店舗の対応カレンダー

出光興産「らくらく安心車検」

サンワ車検 大泉店 (評判・口コミ)

群馬県邑楽郡大泉町吉田2928-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 133件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.5

5つ 77件

4つ 30件

3つ 23件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

見積もりの予約を入れても確認の連絡が来なくて、こちらから電話しました。
そして車検を終了しても、アプリでは“見積り予約中”のままで、“完了”にならなかったので、再度電話をしてしまいました。
忙しい中での対応、ありがとうございました。

2024年12月20日 8:52

店舗からの返信

大泉店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度は私共の配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、担当責任者及びスタッフに共有いたしました。
今後、徹底した管理のもと改善策を講じて参ります。
これから、お客様に心からご満足いただけるよう、真心を込めたおもてなしと質の高いサービスを追求してまいる所存です。
何か追加のご意見やご質問がございましたら、ぜひお知らせくださると幸いです。
今後もどうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年12月20日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイル交換をしただけなのですが、全体的に調子が良くなった気がします。

2024年12月15日 11:30

店舗からの返信

日頃より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お車の調子が良いとのこと、何よりでございます!
車検後もしっかりサポートさせていただきたく存じます。
ぜひオイル無料券を活用していただき、定期的なメンテナンスをご利用ください!
今後もお客様と末長いお付き合いができるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
車検に限らず、バッテリーやタイヤ、コーティングの相談など、ぜひともお声掛けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年12月18日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明をしてもらい、わかりやすかった。

2024年12月1日 18:21

店舗からの返信

日頃より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
車検に限らず、これからの季節、バッテリーやタイヤ選びのご相談などもぜひ当店にお任せください!
大泉店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年12月11日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧です。

毎回リピートしてます

2024年11月15日 18:54

店舗からの返信

日頃より当店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
何度もリピートしていただき、本当に嬉しく思います。
車検後のお車の様子はいかがでしょうか。
オイル無料券もぜひご活用いただけると幸いです。
車検以外でも、お車の買い替えのご相談やちょっとした疑問などもお気軽にスタッフまでお声がけください。
大泉店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年11月20日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も早く満足しています。また機会があったらお願いしたいと思います。

2024年11月1日 21:05

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます!
当店の車検にご満足いただけ何よりでございます。
また利用したいとのお言葉は、現場スタッフの励みになります。
オイル無料券、ぜひご活用いただけると幸いです。
これからも商品やサービスにこだわり、再度利用してもらえるよう、励んでまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年11月13日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイル交換無料で早くて安いです。
代車も無料でした。
きちんと点検もしてくれるので安心感もあります。

2024年11月1日 8:40

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます!
最高の評価をいただき、スタッフ一同感激しております。
今後もお客様と末長いお付き合いができるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
愛車のメンテナンス等はお任せください!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年11月13日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応で、台車も用意して頂けました。
1日で終わるのも良かったです。

2024年10月31日 21:50

店舗からの返信

この度は数あるお店の中からサンワ大泉店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
車検後のお車の様子はいかがでしょうか。
今後もお客様とのつながりを大切にしたいと考えておりますので、ぜひとも無料券をご活用ください。
サンワ大泉店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年11月13日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と対応で安心しておまかせできました。

2024年10月21日 0:52

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から サンワ車検 大泉店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
これからも商品やサービスにこだわり、再度利用してもらえるよう、励んでまいります。
車検後もしっかりサポートさせていただきたく存じます。気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年10月21日 16:32

おううおさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約を入れたら確認の電話がなかったので少し不安でしたが、その後親切丁寧な対応でよかったです。
洗車もしていただき、価格もとても安くて満足です。またお願いしたいと思います。

2024年10月8日 2:22

店舗からの返信

この度はサンワ車検 大泉店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
この度は私共の配慮が行き届いておらず、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車検後のお車の様子はいかがでしょうか。
気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
車検後もお客様とのつながりを大切にしたいと考えておりますので、ぜひとも無料券をご活用ください。
スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2024年10月9日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検の値段も安くて部品交換も他の店舗より安くて助かりました。
ありがとうごさました。
またお願いしたいです。

2024年8月31日 19:25

店舗からの返信

この度はサンワ車検 大泉店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
口コミも投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉は、現場スタッフの励みになります。
車検後もしっかりサポートさせていただきたく存じます。
気になる事などございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年9月9日 13:15

食パン5816さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積りも誠実に対応して頂き、車検当日も対応が速く、店員の方々も皆親切で助かりました。不明な点も分かりやすく教えて頂き、大変お世話になりました。ありがとうございました。

2024年7月21日 9:42

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応を褒めていただきありがとうございます!
スタッフ一同感激しております。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
是非次回の車検も当店にお任せください!
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年7月24日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく値段も良かったです。また利用したいです。

2024年7月20日 23:22

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき、大変うれしく思います。
是非次回の車検も当店にお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年7月23日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

お店の方が対応が良かった。早く終わってよかった

2024年7月2日 1:07

店舗からの返信

この度は大泉吉田中店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年7月2日 15:40

yoshi3380さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの説明がもう少しわかりやすいといとおもいます

2024年7月1日 19:42

店舗からの返信

この度は大泉吉田店に大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
拙い説明によりご不明点が生じてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めてまいりますので
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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2024年7月9日 10:13

楽楽ママ8818さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もり予約を入れても確認の電話がなく、こちらから電話して見積もりの予約をしました。そこを除けば車検時の車が中も外も綺麗になっていたので良かったです。

2024年7月1日 7:13

店舗からの返信

大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
この度は私共の配慮が行き届いておらず、
予約の段階でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとにスタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年7月1日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

曇ってたヘッドライトがピカピカになってました。

2024年6月30日 19:49

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年7月1日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とてもスムーズに車検受けれました。よかったです

2024年6月30日 19:35

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年7月1日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細かい項目まで丁寧に説明してもらえ、安心して車検を受けることが出来ました。また利用させてもらおうと思います。

2024年6月30日 19:34

店舗からの返信

この度は大泉吉田中店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2024年7月1日 14:31

トム9248さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ライト等手間をいっぱいとらせてすいませんでした。最高のお店で安心でき洗車もやってくれてありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします

2024年6月30日 19:30

店舗からの返信

この度は大泉吉田店にお客様の愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価で口コミをいただき、大変うれしく思います。
これからも安心いただける車検がご提供できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年7月1日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時も実施も丁寧な説明があり安心して任せることができました。

2024年4月13日 16:57

店舗からの返信

この度はサンワ車検大泉店にお客様のお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのことで何よりでございます。
今後もお客様にお褒めいただいたことを継続しよりご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも大泉店をよろしくお願い致します。

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2024年4月15日 13:04