「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 磐田店 (評判・口コミ)

静岡県磐田市小立野28-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 245件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 96件

4つ 99件

3つ 40件

2つ 9件

1つ 1件

絞り込み :

テッド2847さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんから検査前と後で丁寧な説明があり安心できた。
初めて利用するため、最初は見積もりだけお願いするつもりでしたが料金もディーラーと比べると数万円は安くその日のうちにそのまま
車検をお願いしました。
妻の車検もお願いしようと思います。

2025年11月4日 22:33

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、
整備士の説明にご安心いただけたとのお言葉、大変励みになります。
また、価格面でもご満足いただけたようで何よりです。
お客様に安心してお任せいただけるよう、
今後も丁寧なご案内と確かな整備を心がけてまいります。
ぜひ奥様のお車の車検もお任せください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

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2025年11月6日 12:18

M.KOJIMAさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

より安い店舗はあるが、その場で点検をして作業内容の詳細を説明してもらい納得出来る整備をしてくれるのが良い。
車の持込み持込みから全ての作業が終わるまで1時間ちょっとの短時間で終わるので、代車を借りたりする手間が無いのが特に良い。

2025年9月30日 22:55

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用いただきありがとうございます。
また、お車の持ち込みや立ち合いにご協力いただけたおかげで
スムーズに作業完了することができました。ありがとうございます。
当店では、安心・納得いただける整備を大切にしており
お客様にご理解・ご納得いただいたうえで整備を進めることを心掛けていますので
このようなコメントを拝見しとても嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月2日 9:49

nikoniko5754さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

QCDのCとDは満足できるが、光軸調整のような発生する可能性が高い作業が別料金には納得しがたい

2025年9月19日 22:38

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」磐田店をご利用いただき
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
QCDのうち、コストと納期にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、光軸調整など追加作業の費用に関してご納得いただけなかった点、真摯に受け止めております。
光軸調整に関しましては、全国の車検の速太郎統一ルールとなっており、道路運送車両法に基づき合格範囲外と測定された場合のみ、調整を実施させていただいております。
調整が必要でない場合もありますので、一律料金には含まず別料金での対応とさせていただいております。
今後は、追加作業が発生する可能性やその費用について、今まで以上により丁寧にご説明し、ご理解ご納得いただけるよう努めてまいります。
引き続き安心・納得いただけるサービスを目指してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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2025年9月26日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧でした。価格も対応スピードも満足です。
キッズスペースも確保されていたので、子連れも安心です。
絵本は置いてありますが、見たところおもちゃはなかったので、小さい子連れは外出用のおもちゃを持っていくとより安心かと。

2025年7月31日 13:33

店舗からの返信

「車検の速太郎」 磐田店にご来店くださりありがとうございます。
高評価をいただきとても励みになります。
キッズスペースや、当店スタッフの接客にもご満足いただけたようで安心しました。
フリーWi-Fiやフリードリンクもご用意していますので
またぜひご利用下さい。ご来店お待ちしております。

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2025年8月1日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換部品があると高くなる場合がありますが、特になければかなり安いと思います。スタッフが凄く丁寧な方で良かったです。

2025年7月19日 12:57

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め下さりありがとうございます。
担当したスタッフも励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年7月22日 9:43

安羅井人さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

短時間で一連の作業を完了し、無駄がない。料金も安価だと思う。

2025年6月17日 10:53

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
スムーズに愛車のお渡しが出来、また料金の面でもご満足いただけたようでよかったです。
これからもご満足いただけるようアフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので
気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年6月19日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応はとても良かった。家から近いのでリピートしようと思っています。分かり易い説明と、都度の金額提示など、透明性があり信頼できました。良い店だと思います。

2025年5月23日 20:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
信頼できたという嬉しいコメントを拝見し、大変励みになります。
今後もお客様に信頼され、いつでも頼っていただける店舗を目指して
努力を続けて参りますので、またぜひお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2025年5月26日 9:41

ほぼYOMEが買い物さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフや整備士さんからの整備内容の説明がとても丁寧で分かりやすかった。

2025年5月23日 1:57

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
どなたにもわかりやすい丁寧な説明を心掛けていますので
このようなコメントをいただけて大変嬉しいです。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで安心しました。
お車の事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等お気軽にご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年5月23日 9:46

k50011238さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も非常によく、必要、不必要な点検も全て丁寧に説明頂き安心しました

2025年4月25日 16:05

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店にご来店くださりありがとうございます。
全ての項目において高評価をいただき
「安心できた」という嬉しいコメントも拝見し大変励みになります。
いつでも頼っていただけるお店を目指し今後も努力を続けていきますので
次回も是非当店にお任せください。
ご来店心よりお待ちしております。

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2025年4月28日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付、説明、検査、会計の流れが明確でスムーズ。年式の新しい交換部品のない車なら1時間程度で終了します。
時間のない人、代車が嫌な人には特におすすめです。
車検不合格で交換部品がある場合でも日程再予約で迅速に対応していただけました。

2025年4月12日 6:52

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
満点評価に嬉しいコメントもお寄せ下さりありがとうございます。
書いてくださった通り、代車不要なのはとてもオススメな点です。
慣れない代車に不安がある方もいますし
チャイルドシートやたくさんの荷物を移動させるのも大変ですよね。
立ち合いしていただく事で、お車のお渡しまでスムーズにすすめることもできますので
次回も是非当店にお任せください、ご来店お待ちしております。

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2025年4月14日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明をしてくれて安心してお任せできました。

2025年3月30日 7:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
高評価のうえ嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
安心してお任せできたというお言葉がとてもうれしく
スタッフの励みになります。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので
またぜひお越しください。

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2025年3月31日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くてとても丁寧。車検はここしかないです。いつもありがとうございます。

2025年3月25日 18:45

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
「車検はここしかない」というお言葉、本当に嬉しい限りです。
スタッフの励みになります。
こちらこそありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?お困りごとがありましたらなんでもご相談下さい。
これからも親切丁寧に、お客様に喜んでいただける対応を心掛けて参りますので
またぜひお越しください。

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2025年3月27日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検に入る前の説明で、mustのものとwantのものをしっかり区別したうえで、wantのものに対してはしつこく勧めることもなく「気にしておいてください」というかんじだっのがよかった。
また、作業に使ったであろうパーツクリーナーなど丸々1本分の請求だったり、さらにはパーツクリーナー¥1000以上/本のようなこともなく誠実な対応のように感じました。

2025年3月17日 13:38

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
スタッフの対応に誠実さを感じていただけ大変嬉しいです。
推奨レベルの作業に関しては、こちらからご提案はさせていただきますが
もちろんお客様のご判断で選択できます。
無理にすすめることはせず丁寧に説明させていただきますので、
安心してお任せください。ご不明な点は何でもお気軽にご質問ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年3月18日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1

車検費用が非常に高騰しています。
安くするには。楽天車検がおすすめです。

2025年2月27日 16:55

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
様々なもののインフレで皆様の節約意識が高まっている中
少しでもお客様のご負担を抑えるため当店では
代車が不要で、ご予算と相談しながらの立ち合い車検をおすすめしております。
また仰る通り楽天車検からの車検予約で、お得なキャンペーンも頻繁に開催されていますので
ぜひまたご利用下さい。

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2025年2月28日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積りだけの予約はできないとのことで、金額がわからない状態で車検予約をするのに不安はありましたが、当日取り掛かる前にちゃんと説明を受け、金額も提示していただきました。時間も短く、金額も安いため次回も利用したいと思います。

2025年2月27日 11:49

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
立会いしていただけたおかげでスピーディにお渡しが出来ました。
繁忙期の為、見積もり予約の枠をお取りできず申し訳ありませんでした。
当店の立会い車検は、説明の後にご納得いただけましたら作業に入りますので安心してご利用ください。
不安なお気持ちからまた利用したいという想いになっていただけて大変嬉しいです。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

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2025年2月28日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検完了までの時間が短くて費用も安い。提案は多めに感じる。

2025年2月23日 8:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
作業時間や費用の面ではご満足いただけたようで良かったです。
その他の提案では、多いと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
車検の合否に影響のない箇所につきましては、こちらのおすすめをお客様のご判断で選択いただいていますが、その際の説明が過度になってしまったかもしれません。お客様の貴重なお時間の中で、簡潔にわかりやすくご説明・ご提案していけるよう改善していきます。ご指摘ありがとうございます。
今後もご来店いただけると嬉しいです。

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2025年2月24日 10:00

RUSH9460さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で待ち時間があっという間でした。
車の整備も満足で次回車検もお願いする予定です。

2025年2月20日 20:29

店舗からの返信

高評価のうえ嬉しいコメントもありがとうございます。
お待たせすることなくお渡しが出来たようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう努力を続けていきますので
次回車検も是非「車検の速太郎」磐田店にお任せ下さい。
ご来店お待ちしております。

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2025年2月21日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフ皆さんとても丁寧で親切でした。また、車検お願いしたいと思っています。

2024年10月31日 11:50

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。
またお願いしたいと思っていただけたことがとても嬉しいです。
今後も「ここへ来て良かった」と思い続けて頂けるように努力してまいりますので
またぜひお越しください。お待ちしています。

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2024年11月1日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応で説明も分かりやすかった
次回の車検もこちらにしたいと思います

2024年10月26日 16:51

店舗からの返信

この度は高評価にコメントもくださりありがとうございます。
丁寧な接客対応や説明を心掛けていますので
このようなコメントをいただけてうれしいです。
次回の車検もぜひ「車検の速太郎」磐田店にお任せください。
ご来店心よりお待ちしています。 

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2024年10月28日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

電話対応受付予約案内接客はいつも丁寧
ほぼ毎回光軸調整になるのが確認しようがないので若干疑問
何回か依頼したがパーツ工賃は高めかも
ダッシュボードに点検時外したパーツを取付忘れられてそのままだった

2024年10月20日 11:01

店舗からの返信

いつも「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。
光軸に関してですが、計測の結果合格範囲外と測定された場合は調整させていただいています。車検の合否に関わる項目となるため、ご理解いただけると幸いです。
またダッシュボードにパーツが置いたままになっていたとの事ですが、現状回復の確認をご案内出来ず大変申し訳ありませんでした。社内で共有し、今後改善してまいります。
よろしければまたお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年10月21日 11:57