出光興産「らくらく安心車検」

サンワ車検 大泉店 (評判・口コミ)

群馬県邑楽郡大泉町吉田2928-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 130件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.5

5つ 75件

4つ 30件

3つ 22件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

お店の方が対応が良かった。早く終わってよかった

2024年7月2日 1:07

店舗からの返信

この度は大泉吉田中店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年7月2日 15:40

yoshi3380さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの説明がもう少しわかりやすいといとおもいます

2024年7月1日 19:42

店舗からの返信

この度は大泉吉田店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
拙い説明によりご不明点が生じてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めてまいりますので
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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2024年7月9日 10:13

楽楽ママ8818さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もり予約を入れても確認の電話がなく、こちらから電話して見積もりの予約をしました。そこを除けば車検時の車が中も外も綺麗になっていたので良かったです。

2024年7月1日 7:13

店舗からの返信

大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
この度は私共の配慮が行き届いておらず、
予約の段階でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとにスタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年7月1日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とてもスムーズに車検受けれました。よかったです

2024年6月30日 19:35

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年7月1日 14:30

ocean blue7さん

車検を実施した車両 : スバル トレジア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

いつもお世話になっております。
お得で気軽に車検に出せて助かります。

2024年1月10日 1:36

店舗からの返信

この度はサンワ車検、大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているとのこと、非常に嬉しく思います。
今後もお任せいただけます様、またよりご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2024年1月17日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

皆さんの仰る通り、連絡は来ません。
代車もふるーい軽。
でも、お安く済みました。なのでボロも仕方ないと思える☆
受け取りの時に接客してくれた方がとても丁寧な説明をしてくれて気持ちよく受け取れました。お世話になりました。

2023年8月31日 19:33

店舗からの返信

この度は大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡が出来ず申し訳ございませんでした。
以前からお客様より同様のご指摘をいただいているにもかかわらず、中々改善が進まずご迷惑をお掛けしております。
人員、体制の見直しを図って参りますので、今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2023年9月8日 17:23

1976ma-さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安いので何度もお願いしています。余計な部品交換等の営業はありません。

2023年7月23日 8:53

店舗からの返信

この度はサンワ車検、大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
必要整備、推奨整備を分けてご案内させていただいておりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
次回はよりご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2023年8月3日 10:27

1976ma-さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安いのでお願いしました。全体的には満足です。

2023年7月23日 8:51

店舗からの返信

この度は大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
整備内容や価格面などもお気軽にご相談ください。
次回はよりご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2023年8月3日 10:25

1976ma-さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

代車は古いけど、価格が安いので仕方がないかな。全体としては満足。

2023年7月23日 8:50

店舗からの返信

この度は大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ評価までいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
代車の入れ替えが行えないか早期に検討を行わせていただきます。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2023年8月3日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

安く車検できます。ただ土日に出すとよく月曜日まで預けることになります。代車が古いです。

2023年6月17日 16:01

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
当店は認証工場ということで土日の車検にお時間をいただいてしまっております。
お待たせすることの無いよう、スケジュール管理などで出来る限りの対応を行ってまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2023年7月10日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

料金の安さでお願いしました。
口コミにあるように、見積もり申し込みしても店舗からの連絡はありませんでした。
こちらから電話すると、翌日の午前中というざっくりした来店予約で大丈夫でした。
店舗からは連絡出来ないことを店舗詳細に明記したほうがよいのではと思います。
無料の代車は家への往復だけなら問題ないです。
メインの車検は問題なく満足です。
またお願いしたいとおもいます。

2023年4月16日 13:22

店舗からの返信

この度は大泉店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご予約いただいたのにお客様から連絡をさせてしまい申し訳ございません。
今後もお願いしたいとのお客様の期待を裏切ることの無いように改善を図って参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年5月23日 9:32

Shimarockさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

短時間車検があると便利で、時間を無駄に潰さなくて済むとおもいます。

2022年11月22日 15:07

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
当店は認証工場となり、車検完了までにどうしても一定数のお時間をいただいてしまいます。
お客様からの貴重なご意見をもとによりご満足いただける車検が行えるよう努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2022年12月1日 18:02

使い古しのオジンさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

洗車と車内清掃をしていただけてありがたいです。
オイル無料券をサービスしていただけるのもいいですね。
対応する人によって、若干整備内容にわかりずらい時がありました。

2022年9月1日 9:28

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応スタッフにより、説明に分かりずらい部分があったとのこと申し訳ございませんでした。
スタッフの技術・知識の向上に努め、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初めて利用させて頂きました。
コスパが良く車検を受けること出来満足です。
またアフターサービスも魅力です。
しっかり整備していただけるので信頼できる店舗です。

2022年5月19日 2:39

店舗からの返信

この度は大泉店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
信頼できる店舗とのコメント、非常に励みとなります。
次回お任せいただいた際は、よりお客様にご満足いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2022年5月27日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

事前見積もりの依頼をして一週間、店舗からの連絡を待ちましたがありませんでした。不安になり、こちらから電話すると「いつでも来店してください」との事だったので、来店日時の予約は自分からいれた方が確実だと思います。

2021年11月15日 13:40

店舗からの返信

この度は大泉店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前見積り後のご連絡に不備があったことお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見をもとに改善をはかり、気を引き締め直し業務にあたってまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2021年11月26日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

費用は安く済みます。車検自体もしっかりやっていると思います。ただ代車はある意味凄い車が来ますので覚悟しておいた方がいいです。

2021年8月9日 13:05

店舗からの返信

この度は大泉店をご利用いただき、ありがとうございます。
代車でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見をもとに、本社に提案をし対応させていただきます。
次回ご利用時にはご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2021年8月19日 15:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

安いです。交換必要部品はディラーと一緒の物を指摘してきますので、見ているところはしっかり見ていると思います。土日もやってくれますが、平日に車検場へ持っていくため、月曜まで預けなくてはならないのが難点です。

2021年6月27日 11:38

店舗からの返信

この度は数ある店舗から当店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき御礼申し上げます。
スタッフ一同で共有させていただき、更なるお客様満足向上に繋げさせていただきます。
次回もお任せいただけるよう努めてまいりますので大泉店をよろしくお願い致します。

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2021年7月7日 14:33

使い古しのオジンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

オイル交換無料サービスが付いてくるから。洗車、車内清掃してくれている。

2020年5月16日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

対応が良く、スケジュールが上手く進みました。

2018年12月24日 21:34

使い古しのオジンさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通です。普通に問題なく走っています。よかったです。

2018年10月21日 21:59