出光リテール車検

マッハ車検 神戸新開地店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市兵庫区新開地3-2-11

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 341件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 216件

4つ 106件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

待合室の席数が少ないかな
朝イチに行ったので快適な場所に座れたけど
それ以外は大満足

2022年10月31日 15:35

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年11月7日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい説明で安心して任せる事ができました。

2022年10月23日 23:44

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年11月1日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い。安い。説明が丁寧で分かりやすい。検査中に実物が見れる

2022年10月23日 16:45

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年11月1日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くて親切丁寧です
前回もお願いしましたが何も問題ないです
これからもお願いするかと思います

2022年10月22日 21:59

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます!今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年11月1日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が早いので、便利で状態を細かく説明していただける。

2022年9月9日 17:38

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月26日 9:44

レビュー3741さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明がわかりやすく丁寧でよかったです。
気になることも聞くと親切に教えてくれました。
しつこいセールストークもないので終わりまでゆったりできました

2022年9月4日 16:28

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月26日 9:44

秀明0405さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さん事務員さん整備士さんと対応が素晴らしく良かった。

2022年8月24日 17:51

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月26日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

とにかく早いです。点検時の説明も丁寧でわかりやすかったです。

2022年8月2日 21:56

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月26日 9:46

バルデラマ9958さん

車検を実施した車両 : ルノー キャプチャー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすい。車検以外にも乗り換えや保険についても総合的に提案してもらえる。特典も多く大変満足してます。

2022年7月28日 17:25

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月27日 10:57

ウメチャンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続き今回も利用いたしました。安心して車検を受けることができました。

2022年7月21日 13:55

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年9月27日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 テイアナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切・丁寧・早いとても満足しているまた利用したいと思います。

2022年7月15日 15:15

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

項目の説明など丁寧にしてくれました。あと金額も良心的でした。

2022年7月14日 15:24

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:32

drn333777さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

必要最低限の車検でした。
費用的に安かったです。

2022年7月14日 13:42

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:32

ぼぶでんさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろんなサービスがあり価格的にもお得。約束時間より早く行ったにもかかわらず、テキパキと作業をしてもらい早く終わることができました。点検説明も的確かつ簡潔でわかりやすく、また納得の説明でした。色んな事情で今回は追加作業はしなかったけどまた機会あるときにお願いしたいです。安心の激安車検でした!

2022年7月8日 17:22

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます!今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今すぐ部品を交換すべきか次回でもいいかなど正直に伝えてくれて好感を持てました。
部品を取り寄せる為一度預けることになりましたが、スムーズに対応して頂き翌日には作業完了のお電話を頂きました。
とても対応が良く、是非次回も利用したいと思います。

2022年7月3日 7:53

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:33

KK_1820036さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

こちらの店舗では、過去に車3台で、のべ10回は車検受けています
車検実施したあとのガソリン割引きの制度があったのですが
今回車検を受けた後に割引きできなくなりました。
特典が変わったのか、スタッフの入力ミスなのかわかりません
割引きが出来なくなることの説明もありませんでした。
ホームページにもそのような記述ありませんでした。

この特典を目当てに車検を受ける方はスタッフに聞いたりして
このような目にあわないように気をつけたほうがいいです

その点が大いに不満です
リピートするかは現時点ではわかりません

2022年6月30日 22:21

店舗からの返信

いつもマッハ車検のご利用ありがとうございます。

ご指摘頂きましたガソリン値引きは現在も継続しております。
今回割引が反映されていない点は、車検売り上げの際、担当スタッフが割引カードとの紐づけを行えていませんでした。申し訳ございません。
ガソリン値引きのサービスにつきましては専用カードを新しく作成のうえお渡しさせて頂きます。また、以後このような事が起きないようスタッフ一同努めます。この度は当店をご利用頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

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2022年7月7日 19:33

なかちゃん4892さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

思った以上のスピード車検でした。
タイヤ外したついでにローテーションもお願いしてたのですが
ローテーションせずにそのまま終わってました。

2022年6月26日 9:14

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。タイヤの件、大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

友達から聞いていて、今回オートバックスから変えてみました。

2022年6月23日 12:58

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:36

kouji9812さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で納得のいく整備が出来ました。知人にも安心して紹介できます。

2022年6月23日 10:36

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

本当にマッハな早さでした!
それでも対応はとても丁寧で、早さと質を高水準で提供してくれるお店でした。
大満足です!!

2022年6月19日 18:13

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2022年10月3日 16:37