サンワ車検 大泉店 （評判・口コミ）
群馬県邑楽郡大泉町吉田２９２８－１
ドリミンさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード+
2.8接客では、スタッフの対応がいい人もいれば不愉快な思いをさせられる人までいる。全体的にはあまりよくない。
車検の内容についての説明はいまいち。
1回目の車検だからこのぐらいです。だけでなくこのあと交換が必要になる部品や期間等など合わせて説明してもらいたかった。
車検そのものの対応スピードは早かったと思います。
アフターの得点など良かったのでこの後問題なければ引き続きお願いします
2025年9月18日 21:36
店舗からの返信
この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
車検の対応スピードやアフター特典にご満足いただけた一方で、接客の質や車検内容のご説明に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、接客品質が均一でないことは大きな問題と認識しております。
本日いただいたご意見は、全スタッフへ直ちに共有し、お客様に対する言葉遣いや態度の基本を徹底するよう、接客を強化してまいります。
今後とも、何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。引き続き、ご愛顧いただけると幸いです。
2025年9月26日 14:23
jacknakoさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.5何度もお世話になっていますが、今回見積もりでコンピュータ診断が明記され、実施されたと思われますが、結果報告や診断レポートも無かったし説明も無かったので、費用は取られているが本当に実施したのか不透明であるため、やや不満とさせていただきました。
2023年5月27日 20:33
店舗からの返信
この度はサンワ車検大泉店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
診断結果を提示・説明できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は特に不具合が無かった際もお客様に分かる形でご案内が出来るように、改善を行わせていただきます。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。
2023年6月9日 9:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
2.3対応はクソ 車検内容そのものとコスパは悪くないとは思う
2023年4月8日 4:10
店舗からの返信
この度はサンワ車検大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
対応が悪くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます
今回の反省をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも大泉店を何卒よろしくお願い致します。
2023年4月16日 16:58
