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アイックス車検

アイックス車検 セルフ千歳SS (評判・口コミ)

北海道千歳市新富3丁目11-5

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 542件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 228件

4つ 170件

3つ 111件

2つ 28件

1つ 5件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

普通です。安いとは、あまり思いませんでした。

2024年3月31日 15:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年4月1日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

残念ながらあまり良い思いをしませんでした。もう頼みません。

2024年3月31日 13:36

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年4月1日 11:50

yxy5240さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

以前もこちらで車検していて自宅から近いのと
スタッフの対応等も良かったので今回もこちらで車検しましたが

見積もり際に話していたことと異なっていたことがあり
少し不信感を感じてしまいました。

2024年3月11日 10:27

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年3月11日 11:47

マラマサさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

この度、初めてガソリンスタンドにて車検を行いました。
楽天CARで見積もり予約を行い、見積書を発行していただき、約1ヶ月後入庫しました。
入庫後翌日、電話連絡があり交換部品があるので見積額より2万円程高くなるとの連絡でした。
車のことは詳しくないのでそのままお願いしました。
木曜日に入庫し5日後の月曜日に電話連絡があり、車を受け取りました。
正直ディーラー車検と値段は変わらずお得感は感じられませんでした。
せめても何かしら粗品、ティッシュ等頂ければ少しは嬉しかったかな。
楽天ポイントだけが魅力ですね。
ありがとうございました。

2024年1月24日 18:00

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年1月31日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

接客が非常に雑
車検実施後、必要以上にかなりの量の燃料が消費されていた。

2024年1月18日 13:57

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年1月27日 19:32

ちーへむさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:2

整備の細かいところまで説明していただいた。

2023年9月1日 10:40

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月8日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

交換しなくても良い部品を交換しようとして部品を発注。発注する部品を間違えたと言って予定よりも2日も時間が多くかかった。時間が余計にかかった上に余計な費用を払わされるところだった。

2023年7月12日 20:42

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年7月19日 13:12

kcrmoonさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

代理で妻が行きましたが、説明がとくになく分かりにくい部分があったと聞きました

2023年5月21日 21:36

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年5月28日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

毎回、お世話になってます。安くて早くてたすかっています。

2023年5月16日 21:03

店舗からの返信

いつも弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年5月24日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

早めに対応していただけました。見積価格よりも、高めになってしまいました。

2023年3月5日 6:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年3月14日 17:36

ゆき14531415さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ねだんは、おとくです。
車検後の車見ていきたいと思います。

2022年11月22日 16:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年11月29日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

スタッフの応対は明るくてキモチ良い。
ただ、見積より車検時に数万円上乗せあり。何のための見積だったのか?受付対応者と部品追加連絡者が別の人で戸惑いを感じた。

2022年6月29日 19:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、お客様にご満足していただけるよう改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年7月6日 11:41

しげ次郎さまさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

初めて楽天車検を利用しました。親切に対応頂きましたが日数がかなり掛かった点とお店のキャンペーン商品がもらえなかったりとがっかりポイントもありましたが価格はほぼ予算内で済みました。

2022年5月4日 2:44

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年5月13日 14:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

楽天ポイントがついて、ネット割引もありました。家からも近いので便利でした。

2021年12月20日 19:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年12月27日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスエポック

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

すぐに連絡を欲しいとコールセンターに頼んだが、実際店舗からの電話がきたのは30分以上立ったあとで予定を崩された。
一言連絡くれれば、なにも思わなかったので残念だ。
次は行かないと思う

2021年10月22日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積もりの説明もわかりやすかった、出来上がりも早いです。

2021年9月21日 10:01

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年9月28日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ One

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

追加で価格が羽上がってしまった。車検を通すための作業が雑な感じだった。

2021年8月9日 11:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年8月16日 13:35

てけてけ8191さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

接客に関しては最低です。
社員の方は、敬語も使えない、気も使えない、対応は最悪でした。
アルバイトは、金髪のギャル達ばかりでタメ口で対応も悪い。

2021年5月14日 12:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2021年6月16日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

部品交換の料金を前もって教えてくれてよかった。
ただ、コロナの予防対策が従業員のマスク着用だけで、消毒液もなく、カウンターやテーブルにアクリル板やビニールシートが設置されてなかったのが不安でした。

2021年3月14日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

検査場まで往復約65キロを事前の了解もなく、勝手にスタッフが運転して車検をとっていた。人の車を勝手に長距離運転するなんて信じられません。しかもガソリン代は払いませんその分車検費用を安くやらせてもらってますので。という対応は最悪です。二度と依頼しません。普通自走させますか?

2021年2月27日 21:13