イデックス車検

イデックス車検 筑紫店 (評判・口コミ)

福岡県筑紫野市紫4丁目10番1号

4.9

口コミ件数: 590件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.8

対応スピード4.9

5つ 470件

4つ 100件

3つ 18件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

接客が丁寧で、車の内外をしっかり掃除して
下さいました!

2024年10月3日 8:06

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。接客が丁寧とのお言葉ありがとうございます!説明、スピードに関しましては今後精進して参ります。またのご来店をお待ちしております(*^^*)

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2024年10月4日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スタッフさんの感じもよく内容の説明も丁寧にしてくれるのでよかった

2024年9月1日 16:55

店舗からの返信

この度は楽天car車検より2台目のお車も車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます♪今後のメンテナンスもお任せ下さい!またのご来店をおまちしております(^^)/

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2024年9月1日 18:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

店員さんの感じがよく説明もわかりやすかったところがよかった

2024年8月26日 17:11

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応や説明が分かりやすいとのお言葉ありがとうございます!今後メンテナンス等も是非当店にお任せ下さい。またのご来店をお待ちしております(*^^*)

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2024年8月28日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員の感じが良く詳しく説明してくれるところが良い

2024年8月26日 16:47

店舗からの返信

いつもご利用いただき車検ご入庫、誠にありがとうございました。また、2台目のご予約もありがとうございます!今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております(^^)/

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2024年8月26日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

簡単な手続きで、スムーズ対応が良かったです。

2024年5月29日 9:10

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。スピード面に関しましてはお時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

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2024年5月31日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

追加で必要な交換などは電話で詳しく説明してもらえました、

2024年5月4日 14:20

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。入庫日に担当が不在の為、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。メンテナンスに関しまして今後もご案内させて頂きます。またのご利用、ご来店をお待ちしております。(^^)/

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2024年5月4日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の依頼に対し車検に必要なもの以外進めないのが良い。

2024年3月26日 12:54

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。当店はお客様に合った車検内容をご案内させて頂いております。今後気になる箇所等ありましたらお気軽にお問い合わせください。またのご来店をお待ちしております(*^^*)

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2024年3月26日 13:05

toga1020さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とにかくどこよりも安くできたので、満足している。

2024年1月16日 23:04

店舗からの返信

この度は楽天car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。満足とのお言葉ありがとうございます。今後のメンテナンスや次回車検等是非当店にお任せ下さい。またのご来店をお待ちしております(*^^*)

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2024年1月23日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

店員さんの説明や対応が良いのでいつも利用している

2023年5月14日 11:41

店舗からの返信

いつも当店にご来店ありがとうございます。、この度は車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるよう、車検や対応の維持向上に努めてまいります!今後とも末永く宜しくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております(*^^*)

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2023年5月21日 12:15

itti3076さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧で手際の良い対応でした。また使わせていただきます。
ありがとうございます

2023年2月15日 19:36

店舗からの返信

この度は楽天車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。車検+鈑金もありお時間を頂きありがとうございました。今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店をおまちしております。(*^^*)

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2023年2月22日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明もわかりやすく点検箇所、部品交換もわかりやすかった。洗車もしていもらい、ガソリン、オイル交換の次回特典もあり良かったです。

2023年1月8日 11:35

店舗からの返信

この度は楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。当店の車検内容やサービス、特典も喜んで頂けたご様子で安心いたしました(*^-^*) 車検後のメンテナンスも是非当店にお任せ下さい!随時ご案内して参ります。またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月15日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

大変安く、素早く終わらせることが出来ました。

2021年3月6日 18:32

店舗からの返信

この度は楽天car車検ご入庫頂きありがとうございました。金額、スピード面喜んで頂きありがとうございます!
こちらの不手際で書類記載事項に誤りがありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このような事がない様精進して参りますので、今後ともご利用ご来店お待ちしております。

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2021年3月13日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速丁寧です
急な予定変更にも柔軟に対応していただきました

<店舗からのコメント>
この度は大切なお車レヴォーグを当店にお任せ頂きありがとうございました!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!
これからも、もっと満足して頂けるサービスを提供できるように心がけてまいります。
今後もよろしくお願い致します!(#^^#)

2020年4月13日 6:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

受付対応も、支払い時も分かりやすくスピーディーで、イレギュラーな希望も対応頂き満足です。

<店舗からのコメント>
この度は大切なお車を当店にお任せ頂きありがとうございました。
受付、お支払い時の対応をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います^^
部品待ちも極力時間短縮出来るように取り組んでおります。
またお車のことで何かありましたらご連絡下さい。
これからもイデックス筑紫店を宜しくお願い致します!

2020年3月15日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

前回の担当者さんの対応が素晴らしかったので、今回も車検をお願いしましたが、確認ミスが多くとても不快な思いをしました。車検はスピーディーで良かったですが、誠意ある対応がなかったことが残念です。車検翌日に別のスタッフさんがお電話をくださり、楽天ポイントの説明など詳しくしてくださいました。信頼できるスタッフさんもたくさんいらっしゃるので、改善があれば今後も利用したいです。

<店舗からのコメント>
この度はお客様の大切のお車のご入庫誠にありがとうございました。
まずは当方の確認不足や説明不足により不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
今後もご利用いただけるよう、確認の徹底はもちろん、早急にスタッフ全員の接客、接遇レベルアップに
努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。

2020年1月20日 11:41

れもん三郎さん

車検を実施した車両 : ホンダ N -BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

気になる箇所はしっかりと点検してもらって安心しました。価格も嬉しいリーズナブル価格でした。
完了が19:30だったので、あと2時間早かったらもっとよかったです。

<店舗からのコメント>
この度はお客様の大切なお車を当店にご入庫頂きありがとうございました。
お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも筑紫SSをよろしくお願いいたします!m(_ _)m

2019年10月28日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スピーディーな車検で朝出して夕方引取れて助かりました。

<店舗からのコメント>
この度は楽天車検より大切なお車をご入庫頂きありがとうございます!(^O^)
また、スピーディーに車検が終わったとのお褒めのお言葉ありがとうございます!
今後もお車のメンテナンスなどイデックス筑紫へお任せ頂けるよう努力して参ります!

2019年9月3日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

話もしやすくとでも良くしていただきました。

■店舗からの返信(2019年2月5日12時44分)

この度は車検ご入庫、更にレビュー頂きありがとうございます!
しかも、お褒めのお言葉まで!m(_ _)m
まだまだ力の及ばぬ点は、改善してもっともっと満足頂ける様努力して参ります!
またのご来店お待ちしております( ^ω^ )

2019年1月29日 22:49