「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 磐田店 (評判・口コミ)

静岡県磐田市小立野28-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 236件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 93件

4つ 95件

3つ 38件

2つ 9件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付、説明、検査、会計の流れが明確でスムーズ。年式の新しい交換部品のない車なら1時間程度で終了します。
時間のない人、代車が嫌な人には特におすすめです。
車検不合格で交換部品がある場合でも日程再予約で迅速に対応していただけました。

2025年4月12日 6:52

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
満点評価に嬉しいコメントもお寄せ下さりありがとうございます。
書いてくださった通り、代車不要なのはとてもオススメな点です。
慣れない代車に不安がある方もいますし
チャイルドシートやたくさんの荷物を移動させるのも大変ですよね。
立ち合いしていただく事で、お車のお渡しまでスムーズにすすめることもできますので
次回も是非当店にお任せください、ご来店お待ちしております。

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2025年4月14日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明をしてくれて安心してお任せできました。

2025年3月30日 7:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
高評価のうえ嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
安心してお任せできたというお言葉がとてもうれしく
スタッフの励みになります。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので
またぜひお越しください。

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2025年3月31日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くてとても丁寧。車検はここしかないです。いつもありがとうございます。

2025年3月25日 18:45

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
「車検はここしかない」というお言葉、本当に嬉しい限りです。
スタッフの励みになります。
こちらこそありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?お困りごとがありましたらなんでもご相談下さい。
これからも親切丁寧に、お客様に喜んでいただける対応を心掛けて参りますので
またぜひお越しください。

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2025年3月27日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検に入る前の説明で、mustのものとwantのものをしっかり区別したうえで、wantのものに対してはしつこく勧めることもなく「気にしておいてください」というかんじだっのがよかった。
また、作業に使ったであろうパーツクリーナーなど丸々1本分の請求だったり、さらにはパーツクリーナー¥1000以上/本のようなこともなく誠実な対応のように感じました。

2025年3月17日 13:38

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
スタッフの対応に誠実さを感じていただけ大変嬉しいです。
推奨レベルの作業に関しては、こちらからご提案はさせていただきますが
もちろんお客様のご判断で選択できます。
無理にすすめることはせず丁寧に説明させていただきますので、
安心してお任せください。ご不明な点は何でもお気軽にご質問ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年3月18日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1

車検費用が非常に高騰しています。
安くするには。楽天車検がおすすめです。

2025年2月27日 16:55

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
様々なもののインフレで皆様の節約意識が高まっている中
少しでもお客様のご負担を抑えるため当店では
代車が不要で、ご予算と相談しながらの立ち合い車検をおすすめしております。
また仰る通り楽天車検からの車検予約で、お得なキャンペーンも頻繁に開催されていますので
ぜひまたご利用下さい。

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2025年2月28日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積りだけの予約はできないとのことで、金額がわからない状態で車検予約をするのに不安はありましたが、当日取り掛かる前にちゃんと説明を受け、金額も提示していただきました。時間も短く、金額も安いため次回も利用したいと思います。

2025年2月27日 11:49

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
立会いしていただけたおかげでスピーディにお渡しが出来ました。
繁忙期の為、見積もり予約の枠をお取りできず申し訳ありませんでした。
当店の立会い車検は、説明の後にご納得いただけましたら作業に入りますので安心してご利用ください。
不安なお気持ちからまた利用したいという想いになっていただけて大変嬉しいです。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。

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2025年2月28日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検完了までの時間が短くて費用も安い。提案は多めに感じる。

2025年2月23日 8:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
作業時間や費用の面ではご満足いただけたようで良かったです。
その他の提案では、多いと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
車検の合否に影響のない箇所につきましては、こちらのおすすめをお客様のご判断で選択いただいていますが、その際の説明が過度になってしまったかもしれません。お客様の貴重なお時間の中で、簡潔にわかりやすくご説明・ご提案していけるよう改善していきます。ご指摘ありがとうございます。
今後もご来店いただけると嬉しいです。

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2025年2月24日 10:00

RUSH9460さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で待ち時間があっという間でした。
車の整備も満足で次回車検もお願いする予定です。

2025年2月20日 20:29

店舗からの返信

高評価のうえ嬉しいコメントもありがとうございます。
お待たせすることなくお渡しが出来たようで良かったです。
これからもご満足いただけるよう努力を続けていきますので
次回車検も是非「車検の速太郎」磐田店にお任せ下さい。
ご来店お待ちしております。

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2025年2月21日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフ皆さんとても丁寧で親切でした。また、車検お願いしたいと思っています。

2024年10月31日 11:50

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。
またお願いしたいと思っていただけたことがとても嬉しいです。
今後も「ここへ来て良かった」と思い続けて頂けるように努力してまいりますので
またぜひお越しください。お待ちしています。

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2024年11月1日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応で説明も分かりやすかった
次回の車検もこちらにしたいと思います

2024年10月26日 16:51

店舗からの返信

この度は高評価にコメントもくださりありがとうございます。
丁寧な接客対応や説明を心掛けていますので
このようなコメントをいただけてうれしいです。
次回の車検もぜひ「車検の速太郎」磐田店にお任せください。
ご来店心よりお待ちしています。 

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2024年10月28日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

電話対応受付予約案内接客はいつも丁寧
ほぼ毎回光軸調整になるのが確認しようがないので若干疑問
何回か依頼したがパーツ工賃は高めかも
ダッシュボードに点検時外したパーツを取付忘れられてそのままだった

2024年10月20日 11:01

店舗からの返信

いつも「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます。
光軸に関してですが、計測の結果合格範囲外と測定された場合は調整させていただいています。車検の合否に関わる項目となるため、ご理解いただけると幸いです。
またダッシュボードにパーツが置いたままになっていたとの事ですが、現状回復の確認をご案内出来ず大変申し訳ありませんでした。社内で共有し、今後改善してまいります。
よろしければまたお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年10月21日 11:57

NAO6311さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

立ち会い車検の解りやすさや説明など、とても良かったです。

2024年10月20日 9:00

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
嬉しいコメントもありがとうございます。
立会いしていただきスムーズに実施できました。
お車の事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等でもお気軽にご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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2024年10月21日 10:02

南通マンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の予約を3ヶ月も前にしたが、実施日の一週間前に楽天や実施の店舗から確認のメ一ルが入り非常に良かった。
実際作業時には、整備士の方から現物(車)で説明を受けて(価格も)分かり易かった。

2024年10月15日 15:13

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
早めのご予約もありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき嬉しいです。
今後も期待に応え続けていけるよう努力していきますので
またぜひお越しください!

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2024年10月17日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

立ち会い車検は初めてでしたが、交換する部品や費用をタブレットを使いながら説明があり、交換するかどうかの決定権は自己判断で、全体的に丁寧な印象でした。ただ、価格はネット表記金額の参考価格〇〇円〜とありましたが、ほぼ部品交換する事になったため倍以上掛かりました。交換した部品はほぼ車検毎に交換すると言われていたので、参考価格に車検毎に交換する様な部品については、追加した状態での価格も記載されていると実際の支払い金額との差が少なくなり良いかと感じました。

2024年9月30日 23:25

店舗からの返信

立合い車検のご利用ありがとうございました。
スタッフの対応に丁寧な印象を感じていただけたようで良かったです。
部品交換等の追加作業に関してですが、車両を確認後、作業や部品交換が必要やお勧めと判断した場合はこちらからご提案はさせていただいていますが、車検の合否に影響しない箇所につきましては実施のご判断はお客様にお任せしています。店舗内に交換部品の参考価格を掲示していますが、今回価格面でのご負担が大きいと感じさせてしまったのは、そちらの案内がわかりにくかった可能性もあり申し訳ありませんでした。価格表記の仕方につきましては今後の改善点の参考にさせていただき、またここに任せようと思っていただけるよう安心の品質やサービス向上に努めて参ります。
多くのお客様にご満足して頂ける自動車販売店になれるよう努力してまいります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

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2024年10月1日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く作業していただけました。よかったです。

2024年9月26日 21:04

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店にご来店くださりありがとうございます。
愛車のお渡しもスムーズに出来たようで安心しました。
いただいた評価を励みに今後も努力を続けていきますので
またぜひお越しください。お待ちしております。

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2024年9月27日 10:02

hkr1215さん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

予約も受付も作業もとても早い処理でした。

2024年9月24日 20:15

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」磐田店をご利用くださりありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます!
お待たせすることなく愛車のお渡しも出来たようで良かったです。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので
ぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年9月26日 9:47

miu21ritsu09さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

エアコンフィルターの交換を勧められましたが、自分でもできるため今回は交換しませんでした。
車検後き交換しようと思い、カバーを空けてみたら上下逆で入っていました。
溜まった粉塵がエアコンからでていたと思うと気持ち悪いです。
しっかりと戻していただきたいと思います。

2024年9月20日 22:30

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
エアコンフィルターですが、こちらの確認不足だった可能性があります。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
現状回復時の確認を再度徹底していきます。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。

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2024年9月23日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

駐車場に着くと同時に出迎えて下さり、すぐに受付をして頂きました
受付での説明も、車検をしてくださる技術担当の方の説明も、わかりやすくて丁寧でした
必要な部品もきちんと説明して下さり、無理に交換を勧められるようなことはなく、安心出来ました
費用も、他店に比べて安く済みました

2024年9月16日 18:02

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
高評価に嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
分かりやすく丁寧に説明し、安心して任せていただくという
従業員が常に意識していることを感じ取っていただき大変嬉しく思いました。
次もまた来ようと思っていただけるように努力を続けていきますので
またぜひお越しください。お待ちしています。

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2024年9月17日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

変えた方が良い箇所を丁寧に説明してくれ、とても早く終わるので今後も利用したいです。

2024年9月3日 1:53

店舗からの返信

「車検の速太郎」磐田店をご利用下さりありがとうございます。
今後も利用したいと思っていただけたことがとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるようアフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

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2024年9月3日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

解りやすく立ち会い見積もりしてくださり、これはこんな状態ですと、数値や状態からの交換の選択の目安を教えてくださいました。
次回もご利用したいと思う店舗様です。

2024年8月25日 12:42

店舗からの返信

高評価のうえ嬉しいコメントもありがとうございます!
次回も利用したいと思っていただけたこと、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう
アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので
今後とも「車検の速太郎」磐田店をよろしくお願い致します。

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2024年8月26日 9:39