投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3
追加の部品交換の工賃が高い。半日で出来る交換に2万以上。
2022年10月27日 15:04
店舗からの返信
この度は楽天車検より車検ご入庫頂き誠にありがとうございました。追加の部品交換では事前見積時より金額が上がってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に精進して参ります。またのご利用ご来店をお待ちしております。
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2022年11月3日 12:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアーハイブリッド
2.8スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3
見積もりの税額が間違っていた。支払い額が下がったのでまだいいが、逆だと不満が残ると思う。
■店舗からの返信(2018年9月7日12時33分)
車検ご入庫さらにレビュー頂きありがとうございます!!
この度はご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
間違いはもとよりご満足頂けなかった点など必ず改善し次回は満足して頂ける様
スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2018年8月31日 23:19