長めにお時間見て頂いて早い分にはお電話させていただいている次第です。
代車も複数台所有しておりますので、時間的に都合が付かない場合も日をまたいでの納車でしたり柔軟に対応可能です。
またのご利用お待ちしております。

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2021年4月5日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフ皆さん親切な対応有難うございました

2019年11月30日 13:22

店舗からの返信

この度は当店の御利用誠にありがとうございました。
お車の状況と今後のカーライフを照らし合わせて、お客様主体の車検を心がけております。
スタッフ一同今後ともお客様にとってよきアドバイザーであり続けられるよう邁進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2021年4月3日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

清掃や洗車もしてほしかったが、してなかったので、ディーラーに出すのとは違うなと思った。

2019年9月21日 11:11

店舗からの返信

この度は車検実施ありがとうございました。
ご希望に沿えない点があったこと誠に申し訳ございません。
当店では車検整備終了後、機械洗車のサービスを実施しております。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年4月2日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

大変丁寧な対応で車の受け渡しの時間帯などこちらの要望に迅速に対応していただきました

2018年11月26日 11:42

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店は整備工場としては9時から20時の営業とさせていただいております。
セルフガソリンスタンドとしては24時間営業させていただいておりますので、夜中は警備会社スタッフが駐在しています。
事前にご相談ができましたら、お車の受け入れや受け渡しは何時でも対応可能です。
またのご利用お待ちしております。

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2021年4月2日 14:02