GTNET×カフェ車検

GTNET車検センター群馬伊勢崎 CafeTime (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市上泉町90-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 504件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 253件

4つ 181件

3つ 59件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

スタッフの常識が無い、対応、礼儀も酷い。
お客様の名前を間違え、謝りもしない、
逆ギレをする。
最悪だった。

2023年9月23日 9:29

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当店の接客に配慮が行き届いておらず、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいた内容はスタッフに共有しました。

ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、
スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年1月12日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

こんなに酷いとは思いませんでした。
車検時に新品タイヤをすすめられて交換しました。預かり車検でしたので3日後に車を引き取りに行きました。後日、自宅で気が付きましたが、勝手に3列目シートを収納してあり荷物も退かされて、そこにタイヤを置いた形跡がありました。しかも錆びた工具が落ちてました。店員には何も聞いておりません。

2023年6月22日 20:42

店舗からの返信

この度はGTNETの車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず貴重なご意見を寄せて頂き感謝いたします。
しかしながら車検の際にご不快な思いをさせてしまったご様子で
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月25日 16:59