店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 420件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 225件

4つ 145件

3つ 44件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

apelila9さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もり予約しそのまま車検してもらえるのかと
思ってたんですがあくまでも見積もり表を出すだけ
とのことで車検が切れるギリギリだったので

どうしようか…と思ってたのですが、次の日終了時間は
夕方ぐらいになるかと思いますがそちらでも
よければ予約入れましょうか?と言って頂き
そのまま車預けて、次の日夕方ぐらいになると
おっしゃってたのですが昼には車検終わりましたと
ご連絡頂きました。

全体的な値段は安いんか高いんか
正直よくわかりませんでしたが

柔軟な対応ありがとうございました!

またよろしくお願いします。

2023年7月7日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

前回は1日で済みましが、今回は2日かかりました、又はタイヤが少しひび割れ していて強く交換してくださいと言われ、不満に思いましたが交換した

2023年6月17日 15:58

amixx.さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速に見積もり、日取りなど決められました。

2023年6月5日 10:38

ケン4228さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回車検でお世話になっています。
どの担当の方も感じよく対応してくれます。

今回は、入庫時の外観チェックもなく、車検内容の説明も簡素化されていたような気がします。

2023年3月26日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スムーズに対応してもらって良かったと思います。金額も抑えられるとこは、抑える対応して頂けて良かったです。

2023年2月18日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積時に融通が利かない点と説明が不足している点があった。

2023年2月11日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切丁寧スピーディーに対応していただきました。

2023年1月20日 6:53

Y-FCさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

初回見積もり時の整備内容の要否と整備しなかった場合に向こう2年間に予想されるリスクを質問しても、満足な回答が得られなかった。この為、申し込みに不要な時間を要した事が、非常に不満である。

2022年12月19日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格は満足しています。スタッフによって知識に少しムラがあるような気がした。

2022年8月2日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

タイヤ交換が必要でしたが、2種類の見積を作成してくださり、比較することが出来ました。

2022年4月29日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もりもスピーディーでよかったです。代車代無料なのもいいですね。次回も頼むと思います。

2022年4月19日 8:25

lapi*(~o~)*さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検日ギリギリだったのにもかかわらず嫌な顔せず対応して頂けました。
代車が借りられなかったのでちょっと大変でしたが、早めに予約をすれば代車は手配して頂けるそうです。
部品の交換は量販店よりちょっとだけ高めでしたが、点検費用も安く、オイル交換や洗車を無料でして貰えたのでトータル満足です。
希望者には、立ち会い説明して頂けるようになると嬉しいです。
他の車もまたお願いしようと思います。

2022年3月22日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店員の応対が良かった。説明は必要充分であったが少し長かった

2022年3月8日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-3

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応で安心して車検を受けることが出来ました。

2022年2月6日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

車検後の車の外装、車内がとても綺麗にされていたのでそこは評価したい。

2021年12月6日 12:10

asamasa1020さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんは皆んな笑顔で親切に対応してくれます。

2021年9月4日 11:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積、車検時、車検後と3回行かなければいけないところは面倒だったが、対応は丁寧でよかったです。

2021年8月12日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が良かった。車検のスピードも早かった。

2021年7月7日 8:24

buntajawsさん

車検を実施した車両 : スズキ keiワークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

自宅から近く、普段から利用しているので、
気軽に車検に出せた。

2021年4月4日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

ゴリ押し見積りは無く良心価格で満足でした

2020年11月8日 17:05