「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 磐田店 (評判・口コミ)

静岡県磐田市小立野28-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 201件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 79件

4つ 82件

3つ 31件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバーバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

説明が少し分かりにくい時もある対応スピードがもう少し早くなるといい

2024年3月26日 6:43

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店にご来店下さりありがとうございます。
従業員一同、丁寧な説明を意識しておりますが
今回分かりにくかったとの事、またお待たせしてしまったこと、申し訳ありませんでした。
分かりやすく工夫した言い方や説明を改めて心掛けていきたいと思います。
立会い時、心配な点や疑問質問等ありましたらご遠慮なく仰って下さい。
多くのお客様にご満足して頂ける自動車販売店になれるよう日々改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

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2024年3月26日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

短時間で車検が出来、非常に効率的かと思います。

2023年6月21日 13:13

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
評価とレビューの記載もありがとうございます。
今後もお待たせすることなくご期待に沿えるよう励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等
皆様のカーライフをトータルでサポートしておりますので、お気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております!

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2023年6月29日 10:46

ざきざき0919さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

難しい車の整備を言われてもわからない。もっと簡潔に、これは変えなきゃいけないレベル。できれば変えた方が良いレベルなのかを教えてほしかった。色々言われるとかえって、セールスされているようで、あまり気分良くない。

2023年6月3日 11:23

店舗からの返信

この度のご来店、誠にありがとうございます。
整備の説明に関しまして、貴重なご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指して参ります。よろしければまたご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2023年6月12日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

不測の事態にも丁寧に対応してくださり助かりました。

2022年10月1日 19:33

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応に高評価をいただきありがとうございます!
今後もよりご満足いただけるよう励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎磐田店までご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2022年10月8日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積りの時、ひとつひとつ丁寧に説明してくれました。
全てカード払いが出来れば尚いいです。

2022年9月22日 19:57

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたようでしたら大変嬉しく思います。
お支払方法に関してはご希望に添えず申し訳ございません。
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎磐田店までご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2022年9月29日 10:10

tomkinoさん

車検を実施した車両 : BMW 320d

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

丁寧な説明で納出来ました。摩耗部品が結構あったので、この機会に発見できてよかったです。

2022年6月4日 18:11

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
当店での車検でご安心いただけた部分が少しでもあったようでしたら嬉しく思います。
より一層ご満足いただけるよう励んで参ります。
車検以外にも、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に車検の速太郎磐田店までご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年7月1日 15:11

ゆうらんまいんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

思っていたより待ち時間が少なくて良かった
しっかり説明もしてもらえた

2022年5月8日 9:34

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
今後より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
当店では車検以外にも、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に車検の速太郎磐田店までご相談ください。またのご利用をお待ちしております。

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2022年7月1日 15:01

319chiyoさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴキャンバス

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

説明が丁寧でした。ただその分説明時間が長かった為、交換の必要な部分だけピンポイントで説明してもらえたらよかったと思います。

2022年2月13日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

料金も他と比べて安かったし、法定費用まで全てカード決済できるのが魅力です。

2021年10月29日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ kgc10

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

金額の説明をちゃんとして欲しかったです
見積り時に車検の際に交換しなくては通らない部品が
破損していたのに気づかなかったのか
そのまま通す流れになりそうでしたので
そちらはちゃんと確認して欲しいと思います。

2021年9月21日 20:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシーアウトバック

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

支払いに関する説明はちゃんと確認したほうがいいです。
現金とカードで支払う場合は特に。
作業の速さと丁寧な説明は良かったです。

2021年5月11日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

追加整備項目をたくさん提示してくれます。

2021年4月16日 13:27

けんZ4314さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

極普通の車検内容になる印象でした。
交換部品に寄って取り寄せになる物があり時間は掛かってしまう場合もありますね。対応はとても親切でしたが、宣伝もしてくるな〜っと感じました。

2020年10月26日 13:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

立会い車検となっていたと思うが、立会いなど無く不安になりました。ただ作業者の説明は丁寧でした。

2020年9月20日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

最初の見積もり金額より、12000円ほど、プラスされた。事前見積もりとあまり待ち時間が変わらない中で、新た不良箇所があり追加となった。事前見積もりの際にわからなかったのかが疑問。何のための見積もりなのかと感じた。

2020年9月16日 13:12

XL12Lさん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても細かな説明を頂き、分からない事を聞き直しても対応が良かったです

2020年5月31日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検内容の説明が不明確で良く分からなかった

2020年4月22日 4:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりで出た項目を一つずつ説明して頂き、一緒に実施するかどうか決めることができました。そのため、納得した上で車検内容を決めることができてよかったです。

2019年12月10日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

40分ほどで車検が終わりました。ポイントもついてお得です。基本料理なども含め、すべての料金がカード払いできれば、なおいいのですが。

2019年11月18日 20:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

予定時間よりやや時間がかかったが、丁寧な対応だったと思う。

2019年9月30日 11:35