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アイックス車検

アイックス車検 セルフ千歳SS (評判・口コミ)

北海道千歳市新富3丁目11-5

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 570件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 234件

4つ 173件

3つ 119件

2つ 37件

1つ 7件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約から実施まではスムーズでしたが、
車検終了後、書類を間違えて渡したので返却しに来いと言われた。残念です。

2024年11月23日 11:18

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年11月25日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

何もなければ次の日にできるとのお話でしたが、何の連絡もなく3日後でした。結局どのような作業を行ったかの説明もなく、交換した部品も車の中に置きっぱなしでした。後日返却しに行きましたがちょっと残念でした。

2024年10月27日 17:39

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年10月28日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

特にありません。
色々忙しい様で車引き取りの際に1時間ほどまちました。

2024年10月27日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検、点検シールの剥がしたものが助手席の足元にあった。シールを剥がした糊あともそのまま。家から4kmのスタンドへ入れたがそこから工場往復 陸送され67km、ガソリン自己負担だと。前回代車借り満タン返しなのに。(返却時、6ℓ入りましたと言われて20kmしかし走行していないのに おかしいと言って修正等あり、今回は、台車無しにしました)

2024年9月29日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:1

安い!
指定の時間にいったが予約がちゃんとされてなくて待たされ
台車もバタバタしてやっときたと思ったら
車内がクッソ汚い台車だった

改善するべき
客確実に減ります

2024年7月26日 18:35

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年7月27日 12:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

詳しくは言いませんが、工場に入ってトラブルがありまだ車が戻ってきません
その後の連絡もまだきてません

2024年7月19日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

代車の引き渡し期間の説明がスタッフにより違い分かりづらかった

2024年7月16日 1:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年7月16日 15:02

まさ0801400さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

追加作業がなければ安いと思います。今回は追加があったため少し高めでした。

2024年7月3日 6:09

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望にそえられず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年7月5日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

予想より金額が高くなったし、見積りの時は大丈夫だったのに、車検の時には、タイヤが擦り減っているから車検に通らないと言われた。追加の部品交換も出た。

2024年5月24日 12:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
見積の際、可能な限り必要作業についてご案内出来る様、点検実施しておりますが、
ご案内出来なかった箇所に尽きましては、申し訳ございませんでした。
出来る限りご案内出来る様、精査して参ります。

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2024年5月26日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

普通です。安いとは、あまり思いませんでした。

2024年3月31日 15:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年4月1日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

残念ながらあまり良い思いをしませんでした。もう頼みません。

2024年3月31日 13:36

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年4月1日 11:50

yxy5240さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

以前もこちらで車検していて自宅から近いのと
スタッフの対応等も良かったので今回もこちらで車検しましたが

見積もり際に話していたことと異なっていたことがあり
少し不信感を感じてしまいました。

2024年3月11日 10:27

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年3月11日 11:47

マラマサさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

この度、初めてガソリンスタンドにて車検を行いました。
楽天CARで見積もり予約を行い、見積書を発行していただき、約1ヶ月後入庫しました。
入庫後翌日、電話連絡があり交換部品があるので見積額より2万円程高くなるとの連絡でした。
車のことは詳しくないのでそのままお願いしました。
木曜日に入庫し5日後の月曜日に電話連絡があり、車を受け取りました。
正直ディーラー車検と値段は変わらずお得感は感じられませんでした。
せめても何かしら粗品、ティッシュ等頂ければ少しは嬉しかったかな。
楽天ポイントだけが魅力ですね。
ありがとうございました。

2024年1月24日 18:00

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年1月31日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

接客が非常に雑
車検実施後、必要以上にかなりの量の燃料が消費されていた。

2024年1月18日 13:57

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年1月27日 19:32

ちーへむさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:2

整備の細かいところまで説明していただいた。

2023年9月1日 10:40

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月8日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

交換しなくても良い部品を交換しようとして部品を発注。発注する部品を間違えたと言って予定よりも2日も時間が多くかかった。時間が余計にかかった上に余計な費用を払わされるところだった。

2023年7月12日 20:42

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年7月19日 13:12

kcrmoonさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

代理で妻が行きましたが、説明がとくになく分かりにくい部分があったと聞きました

2023年5月21日 21:36

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年5月28日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

毎回、お世話になってます。安くて早くてたすかっています。

2023年5月16日 21:03

店舗からの返信

いつも弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年5月24日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

早めに対応していただけました。見積価格よりも、高めになってしまいました。

2023年3月5日 6:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年3月14日 17:36

ゆき14531415さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ねだんは、おとくです。
車検後の車見ていきたいと思います。

2022年11月22日 16:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年11月29日 11:22